Travelling with your Pet

반려동물 동반 여행

앞좌석 아래에 보관하는 캐리어 안에서 편안하게 머무를 수 있을 만큼 충분히 작은 고양이 또는 소형견을 캐빈에 동반하여 탑승할 수 있습니다. 애완동물 동반이 가능한 항공편:

  • 에어캐나다 또는 에어캐나다 Rouge가 운항하는 항공편
  • Jazz, Sky Regional, Air Georgian또는  Exploits Valley Air가 운항하는 Air Canada Express 항공편

단, 캐리어 안의 애완동물은 기내 수하물 허용 기준의 표준 품목 1개로 간주됩니다.

다음과 같은 경우 애완동물을 캐빈에 동반할 수 없습니다.

  • 비동반 미성년자인 경우
  • 비상구 또는 칸막이 벽 열 좌석을 이용하시는 경우
  • 앞좌석 아래에 보관해야 하는 의료 장치의 사용이 필요한 경우
  • 보잉 787-8(788), 보잉 787-9(789) 또는 A330-300(333) 항공기의 프리미엄 이코노미로 여행하는 경우

요금

편도 여행 요금

캐나다 국내 및 캐나다/미국 (하와이 제외)1
$50.00 CAD/USD

국제선2
$100.00 CAD/USD

1. 하와이 출발/도착 항공편: 캐빈 또는 수하물 칸에 애완동물이 허용되지 않습니다. 하와이로 애완동물을 운송하기 위한 요금 및 지원은 에어캐나다카고(AC 동물)에 문의하십시오.
2. 특정 해외 목적지와 관련된 제한 사항은 '정부 규정'을 확인하십시오.

애완동물 캐리어

허용되는 최대 캐리어 크기1

하드
높이: 23cm(9인치)
너비: 40cm(15.5인치)
길이: 55cm(21.5인치)

소프트
높이: 27cm(10.5인치)
너비: 40cm(15.5인치)
길이: 55cm(21.5인치)

1. 최대 허용 크기를 초과하는 애완동물 캐리어는 무게 45kg(100파운드) 또는 선형 치수(길이 + 너비 + 높이) 292cm(115인치)를 초과하지 않는 경우 위탁 수하물 칸으로 운송될 수 있습니다. 더 큰 애완동물 캐리어를 운송하기 위한 요금 및 지원은 에어캐나다카고(AC 동물)에 문의하십시오.

항공기 유형 또는 캐빈에 따라 적용되는 예외:

  • 보잉 777-300ER777-200LR 항공기에는 다음 치수를 초과하는 애완동물 캐리어가 허용되지 않습니다.
    • 높이: 21cm(8.25인치)
    • 너비: 38cm(15인치)
    • 길이: 43cm(17인치)
  • 완전히 눕혀지는 침대가 장착된 국제선 비즈니스 클래스 캐빈에는 소형견 또는 미니견 및 고양이만 허용됩니다. 소프트 캐리어가 권장되며 다음 치수를 초과할 수 없습니다.
    • 높이: 28cm(11인치)
    • 너비: 21cm(8인치)
    • 길이: 41cm(16인치)*
  • 애완동물 캐리어는 새지 않아야 하며 통풍이 잘 되어야 합니다. 소프트(권장) 및 하드 캐리어 모두 캐빈에 허용됩니다.
  • 애완동물이 안전하고 편안하게 일어서고, 몸을 돌리고, 누울 수 있을 만큼 충분히 넓어야 합니다. 애완동물의 어느 부위도 캐리어 밖으로 나올 수 없습니다. 캐리어가 애완동물의 크기에 비해 너무 작다고 여겨지는 경우, 애완동물의 여행이 거부될 수 있습니다.
  • 애완동물은 항상 캐리어 안에 머물러야 하며 캐리어는 닫은 상태로 좌석 아래에 놓아야 합니다.
  • 캐리어는 기내에 소지하고 탑승할 수 있는 표준 기내 품목 1개로 간주됩니다.

