利用規約

ようこそ

エア・カナダ(以下「エア・カナダ」または「当社」)公式ウェブサイトwww.aircanada.comおよびエア・カナダに所有され運営されている関連サイト(総称して、以下「本ウェブサイト」)をご利用いただき、誠にありがとうございます。当社では、有用な情報と便利で使いやすいオンラインツールの提供を通じて、ご旅行計画と各種予約手続きの簡略化を目指しています。

本利用規約の同意

本ウェブサイトのご利用には、次の利用規約(以下「本利用規約」)が適用されます。本ウェブサイトをご利用になる前に必ずこの本利用規約を熟読してください。本ウェブサイトにアクセスするか、本ウェブサイトを利用するたびに、お客様はエア・カナダと契約を締結し、これらの本利用規約に従うことに同意するものとします。本利用規約に従うことおよび本利用規約を遵守することに同意いただけないお客様は、本ウェブサイトにアクセスまたは本ウェブサイトをご利用されないようお願いいたします。

当社は、お客様が本利用規約に従っていないと当社が信じるに足りる理由がある場合には、お客様の本ウェブサイトへのアクセスまたはご利用をお断りする権利を留保します。

変更

エア・カナダは、本利用規約をいつでも変更する権利を留保します。エア・カナダは、本ウェブサイトに本利用規約の改訂版を掲載することで、お客様に本利用規約の変更をお知らせします。お客様は、本利用規約を定期的に見直す責任を負います。エア・カナダが変更を行った後に本ウェブサイトをご利用されることは、お客様が当該変更を承認し、変更後の本利用規約に従うことに同意することを意味します。

エア・カナダは、通知の有無にかかわらず、何らの責任を負うことなく、一時的にまたは永続的に、本ウェブサイト上のまたは本ウェブサイト上で言及されているあらゆる製品、商品またはサービスを含む本ウェブサイトを修正しまたは終了する権利をも留保します。

本ウェブサイトには、第三者により所有され、運営されている外部ウェブサイトへのリンクや情報が掲載されています。エア・カナダではこれらリンク先のサイトに記載されている情報や提供されている製品、商品、またはサービスについて一切賛助または保証しておらず、これらサイトに関連するいかなる人物や団体をも支持しているわけではありません。これら第三者のサイトおよびそのコンテンツは、エア・カナダによって管理または運営、監督されているものではなく、エア・カナダはこれらのリンクされたウェブサイトについて何ら賛助または保証しません。第三者サイトとそのコンテンツの利用、アクセスはお客様ご自身の責任で行ってください。

エア・カナダからの事前の書面による承諾を得ていない限り、エア・カナダのアイコン、ロゴまたは商標を含む本ウェブサイト上のコンテンツにリンクし、またはコンテンツを紹介、使用、複製、再配布、または再普及することはできません。

本ウェブサイトへのアクセスまたは使用により、お客様はエア・カナダに対し以下の事項を表明および保証します。

  • 18歳以上であり、本利用規約を締結する法的能力があること。
  • 本利用規約に同意し、本ウェブサイト内に含まれる製品、商品やサービスを購入することで、その他の契約や義務、法律や規制の規定への違反にならないこと、な らびに第三者の知的所有権を侵害しないこと。
  • 個人情報を含む情報をエア・カナダに提供することに同意し、(該当する場合には)これらの情報を削除、変更する上で必要な許可および承諾、承認を第三者からすべて取得し、かつ提出される情報はすべて正確で完全なものであること。
  • お客様の名前またはアカウントで行った本ウェブサイトおよびその他のウェブサイトの使用により生じる賦課金、料金、関税、手数料、諸税その他の支払いに関し全責任を負うこと。
  • お客様の名前またはアカウントを使用した未成年者による本ウェブサイトのアクセスまたは利用を監督すること。

違法な目的や本利用規約で禁止されている目的で本ウェブサイトにアクセスしたり、本ウェブサイトを利用することはできません。本ウェブサイトの利用は、本ウェブサイト上で提供されている製品、商品やサービスが取得可能かを確認し、こうした製品、商品やサービスを購入する目的に限られます。商業的利用など上記以外の目的で本ウェブサイトを使用することは明示的に禁止されています。

