モバイルチェックインへのアクセス方法
インターネットに対応したモバイル機器に「mobile.aircanada.com」と入力し、[チェックイン]オプションを選択します。チェックインプロセスの途中で、電子搭乗券をモバイル機器で直接受け取るオプションを選択します。その他にも、以下の手続きをご利用いただけます。
- 標準座席またはプリファードシートのご指定
- 受託手荷物の個数の指定、手荷物料金のお支払い
- フライトの当日変更またはご予約より早い出発時間のフライトへの空席待ち(対象者のみ)
- eアップグレードクレジットまたはオプションを使用したアップグレードのリクエスト(可能な場合)
- 直前アップグレードの購入(可能な場合)
- アエロプランなどのフリークエントフライヤー番号の追加、更新、変更
- モバイル機器での搭乗券の受け取り
手荷物タグを印刷していない場合は、ご出発24時間前からチェックイン締切時間まで、オンラインまたはモバイル機器でチェックインのキャンセルも行えます。
よくある質問 - モバイルチェックインの詳細情報
モバイルチェックインを利用できないのはどのような場合ですか。
モバイルチェックインは以下の場合にはご利用いただけません。
- 出発空港がサービス対象外である場合
- エア・カナダ以外の航空会社が運航するフライトを利用する場合
- 9名様以上のご予約の場合
モバイル機器でのチェックインはいつ利用できますか。
チェックインはご出発の24時間前から以下までご利用いただけます。
- カナダ国内線: 出発の少なくとも45分前*
- 国際線(カナダ-米国路線を含む): 出発の少なくとも60分前
乗り継ぎ便
乗り継ぎ便をご利用の場合は、最後の便が出発する空港現地時間を基準にしてください。
* 例外: トロント・シティー空港(YTZ)からの出発便については、チェックインのご利用は出発の20分前までとなります。
モバイルチェックインの使用方法を教えてください。
エア・カナダのモバイルサービスにアクセスするには、お使いのモバイル機器のWebブラウザに「mobile.aircanada.com」と入力します。
- インターネットに対応したモバイル機器でWebブラウザを開き、mobile.aircanada.comにアクセスします。ページが表示されたら[チェックイン]オプションを選択します。
- 氏名および識別番号(アエロプラン番号または予約照会番号)、出発都市を入力します。
- チェックインまたは変更を行う搭乗者を選択します。
- 画面の指示に従って座席の選択、受諾手荷物の個数の入力を行い、チェックインを完了させます。
- 電子搭乗券が利用可能な場合は、Eメールアドレスまたは携帯電話番号を入力してチェックインを終えると、自動的に電子搭乗券が届きます。電子搭乗券を利用できない場合は、空港のセルフサービスキオスクまたはエア・カナダのカウンターで搭乗券をお受け取りいただけます。