ペーパーチケットなしで保安検査と搭乗手続きを完了できる便利なサービス
対象フライトにチェックインする際、Eメールアドレスまたは携帯電話番号を入力すると、モバイル機器のエアカナダアプリまたはEメール受信箱に電子搭乗券(EBP)が送信されます。
エア・カナダ電子搭乗券(EBP)の二次元バーコード画像には、オンラインや空港チェックインキオスクでのチェックイン時に受け取る搭乗券と同じフライト情報がすべて含まれています。
1 お使いのモバイル機器宛てにテキストメッセージ(SMS)で電子搭乗券が送信されます。エア・カナダのテキストメッセージ(SMS)サービスに関する利用規約を表示
電子搭乗券の対象となるフライト
エア・カナダが就航するほとんどの空港(対象空港は定期的に追加されます)から出発する、エア・カナダ、エア・カナダ ルージュ、エア・カナダ エクスプレス便の電子航空券をお持ちのお客様は、電子搭乗券(EBP)をご利用いただけます。
以下の場合は、電子搭乗券をご利用いただけません。
- 出発空港がサービス対象外である場合
- エア・カナダ以外の航空会社が運航するフライトを利用する場合
- 4名様以上のご予約、またはそのうち1名が幼児(2歳未満)である場合
電子搭乗券についてのよくある質問
電子搭乗券はどのようにして手元に送られてくるのですか。
アプリの利用
エア・カナダ アプリの中に搭乗券を受け取ることができます。 アプリを使用してチェックインしてください。電子搭乗券は保存され、ホーム画面からアクセスできます。 電子搭乗券には最新のフライトおよびゲート情報が表示されます。
Eメール
電子搭乗券はEメールでお受け取りいただくこともできます。チェックインプロセスでEメールアドレスをご入力いただくだけで、受信箱に必要情報が届きます。その後、お使いのモバイル機器のEメールアカウントから電子搭乗券にアクセスしてください。Eメールには詳細なフライト情報と電子搭乗券へのリンクが記載されています。
テキスト(SMS)メッセージ
電子搭乗券がお使いのモバイル機器宛てにテキストメッセージ(SMS)で直接送信されます。チェックインプロセスで携帯電話番号をご入力いただくだけで、必要情報がテキストメッセージで届きます。メッセージには、電子搭乗券へのリンクが記載されています。
受諾手荷物がない場合は、電子搭乗券をどのように使用すればよいですか。
受諾手荷物がない場合
- お使いのモバイル機器を使ってオンラインでチェックインするか、または空港のチェックインキオスクでチェックインすると、Eメールまたはテキスト(SMS)メッセージで電子搭乗券が届きます。
- そのまま保安検査場に進みます。
- Eメールまたはテキスト(SMS)メッセージに記載されたリンクをクリックして電子搭乗券にアクセスし、フライト情報とバーコードをセキュリティ係員に提示します。
- ゲートに進みます。
- ゲート係員にバーコードを提示してスキャンを済ませ、搭乗します。
- また、お座席に関しサポートが必要な場合は、バーコードとフライト情報を客室乗務員にご提示ください。
受諾手荷物がある場合は、電子搭乗券をどのように使用すればよいですか。
- エア・カナダのセルフタグキオスクまたは手荷物受諾カウンターに進みます。
- 電子搭乗券を使ってチェックインキオスクでフライトの詳細情報を取得するか、あるいは手荷物受諾カウンターでEメールまたはテキスト(SMS)メッセージ(フライトの詳細)を提示します。
- 手荷物タグを取得します(セルフタグキオスクをご利用の場合は、バッグにタグを付けてエア・カナダの手荷物受諾カウンターに進みます)。
- 保安検査場に進みます。
- セキュリティ係員にEメールまたはテキスト(SMS)メッセージ(フライトの詳細)を提示します。
- ゲートに進みます。
- EメールまたはSMSメッセージに記載されたリンクをクリックして電子搭乗券にアクセスし、ゲート係員に提示してスキャンを済ませ搭乗します。
- また、お座席に関しサポートが必要な場合は、Eメールまたはテキスト(SMS)メッセージを客室乗務員にご提示ください。