トロント・ピアソン国際空港(YYZ)からアメリカ線または国際線をご利用の場合
09:00前発のアメリカ線または国際線をご利用の場合、保安検査場・税関でのお手続きにより、通常より時間を要することが予想されます。出発予定時刻の3時間前までに空港にお越しください。
空港到着前のチェックポイント:
所定の入国フォームに記入しており、新型コロナウイルス(COVID-19) PCR検査を受けている(必要な場合)ことをご確認ください。入国要件 を満たしているかどうかの確認は、お客様ご自身の責任で行ってください。
チェックイン/手荷物預かり締切時間:
保安検査場・税関での混雑を緩和するため、トロント・ピアソン国際空港(YYZ)から出発するアメリカ線または国際線のチェックイン/手荷物預かり締切時間は出発予定時刻の90分前とさせていただきます。
手荷物を預けられるお客様や、ペットなど特別な手荷物をお持ちのお客様は、お乗り遅れがないよう時間に余裕を持って手荷物を預け入れ、保安検査場・税関手続きにお進みください。締切時間後は、手荷物のお手続きはお受けできません。
手荷物をお預けにならないお客様や、優先プログラムまたはNexusをご利用のお客様も、搭乗手続き締切時間の90分前までにチェックインを済ませ、保安検査場・税関手続きにお進みください。お時間を過ぎますとご搭乗いただけない場合もございます。これについて例外はございませんので、ご了承ください
保安検査場・税関:
トロント・ピアソン国際空港から09:00前に出発するアメリカ線では、お客様の移動をスムーズにするため、保安検査場・税関にキューイングシステムを新たに導入しています。チェックイン後、看板でご利用のフライトのカウンターをご確認ください。
エア・カナダでは、トロント・ピアソン国際空港でのお手続きをスムーズにお済ませいただけるよう努めておりますが、長い待ち時間が生じることがあります。これにつきましては、何卒ご理解いただきますようお願いいたします。
空港では、ご搭乗手続きや手荷物の預け入れ、保安検査などに時間がかかる場合があります。ご出発当日は、余裕を持って早めに空港にご到着ください。
- チェックイン締切時間
空港での混雑を避けるため、エア・カナダ アプリまたはオンラインでチェックインを済ませておくことをお勧めいたします。オンラインチェックインは出発の24時間前からとなります。空港でチェックインされる場合は、以下のチェックイン締切時間に間に合うように、時間に余裕を持ってお越しください。 - 手荷物受託カウンター
以下の締切時間を過ぎると、手荷物受諾カウンターでの手荷物の預け入れができなくなりますので、時間に余裕を持ってお越しください。重量超過手荷物は、手続きに時間を要する場合があります。手荷物計算ツールをご利用いただくと、無料手荷物許容量と料金をご確認いただけます。
チェックインおよび搭乗ゲート集合時間
新型コロナウイルス感染防止対策のため、通常より手続きに時間を要することが予想されます。下記の締切時間を必ずお守りいただくようお願いいたします。これらの締切時間に遅れた場合、予約済みの座席の変更、予約の取り消し、あるいは搭乗拒否補償の請求資格の消失が生じる可能性があります。
ご搭乗手続きおよび搭乗ゲート締切時間
| 旅程 | 空港への到着時間 | チェックイン/手荷物預かり締切時間 | 搭乗ゲート集合時間 ** | 搭乗締切時間 *** |
|---|---|---|---|---|
| カナダ国内線 | 120 分前 | 45 分前 | 30 分前 | 15 分前 |
| 米国発着便 | 120 分前 トロント(YYZ)およびモントリオール(YUL)発便: 180 分前 (3時間)前* |
60分前 | 30 分前 | 15 分前 |
| トロント(YYZ)発 90分前 |
||||
| 国際線(メキシコ、カリブ海路線を含む) | 180 分前 国際空港発便: 240 分前 (4時間)前 |
60 分前† | 45 分前 | 15 分前 |
| トロント(YYZ)発 90分前 |
† ブリュッセル国際空港（BRU）発: 2023年6月1日から2023年10月28日まで、チェックイン・手荷物お預けの締切時間は出発予定時刻の75分前となります。
*米国路線をご利用のお客様は、カナダご出発前に米国税関・国境警備局(CBP)による審査を受ける必要があります。午前中発の便をご利用の場合、搭乗前保安検査場はYYZは4:30、YULは5:00にオープンします。また、米国税関・国境警備局(CBP)の営業時間は、YYZは4:30～20:30、YULは5:15～18:15までとなっております。
**この時刻までに出発ゲートにお越しになり、ご搭乗の準備をお済ませください。
***この時間に遅れた場合、座席が変更されたり、予約が取り消しされたり、搭乗拒否補償の請求資格が消失したりする可能性があります。
ご搭乗手続き受付開始時間
利用便の出発時刻より
- 24時間前から、オンラインまたはモバイル機器でご搭乗手続きが可能です。
- 12時間前から空港にて、セルフサービスのチェックイン・キオスクでご搭乗手続きが可能です。
手荷物お預かり時間
手荷物は手荷物受託カウンターで、以下の時間以降からお預かりします。
- カナダ、アメリカからの出発は4時間前
- その他の国/地域からの出発は3時間前
乗り継ぎ便をご利用のお客様の最低乗り継ぎ所要時間
スムーズにお乗り継ぎいただけるよう、到着便と乗り継ぎ便との間に十分な時間をお取りください。セキュリティ検査やターミナル間の移動などにかかる時間が必要です。詳しくは、乗り継ぎ所要時間ページをご覧ください。
その他の注意事項
ご搭乗手続きおよび手荷物のお預け、搭乗ゲートの締切時間を必ずご確認ください。これらの締切時間に遅れた場合、予約済みの座席の変更、予約の取り消し、あるいは搭乗拒否補償の請求資格の消失が生じる可能性があります。
コードシェア便: コードシェア便ををご利用のお客様は、運航航空会社のご搭乗手続きやご搭乗時間に関する規定が適用されます。