기타 제한 사항

  • 승객당 고양이 또는 소형견 1마리만 캐빈에 동반할 수 있습니다.
  • 이 경우 애완동물의 조건은 다음과 같습니다.
    • 최소 생후 12주 이상 지나고 젖을 완전히 떼어야 합니다.
    • 좌석 아래에 닫은 상태로 보관되는 애완동물 캐리어 안에 항상 머물러야 합니다.
  • 항공편의 권장 체크인 시간보다 30분 먼저 도착하여 체크인 담당 직원을 만나야 합니다. 애완동물을 동반하고 여행하는 승객은 온라인 또는 공항 셀프서비스 키오스크에서 체크인할 수 없습니다.

애완동물을 캐빈에 동반하여 여행하는 경우, 애완동물 통제 장치(예: 애완동물 유모차 및 카시트)는 위탁 수하물로만 허용됩니다(모든 위탁 수하물 규칙 적용).

표준 기내 품목은 1개만 허용되는데 캐리어로 운반되는 애완동물이 이미 1개로 간주되었기 때문입니다.

반려동물을 캐빈에 동반하여 여행할 수 없습니까? 대부분의 에어캐나다 항공기에 있는 가압 화물 칸에 머무르며 동일한 항공편으로 안전하고 편안하게 여행할 수 있습니다.

고양이 또는 개를 동반하여 여행할 수 있는 항공편은 무엇입니까?

다음 항공편으로 여행하는 경우 고양이 또는 개를 동반하여 여행할 수 있습니다.

  • 에어캐나다 또는 에어캐나다 Rouge가 운항하는 항공편
  • Jazz, Sky Regional, Air Georgian 또는 Exploits Valley Air가 운항하는 Air Canada Express 항공편
    • Air Georgian 및 Exploits Valley Air 항공편의 경우 아래 표의 구체적인 반려동물 캐리어 크기 및 무게 제한을 참조하십시오.

무게와 크기 제한이 있습니까? 비용은 얼마입니까?

허용되는 최대 캐리어 크기 선형 치수 292 cm(115인치)
(길이 + 너비 + 높이) *
허용되는 최대 무게 최대 45kg(100파운드)*
(반려동물 및 캐리어 합계)
편도 여행 수수료
(적용 가능한 세금 가산)

캐나다 국내 및 캐나다/미국(하와이 제외)**
$105 CAD/USD

국제***
$270 CAD/USD

* 무게 45kg(100파운드) 또는 선형 치수(길이 + 너비 + 높이) 292cm(115인치)를 초과하는 캐리어의 운송 요금 및 지원은 에어캐나다카고(AC 동물)에 문의하십시오. Air Georgian 및 Exploits Valley Air에 의해 운항되는 Air Canada Express 항공편의 경우 캐리어는 크기 80 x 57 x 61cm(32 x 22.5 x 24 인치) 및 무게 8kg(17.8파운드)를 초과할 수 없습니다.

** 하와이 출발/도착 항공편: 캐빈 또는 수하물 칸에 반려동물이 허용되지 않습니다. 하와이로 반려동물을 운송하기 위한 요금 및 지원은 에어캐나다카고(AC 동물)에 문의하십시오.

*** 특정 해외 목적지와 관련된 제한 사항을 확인하십시오.

고양이 또는 개가 수하물 칸에서 여행하는 경우 어떤 제한 사항이 적용됩니까?

아래 링크를 클릭하여 반려동물이 수하물 칸에서 여행하는 경우 적용되는 매우 중요한 규정 및 제한 사항을 확인하십시오.

여행 허가를 받으려면 개 또는 고양이가 최소 생후 12주 이상 지나고 젖을 완전히 떼어야 합니다.

최대 2마리의 반려동물을 위탁 수하물로 동반하여 여행할 수 있습니다.

2마리의 반려동물이 하나의 캐리어로 여행하는 경우에도 통합 무게에 상관없이 반려동물 2마리로 간주됩니다.

반려동물을 2마리 이상 동반하여 여행하려는 경우 예정된 여행 날짜보다 최대 30일 또는 최소 7일 전에 에어캐나다카고 새 창으로 열기(AC 동물)에 연락해야 합니다.

반려동물은 아래 나열된 날짜 및 이유에 따라 전체 또는 일부 항공기의 수하물 칸에서 여행할 수 없습니다. 특정 항공기에서 온도 조절 및 통풍이 잘 되는 수하물 칸이 제공되는 점을 참고하십시오.

