カナダの航空旅客保護規則に基づくお客様に対する当社の責任通知(APPR)

• 大幅な遅延ならびに欠航に関するお知らせPDFファイルを開く(英語、フランス語)
• 搭乗拒否に対する補償義務に関するお知らせPDFファイルを開く(英語、フランス語)

他の法制度（EU規則261/2004など）のもとでの通知

• 大幅な遅延ならびに欠航に関するお知らせ（EU規則261/2004） (英語、フランス語)

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