上記に加え、お客様は、本ウェブサイトのアクセスや利用に際し、本利用規約に明記されている次の禁止行為を行わない、あるいはこれらの行為に参加しないことにも同意するものとします。

  • 自動スクリプト、ロボット、クロール、スクリーンスクレーパー、ウェブボット、ディープリンク、インデックス、スパイダー、クリックスパ ム、マクロプログラム、ならびに「データマイニング」や「スクリーンスクレープ」、データ処理、情報のアクセス・抽出・コピー・配布、インプレッションまたはクリックの成立、情報入力または保存、検索または検索結果の生成、本ウェブサイトの要素やコンテンツの改ざんや監視といった行為などに使用される既知あるいは未知のデバイスやプログラム、ソフトウェア、システム、アルゴリズム、手法、技術を含むがこれらに限定されない手動または自動、電子通信的、機械的手段によって販売やライセンス付与、配布、本ウェブサイトの使用やアクセスまたはそれらの許可をあらゆる事業体または人物に提供する各種規約を含むがこれらに限定されない直接または間接的なアクセス、使用、奨励、勧誘、許可、補助、支援、扇動または参加を行うこと。
  • 本利用規定に明記されている場合を除き、本ウェブサイトから二次的著作物を作成したり、本ウェブサイトに掲載されている/本ウェブサイトで提供されている/本ウェブサイトから入手可能な情報や製品、商品、サービス、ソフトウェアを複製、ライセンス付与、表示、公開、使用、再生、販売、転送、送信またはその他の方法による配布、修正、編集、追加、ミラーリング、フレーミング、再レンダリング、トランケーション、インジェクション、フィルタリング、順序変更を行うこと。上記の一般性を制限することなく、お客様は、ポップアップまたはポップアンダー、イグジットウィンドウ、拡大ボタン、バナー、広告などを表示させたり、本ウェブサイトの画面を縮小または覆うなどして本ウェブサイトの全画面表示を妨害するような行為も行わないことに同意します。
  • 本ウェブサイトのインフラストラクチャーに不当および過度の負担をかけ、本ウェブサイトの処理速度を低下させ、本ウェブサイトの通常の機能を妨害し、本ウェブサイトを不正使用または酷使するような、本ウェブサイトへのアクセスまたは使用もしくはその他の行為を行うこと。
  • 本ウェブサイトの利用またはアクセスに関し、エア・カナダが講じるあらゆる方策や予防措置などを回避すること、あるいは回避しようとすること、ならびに本利用規約に違反する行為を行うこと。
  • 投機的または不正、虚偽の予約、あるいは需要を見越した予約を行う目的で本ウェブサイトにアクセスすること。エア・カナダは禁止されているこれらすべての予約行為を事前の通知なく、ならびに責任を負うことなく取り消す権利を留保します。
  • 本利用規約に抵触する行為や活動、あるいはエア・カナダが独自、絶対的かつ自由な判断で本利用規約に抵触すると見なす行為や活動に関与すること。

エア・カナダはお客様のプライバシーを尊重しています。本ウェブサイトの利用上ご提供いただいた情報は、プライバシーポリシーに従い、高水準の機密事項の対象となりますのでご安心ください。

本ウェブサイトに掲載されている、本ウェブサイトで提供されている、本ウェブサイトを通じてアクセス可能な、本ウェブサイトから入手した/入手可能なあらゆる情報やソフトウェア、製品、商品、サービス、マテリアル、その他のコンテンツ(以下「エア・カナダコンテンツ」と総称します)には誤りおよび/または省略や古い情報が含まれている可能性があり、エア・カナダおよび/またはその供給業者、代理業者、請負業者により変更されることがあります。ただし、こういったエア・カナダコンテンツの更新はエア・カナダによって確約されているものではありません。また、エア・カナダは本ウェブサイトが、間断なく、またはエラーの発生なく機能すること、本ウェブサイトと連動して使用されるすべてのサーバーにウイルスやトロイの木馬、ワーム、バックドア、ならびにコンピュータプログラムやデータファイル、ウェブサイトの動作などを中断、無効化、阻害、妨害したり、その他の方法で悪影響を与えるプログラムコードやプログラミング命令などが現時点で含まれていないこと、あるいは将来的に含まれないことについても確約または保証しません。お客様は自己責任で本ウェブサイトにアクセスし、これらを利用するものとします。