6월 20일 ~ 9월 10일
위탁 수하물로 운송되는 반려동물

일부 공항 지상의 높은 온도와 여름철 여행 성수기의 무거운 선적으로 인해 반려동물이 어떠한 항공편에서도 위탁 수하물로 허용되지 않습니다.
에어캐나다카고는 이 기간에도 동물을 허용합니다(아래 예외 참조).

5월 15일 ~ 9월 30일
화물로 운송되는 반려동물

극심한 더위 및 USDA 규제로 인해, 다음 도시의 공항에서 수하물 칸의 반려동물 운송이 금지 또는 엄격히 규제됩니다.

  • 애틀랜타(ATL)
  • 댈러스-포트워스(DFW)
  • 포트로더데일(FLL)
  • 휴스턴(IAH)
  • 라스베이거스(LAS)
  • 마이애미(MIA)
  • 올랜도(MCO)
  • 피닉스(PHX)

자세한 내용은 에어캐나다카고새 창으로 열기에 문의하십시오.

반려동물은 아래 나열된 날짜 및 이유에 따라 전체 또는 일부 항공기의 수하물 칸에서 여행할 수 없습니다. 특정 항공기에서 온도 조절 및 통풍이 잘 되는 수하물 칸이 제공되는 점을 참고하십시오.

추운 날씨 제한

11월 1일 ~ 3월 31일
a및 기온이 0°C(32 °F) 이하가 되는 모든 시기

위탁 수하물로 운송되는 반려동물

무게가 4.5kg(10파운드) 미만인 고양이 및 개는 모든 에어캐나다 항공기의 수하물 칸에 허용되지 않습니다.

다음 항공편 및 항공기에서 반려동물이 허용되지 않습니다.

에어캐나다 에어버스 A319-100, A320-200A321-200 항공기의 화물 칸은 난방이 되지 않으며 온도가 2°C(36°F)까지 낮아질 수 있으므로 동물을 위탁 수하물로 운송하는 것이 권장되지 않습니다.

겨울철 여행 성수기 제한

12월 15일 ~ 1월 12일

위탁 수하물로 운송되는 반려동물

겨울철 여행 성수기의 승객 및 화물 선적 증가로 인해 동물이 위탁 수하물 또는 화물로 허용되지 않습니다.

9월 14일 ~ 1월 14일

위탁 수하물로 운송되는 반려동물

겨울철 여행 성수기의 승객 및 화물 선적 증가로 인해 다음 항공편에서 동물이 위탁 수하물로 허용되지 않습니다.

  • 토론토와 멕시코 시티 간 운항하는 에어캐나다 항공편 AC991 AC993
  • 몬트리올과 멕시코 시티 간 운항하는 에어캐나다 Rouge 항공편 AC1800

Pets can be accommodated by Air Canada Cargo during the winter months on certain aircraft. Find out more about the transport of pets in the cargo hold during winterOpens in New Window.

반려동물을 캐리어에 넣기 전에 항상 줄을 풀어주십시오.

  • 반려동물 캐리어가 위탁 수하물로 허용되려면 하드 재질이어야 합니다. 대부분의 캐리어는 단단한 플라스틱으로 만들어졌으며 통풍구가 있습니다.
  • 반려동물의 어느 부위도 캐리어 밖으로 나올 수 없습니다. 따라서 와이어 캐리어는 허용되지 않습니다.
  • 모든 캐리어는 닫혀있어야 하며 새지 않아야 합니다.
  • 접이식 캐리어는 허용되지 않습니다.
  • 캐리어는 반려동물 국제 규제에 따라 반려동물이 편안하게 일어서고, 몸을 돌리고, 누울 수 있을 만큼 충분히 넓어야 합니다.
    • 반려동물 캐리어가 충분히 넓지 않은 경우 에어캐나다는 운송을 거부해야 합니다.
  • 캐리어에는 공동 생활에 익숙한 최대 2마리의 개가 허용됩니다.
    • 각 개의 무게가 14kg(31파운드)을 초과할 수 없습니다.
    • 적용되는 수수료는 2배로 부과됩니다.
  • 캐리어에 바퀴가 부착되어 있으면 안됩니다.
    • 체크인 전에 모든 바퀴를 제거해야 합니다.

