장례 유족 운임

직계 가족이 임종을 앞두었거나 임종한 것을 사유로 항공편을 이용해야 하는 경우 고객은 Air Canada의 감액된 장례 유족 운임을 이용할 수 있습니다.

당사의 장례 유족 정책 안내

당사의 장례 유족 정책은 다음과 같은 경우에 적용됩니다.

  • 직계 가족 구성원
  • Air Canada, Air Canada Rouge 또는 Air Canada Express에서 마케팅 및 운항하는 임의의 항공편
  • 당사의 북미 베이식(Basic) 운임을 제외한 임의의 일반석 운임
  • 예약한지 10일 이내에 이루어지되 60일을 넘지 않는 장례 유족 여행

당사의 장례 유족 정책은 공동 운항 항공편  또는 타 항공사에서 운항하는 항공편에 적용되지 않습니다.

장례 유족 운임 신청 방법

당사에 전화 문의 를 통해서 장례 유족 운임을 신청하는 경우 저희는 고객에게 다음과 같은 정보를 제공해 달라는 요청을 합니다.

  • 해당 가족 구성원의 이름
  • 임종을 앞두었거나 임종하신 분과 고객의 관계
  • 병원이나 거소의 이름은 물론 주치의의 이름, 주소 및 전화번호 또는
  • 추념식장이나 장례식장의 이름, 주소 및 전화번호는 물론 해당 추념식 또는 장례식 날짜

고객이 Air Canada 공항 발권 창구에서 항공권을 구매하는 경우 당사는 고객에게 다음 항목을 요구합니다.

  • 사망 증명서 사본 한 부 또는
  • 해당 가족 구성원이 임종을 앞둔 상태라는 소견을 내놓은 주치의 또는 병원의 소견서

이미 항공편을 이용하였고 항공권에 적용 가능한 유가족 할인 요율을 신청하려면, 해당 항공권이 발급된 날짜로부터 90일 이내에 항공권 환불 신청서 새 창으로 열기 를 제출하시기 바랍니다.

  • 신청서 제출 시 다음 중 1개 항목을 첨부해 주시기 바랍니다.
  • 사망 증명서 사본 한 부
  • 검시관 또는 장의사가 발급한 사망 확인서
  • 주치의 또는 병원의 소견서(원본 또는 사본)
  • 도내 지자체에서 발급한 사망 등록 증명서

또한, 고객은 다음과 같은 받는 이에게 우편으로 환급 신청서를 제출할 수 있습니다.

Air Canada, Refund Services
P.O. Box 6475,
Winnipeg, Manitoba, R3C 3V2
Canada

직계 가족의 범위

장례 유족 여행의 목적상 직계 가족은 다음을 아우릅니다.

배우자(관습법상 동성 파트너 및 이전 배우자 포함)
자손(계자/손주/증손주 포함)
부모(계부모/조부모/증조 부모/배우자의 부모/관습법상 상대의 부모 포함)
자녀(양자/자식의 배우자/관습법상 자식의 배우자 포함)
형제자매(의붓형제/이부 또는 이복 형제/배우자의 형제/관습법상 상대의 형제 포함)
법정 후견인 및 법정 후견인의 배우자(판결 증거 서류 필요)

상기의 모든 항목에는 동성 파트너의 인척이 포함됩니다.