本ウェブサイトおよびエア・カナダコンテンツは、明示または暗示を問わず、商品性、特定目的への適合性、非侵害に対するいかなる暗示的保証、あるいはデータのタイトル、品質、パフォーマンスの正確性、完全性、適時性に関する保証を含むがこれらに限定されない一切の保証、条件、表明なしで「現状有姿」かつ「提供可能な範囲」で提供されており、エア・カナダはこれらすべてについて法律で許可される最大の範囲でその責任を明示的に否認します。エア・カナダまたはその供給業者、代理業者、請負業者はいかなる場合においても、本ウェブサイトおよび一切のエア・カナダコンテンツの利用、利用の遅延または利用できなかったことにより生じた、またはこれらに関連した、記録またはデータ、情報、プログラムのパフォーマンス障害、エラー、不備、中断、削除、欠陥、操作または伝達遅延、他人により紛失し、傍受され、検閲されまたは変更された通知、電子メールまたはテキストメッセージの不達、お客様がエア・カナダに提供したがお客様に所有されていないまたは所有されなくなった有効な電話番号に送られたテキストメッセージ、ウイルスなどによるお客様の携帯機器、コンピュータやネットワークなどの資産への障害、通信障害、盗難、破壊または不正アクセス、改ざん、使用によって生じた損害(かかる損害や被害が契約または不法行為(過失を含む)、厳格責任によるものであるかどうかに関わらず、あるいはエア・カナダまたはその供給業者、代理業者、請負業者がこうした損害の可能性について忠告されていたかどうかに関わらず)を含むがこれらに限定されない直接または間接的な懲罰的、偶発的、特別、経済的、結果的損害について一切責任を負わないものとします。適用法によって、偶発的または結果的損害に対する責任の制限または排除が認められない範囲において、この特定の制限または排除は、お客様への適用がない場合があります。

本ウェブサイトにアクセスし、利用する条件として、お客様は、エア・カナダ、その関係会社、および各々の取締役、役員、従業員、代理人およびライセンシーを、(a)エア・カナダコンテンツ、(b)お客様がお客様または第三者を代理してエア・カナダに提供した一切の情報(個人情報を含む)、(c)お客様(またはお客様のお名前およびアカウントで行動した何者か)の本ウェブサイトのご利用、または(d)本利用規約の違反から生じたまたはその結果として生じたまたはその他これらに関連する、一切のあらゆる請求、要求、訴訟、行為、手続き、責任、損害、判断、違約金、税金、制裁金、コストおよび費用(合理的な弁護士費用を含む)から防御し、これらを補償し、および何らの損害も与えないことに同意します。

エア・カナダでは、お客様からのご意見やご提案を歓迎しています。エア・カナダの製品、商品やサービス、本ウェブサイトのコンテンツに関して寄せられた質問やコメント、ご提案など、お客様がエア・カナダに提供するフィードバックは機密事項とは見なされません。かかる情報についてエア・カナダではお客様に対して何らの義務を負わず、これら情報を無償で、お客様の許諾および制限なく、かつ何らの責任を負うことなく、複製、使用、開示、配布できるものとします。エア・カナダは、お客様から提供された情報に含まれるあらゆるアイデアや発明、コンセプト、ノウハウ、手法などを製品、商品やサービスの開発およびマーケティング、情報の統合サービスをなど多様な目的に自由に利用できるものとします。

エア・カナダではダウンロード式のソフトウェア(以下「ソフトウェア」)を作成し、本ウェブサイトで提供する場合があります。こうしたソフトウェアの著作権や所有権はエア・カナダおよび/またはその供給業者に帰属し、これらソフトウェアにはライセンス契約(以下「ライセンス契約」)が付随あるいは含まれる可能性があります。ライセンス契約の規定に同意いただけない場合、ソフトウェアのインストールや使用はできません。ライセンス契約が付随または含まれないソフトウェアのインストールおよび使用については、次の条件が適用されます。エア・カナダおよび/またはその供給業者は、本ウェブサイトの閲覧や使用、アクセスの目的に限り個人のコンピュータまたは携帯機器にソフトウェアをインストールして使用する個人的かつ譲渡不可、取消可能の限定的ライセンスをここに付与し、お客様は本利用規約の規定に従って当該ソフトウェアをインストールまたは使用するものとします。