반려동물 캐리어는 위에 나열된 모든 조건을 충족해야 하며 그렇지 않은 경우 여행이 허용되지 않습니다.

강하고 공격적인 품종의 운송에 요구되는 특별 컨테이너 또는 상자에 대한 중요한 정보는 아래 '맹견으로 분류되는 개 품종'을 참조하십시오.

이러한 코가 짧고 넓적한(단두) 품종 고양이 및 개는 극심한 더위 또는 스트레스 상황에 노출될 때 열 발작 및 호흡 문제의 위험이 증가하기 쉽기 때문에 수하물 칸에서 여행할 수 없습니다.

특정 개 품종은 맹견으로 분류되며 수하물 칸에서 여행할 때 특별히 강화된 컨테이너 또는 상자로 운송되어야 합니다.

컨테이너 또는 상자 정보:

컨테이너는 용접 또는 철망, 금속, 나무 또는 플라스틱 이외의 합성 물질로 구성되어야 합니다. 상자 문은 철망, 금속 또는 나무로 만들어져야 하며 우연히 열릴 수 없도록 안전한 잠금 장치가 있어야 합니다.

에어캐나다는 공격적인 행동 및/또는 화물 파손의 가능성을 보이는 모든 동물을 거부할 권한을 보유합니다.

에어캐나다카고를 통해 여행하는 반려동물

고양이 및 개를 포함하여 다양한 반려동물이 혼자 여행해야 할 경우가 있습니다.

에어캐나다카고는 고양이 및 개부터 부화 중인 알, 곤충 및 열대 물고기까지 다양한 동물을 운송합니다. 반려동물이 목적지까지 안전하고 편안하게 여행할 수 있으므로 안심하셔도 좋습니다.

AC 동물 서비스 새 창으로 열기에 대한 모든 자세한 내용은 에어캐나다카고에 문의하십시오.

모든 동물은 모든 국가에 도착 시 정부 동물 담당관에게 검역을 받을 수 있습니다. 동물 검역 수수료가 부과될 수 있습니다. 동물 병원으로부터 받은 현지 동물 건강 인증서는 정부 동물 검역의 면제 조건으로 충분하지 않습니다. 정부 승인 건강 인증서 등 추가 문서를 받으려면, 여행하려는 국가의 영사관 또는 대사관에 문의하십시오.

아래는 동물 입국에 대한 제한 사항이 있는 국가의 일부 목록입니다. 동물을 특정 국가에 데려갈 때 구체적인 제한 사항과 예방 접종 및 서류 요구 사항에 대한 정보는 항상 목적지 국가의 대사관 또는 영사관에 문의하십시오.

앤티가 바부다행 항공편

반려동물은 앤티가 수의 및 축산부가 발급한 공식 건강 인증서 및 수입 허가증이 있는 경우 캐빈 및 수하물 칸에 허용됩니다.

앤티가 바부다발 항공편

반려동물이 캐빈 및 수하물 칸에 허용됩니다.

정부 규제로 인해 반려동물은 오스트레일리아행/발 항공편의 캐빈 또는 수하물 칸에서 여행이 허용되지 않습니다. 반려동물은 화물로만 여행할 수 있으며 모든 예약을 에어캐나다카고 새 창으로 열기를 통해 진행해야 합니다.

바베이도스행 항공편:

정부 규제로 인해 반려동물이 캐빈 또는 수하물 칸에서 여행하는 것이 허용되지 않습니다.

바베이도스발 항공편:

반려동물이 캐빈 및 수하물 칸에 허용됩니다.

캐나다 식품검역청 새 창으로 열기에서 반려동물을 포함하여 캐나다에 입국하는 모든 동물에 대한 요건을 확립할 책임이 있습니다.

온타리오 정부 규제로 인해 핏불은 온타리오행 또는 경유 여행 시 캐빈 또는 수하물 칸이나 화물로 운송되는 것이 허용되지 않습니다. 핏불로 정의되는 품종은 핏불테리어 및 스태퍼드셔 테리어입니다. 온타리오 핏불 금지에 대한 자세한 내용은 온타리오 사법부 새 창으로 열기 웹사이트를 방문하십시오.

반려동물을 동반하고 유럽연합 국가를 여행하는 것에 대한 정보는 캐나다 식품검역청 새 창으로 열기 웹사이트를 방문하십시오.

