지연 또는 파손된 수하물

수하물 담당 직원에게 손상 내용을 신고하시면 사건 번호와 온라인 양식 링크가 포함된 이메일을 받게 됩니다.

해당 링크에서 안내 메시지에 따라 손상에 대한 설명을 입력하고, 수하물 및 영수증 이미지를 첨부해 주십시오.

접수 건이 완료되기 전까지는 손상된 수하물을 처분하지 마십시오.

에어캐나다는 문제를 해결하기 위해 수하물 가방을 교체하거나 수리해 드립니다.

해당 서비스를 이용할 수 있는 캐나다 공항에서는 공항을 떠나기 전에 대체 가방을 제공해 드릴 수 있습니다.

극히 드물기는 하지만 수하물 가방을 교체하거나 수리할 수 없는 경우 청구 담당자가 파일을 검토한 후 연락을 통해 추가 옵션을 안내해 드립니다.

수하물 담당 직원에게 손상 내용을 신고하시면 사건 번호와 온라인 양식 링크를 받게 됩니다.

해당 링크에서 안내 메시지에 따라 손상에 대한 설명을 입력하고, 수하물 및 영수증 이미지를 첨부해 주십시오.

접수 건이 완료되기 전까지는 손상된 수하물을 처분하지 마십시오.

에어캐나다는 문제를 해결하기 위해 수하물 가방을 교체하거나 수리해 드립니다.

해당 서비스를 이용할 수 있는 미국 공항에서는 공항을 떠나기 전에 대체 가방을 제공해 드릴 수 있습니다.

극히 드물기는 하지만 수하물 가방을 교체하거나 수리할 수 없는 경우 수하물 담당 직원이 파일을 검토한 후 연락을 통해 추가 옵션을 안내해 드립니다.

수하물 손상을 신고한 방법과 상관없이 파일 번호와 온라인 양식 링크가 포함된 이메일을 보내드립니다. 해당 링크에서 안내 메시지에 따라 손상에 대한 설명을 추가하고 수하물 및 영수증 이미지를 첨부해 주십시오.

온라인 처리 과정은 30일 이상 소요될 수 있습니다. 신속한 서비스를 원하시면 에어캐나다 수하물 서비스 카운터로 가서 담당 직원에게 문의하시기 바랍니다.

에어캐나다는 문제를 해결하기 위해 수하물 가방을 교체하거나 수리해 드립니다.

해당 서비스를 이용할 수 있는 공항에서는 공항을 떠나기 전에 대체 가방을 제공해 드릴 수 있습니다.

극히 드물기는 하지만 수하물 가방을 교체하거나 수리할 수 없는 경우 청구 담당자가 파일을 검토한 후 연락을 통해 추가 옵션을 안내해 드립니다.