お客様は、前述のソフトウェアが著作権法および国際条約による著作権保護の対象であること、ならびにこれらソフトウェアの複製または再配布は法律で明示的に禁止されており、民事および刑事罰の対象となる可能性があることを理解し、これに同意します。上記に限らず、当該ソフトウェアをさらに複製または再配布する目的でその他のサーバーや場所にコピーしたり複製することも禁じられています。ソフトウェアが保証されている場合、その保証はラインセンス契約あるいは本利用規約に従って提供されます。お客様は、ソフトウェアと付録の文書および/または技術情報が適用される輸出管理法や規制の対象となることを認識し、これに同意するものとします。さらにお客様は、直接または間接を問わず、こうした法規制の違反となるようなソフトウェアの輸出や再輸出を行わないことに同意します。

ケベック州住民の方へ-本利用規約は、他の法管轄とする抵触法の原則に関わらず、ケベック州法および適用されるカナダ連邦法に従って解釈され、あらゆる点において、ケベック州の契約として扱われるものとします。一切の紛争は、ケベック州モントリオール司法管轄区内にある裁判所の専属管轄に提出されるものとします。

ケベック州以外の住民の方へ-利用規約は、他の法管轄とする抵触法の原則に関わらず、アルバータ州法および適用されるカナダ連邦法に従って解釈され、あらゆる点において、アルバータの契約として扱われるものとします。一切の紛争は、アルバータ州カルガリー司法管轄区内にある裁判所の非専属管轄に提出されるものとします。

お客様は、本利用規約を履行するため、ならびに本利用規約の違反に対する損害賠償および/または衡平法上の救済を目的に、エア・カナダが任意の管轄裁判所で訴訟を起こす可能性があることに同意します。

お客様がエア・カナダと締結したかもしれないほかの適用ある契約に従い、本利用規約および本ウェブサイトに掲載されるその他の一切の通知または声明は、エア・カナダコンテンツを含む本ウェブサイトの利用に関する利用者とエア・カナダ間の完全合意を規定するものであり、電子通信または口頭、書面などその形態に関わらず、同時期に交わされた利用者およびエア・カナダ間の本ウェブサイトおよびエア・カナダ コンテンツに関するすべてのやり取りや提案に優先します。

印刷版の本利用規約および電子的形態で提供されるすべての通知は、本来印刷物として作成および管理されるその他の業務書類や記録と同様の範囲と条件の下で法的または行政手続上の証拠を形成し、最終的な証拠として認められるものとします。

エア・カナダによる本利用規約における権利、権限または救済措置の行使の遅延や不作為、不履行があった場合でも、これらの権利、権限または救済措置の放棄とはなりません。権利、権限または救済措置を単一または部分的に行使した場合でも、エア・カナダはその後他の権利、権限または救済措置を行使することを妨げられません。エア・カナダは、かかる権利、権限または救済措置をいつでも、どなたに対しても主張することができます。

本利用規約の規定のいずれかが無効、違法または何らかの理由により執行不可能とみなされる場合、かかる規定は本利用規約とは分離され、他の一切の規定の有効性および執行可能性には影響を与えません。

対象の製品、商品やサービスの提供者がエア・カナダであるか第三者であるかに関わらず、本ウェブサイトに掲載、参照、表記されている、あるいは本ウェブサイトで入手した/入手可能な製品、商品やサービスについて、お客様は代金の支払いならびに運賃や製品、商品またはサービスの入手可能性を含むがこれらに限定されないすべての追加的規定を認識し、これらに同意し、これらのすべての規定に従うことに同意するものとします。

本サイトの作動を遅らせるデバイスやオペレーティングシステムが検出されました。本サイトでのナビゲーションに支障が出た場合は、エア・カナダ アプリをお試しください。
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