홍콩행 또는 경유 항공편:

정부 규제로 인해 반려동물은 항공편의 캐빈 또는 수하물 칸에서 여행이 허용되지 않습니다. 그러나 화물로는 여행할 수 있으며 모든 예약을 에어캐나다카고 새 창으로 열기를 통해 진행해야 합니다.

홍콩발 항공편:

반려동물이 캐빈 및 수하물 칸에 허용됩니다.

아일랜드행 항공편:

  • 더블린행 항공편:
    애완동물이 캐빈 및 수하물 칸에 허용됩니다.

  • 섀넌행 항공편:
    정부 규제로 인해 애완동물은 보조견을 제외하고 캐빈 또는 수하물 칸에서 여행이 허용되지 않습니다.

아일랜드발 항공편:

반려동물이 캐빈 및 수하물 칸에 허용됩니다.

정부 규제로 인해 반려동물은 자메이카행/발 항공편의 캐빈 또는 수하물 칸에서 여행이 허용되지 않습니다. 반려동물은 화물로만 여행할 수 있으며 모든 예약을 에어캐나다카고 새 창으로 열기를 통해 진행해야 합니다.

정부 규제로 인해 반려동물은 뉴질랜드행/발 항공편의 캐빈 또는 수하물 칸에서 여행이 허용되지 않습니다. 반려동물은 화물로만 여행할 수 있으며 모든 예약을 에어캐나다카고 새 창으로 열기를 통해 진행해야 합니다.

페루행/발 항공편에서는 무게가 최대 6kg(13파운드) 이하인 고양이 및 개와 안내견만 캐빈에 허용됩니다. 6kg(13파운드)이 넘는 고양이 및 개는 위탁 수하물 칸 또는 에어캐나다카고 새 창으로 열기를 통해 여행해야 합니다.

반려동물은 출발지에서 발급 받은 수의사의 건강 증명서, 광견병 예방 접종 증명서 또는 기타 예방 접종 및 구충 증명서(해당되는 경우) 중 하나가 있어야 합니다.

안내견은 훈련 증명서가 있어야 하며 전체 비행 시간 동안 입마개를 하고 있어야 합니다.

검역법에 따라 반려동물은 트리니다드토바고행 항공편의 캐빈 또는 수하물 칸에서 여행이 허용되지 않습니다. 자세한 내용은 트리니다드토바고의 식품국토해양부 새 창으로 열기 웹사이트를 방문하십시오.

영국행 또는 경유 항공편.:
검역법에 따라 반려동물은 캐빈 또는 위탁 수하물 칸에 허용되지 않습니다. 그러나 화물로는 여행할 수 있으며 모든 예약을 에어캐나다카고 새 창으로 열기를 통해 진행해야 합니다.

에어캐나다는 반려용 개 및 고양이가 특정 조건을 충족하는 한 일반적인 6개월 검역 없이 화물로 영국에 입국할 수 있도록 허용하는 영국 반려동물 여행 제도(PETS) 새 창으로 열기에 북미 운항사 중 최초로 참여했습니다.

영국발 항공편:
반려동물은 캐빈 및 수하물 칸 모두에서 여행이 허용됩니다.

보조견:
보조견을 동반하여 여행하려는 경우, 에어캐나다 예약부에 연락하여 의료 지원 데스크와 통화를 요청하십시오.

  • 미국에 입국하는 강아지는 최소 생후 16주가 지나야 합니다.
  • 광견병이 발병하는 국가에서 미국으로 입국하는 모든 개는 광견병 예방 접종이 필수입니다. 개는 최근의 유효한 예방 접종 증명서가 있어야 합니다.

하와이 - 반려동물을 캐빈에 동반하는 여행

  • 하와이행 항공편에서 허용되지 않습니다.
  • 하와이발 항공편에서 허용됩니다.

하와이 - 반려동물을 수하물 칸에 운송하는 여행

하와이행/발 여행 시 반려동물은 수하물 칸에 허용되지 않습니다. 반려동물은 화물로만 여행할 수 있으며 모든 예약을 에어캐나다카고 새 창으로 열기를 통해 진행해야 합니다.

