Come segnalare eventuali discrepanze negli eUpgrade

Ci aiuti a correggere eventuali discrepanze negli eUpgrade

Se nota delle inesattezze in una o più transazioni del suo account eUpgrade, ce le segnali compilando il modulo sottostante. Si accerti di aver compilato tutti i campi, e sarà nostra cura contattarla quanto prima.

Qualora abbia diritto a un rimborso, le sarà effettuato sul suo account eUpgrade entro 72 ore dall'arrivo dell'ultimo volo del suo itinerario. Se dopo 72 ore i crediti non sono stati ancora registrati nel suo account, la preghiamo di compilare il modulo sottostante.

La preghiamo di notare che in questa sede saranno considerate soltanto le discrepanze che riguardano l'account eUpgrade. Per ogni altra questione la invitiamo a contattare le Prenotazioni Air Canada. Per questioni relative al dopo-viaggio, potrà contattare il nostro team delle Relazioni Clienti Si apre in una nuova finestra .

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