고양이 또는 개가 캐빈 또는 수하물 칸에서 여행하는 경우

고양이 또는 개가 캐빈 또는 수하물 칸에서 여행하도록 계획하는 경우 여행 전에 미리 알려주셔야 합니다.

가장 먼저 할 일은 고객의 항공편*을 예약하는 것입니다. 항공편 예약 후 에어캐나다 예약부에 연락하여 반려동물이 동일한 항공편으로 여행할 수 있도록 등록**하십시오.

전화할 때 다음 정보를 준비하셔야 합니다.

  • 캐리어의 크기
  • 반려동물의 무게 및 품종

예약 완료 후 24시간 이내에 반려동물을 등록**하실 것을 강력히 권장합니다. 이렇게 하면 선택한 항공편 및 날짜에 반려동물을 운송할 수 없는 경우 항공권이 수수료 없이 환불됩니다. 24시간이 지나면 예약 변경 시 변경 및 취소 수수료가 적용됩니다.

항공편의 권장 체크인 시간보다 30분 먼저 도착하여 체크인 담당 직원을 만나야 합니다. 반려동물을 동반하고 여행하는 승객은 온라인 또는 공항 셀프서비스 키오스크에서 체크인할 수 없습니다.

* 다른 항공사의 공동 운항 항공편으로 여행하는 경우 아래 중요한 정보를 확인하십시오("그 외 알고 있어야 할 사항은 무엇입니까?" 섹션의 페이지 하단)
** 미리 등록하지 않은 반려동물은 공항에서 허용되지 않습니다.

온라인 또는 여행사를 통해 예약을 변경하는 경우, 에어캐나다 예약부에 즉시 연락하여 반려동물의 예약도 변경해야 합니다.

콜센터 직원이 예약 변경을 처리하는 경우에는 반려동물 예약이 동시에 변경됩니다.

고양이 및 소형견은 다음 조건 하에서만 Maple Leaf 라운지 동반이 허용됩니다.

  • 고양이 또는 개는 고객과 함께 있어야 하며 항상 반려동물 캐리어 안에 있어야 합니다.
  • 반려동물 캐리어는 새지 않아야 하며 통풍이 잘 되어야 합니다(소프트 및 하드 캐리어 모두 기내에 허용됩니다).
  • 반려동물의 어느 부위도 반려동물 캐리어 밖으로 나올 수 없습니다.

반려동물이 위탁 수하물 칸에서 여행하는 경우 반려동물 통제 장치(예: 반려동물 유모차 및 카시트)가 다음과 같이 허용됩니다.

  • 위탁 수하물(모든 위탁 수하물 규정 적용).
  • 기내 수하물 반려동물 통제 장치:
    • 표준 휴대물로 기내 수하물 허용 기준에 포함
    • 기내 수하물 크기 제한을 충족해야 함
    • 게이트에서 체크인할 수 없음

반려동물을 캐리어에 넣기 전에 항상 줄을 풀어주십시오.

에어캐나다는 고양이 및 개를 운송하는 동안 돌보거나 먹이를 줄 책임이 없는 것으로 가정하기 때문에, 다음과 같이 반려동물 캐리어 및 반려동물을 미리 준비하는 것이 가장 중요합니다.

  • 위가 가득 차면 여행 중에 불편할 수 있으므로 출발 4~6시간 전에 반려동물에게 먹을 것을 줍니다.
  • 여행 시간 직전에 반려동물에게 물을 줍니다. 체크인할 때 접시를 비워야 합니다. 그렇지 않은 경우 비행 중에 반려동물이 젖게 되고 불편하게 여행할 수 있습니다.
    • 비행 전후 또는 연결 중 대기 시간이 길어지는 경우 저희 직원이 물을 제공할 수 있도록 캐리어 안에 접시를 놔두십시오.
  • 안정제 및 기타 약품은 권장되지 않습니다. 담당 수의사에게 문의하십시오.
  • 담요 등 흡수가 잘 되는 재질로 캐리어 바닥을 덮으십시오.

응급 상황 시 에어캐나다 직원이 반려동물에 접근할 수 있도록 캐리어 문을 잠그지 마십시오.

상업용 목적으로 반려동물을 운송하는 경우, 에어캐나다카고 새 창으로 열기(AC 동물)에 연락하십시오.