Posti Preferiti

Posti preferiti-Più spazio, più comodità

Il piacere di avere più spazio

  • Fino a 10 cm (4 pollici) di spazio in più fra i sedili
  • I posti situati in una fila presso la paratia offrono più spazio per le gambe rispetto ai posti normali
  • All'arrivo, sbarchi per primo e svolga le procedure più rapidamente

Come acquistare i Posti Preferiti

Come acquistare i posti preferitiPrezzi dei posti preferiti da 17 a 299 CAD/USD*. I membri Aeroplan Elite e i clienti che viaggiano con tariffa Latitude o comfort, possono scegliere un posto preferito senza supplemento o a prezzo ridotto.

Posto preferito
Posto standard
Posto occupato

preferred-seat

*I prezzi indicati si riferiscono a singole tratte di volo. La mappa dei posti a bordo ha soltanto un valore indicativo, la configurazione effettiva della cabina potrebbe essere diversa, a seconda dell’aereo. La mappa dei posti a bordo effettiva visualizzerà il prezzo esatto del posto (tasse comprese) per quel volo.

Le opzioni di acquisto dei Posti Preferiti

  1. Al momento della prenotazione del volo
    Scelga il Posto Preferito nella mappa dei posti a bordo, una volta giunto nella videata per la selezione del posto a bordo.

  2. Successivamente alla prenotazione
    Nella cartella sottostante “Le mie prenotazioni”, effettui il login e cerchi il link “Modifica il posto a bordo”. Nel caso abbia prenotato tramite un’altra compagnia aerea Si assicuri semplicemente di avere a portata di mano il numero di riferimento Air Canada della prenotazione.

Consigliamo di acquistare il Posto Preferito prima possibile, dato che la disponibilità è limitata. In alternativa può scegliere il Posto Preferito in occasione del check in eseguito online, tramite un dispositivo mobile oppure in aeroporto, in una delle nostre postazioni**.

Nota: la sua sicurezza è una nostra priorità assoluta. A fronte delle restrizioni dovute al COVID-19, abbiamo modificato le nostre zone d'imbarco per garantire il distanziamento adeguato tra i clienti. Di conseguenza, l'imbarco prioritario per chi ha acquistato il posto preferito è attualmente sospeso fino a nuovo ordine. Siamo dispiaciuti per il disagio causato.

**I Posti Preferiti acquistati al banco del check-in o al cancello d’imbarco da un agente aeroportuale non danno diritto all ’imbarco prioritario della Zona 3.

Flights

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EUR
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Andata e ritorno Sola andata Multidestinazione Prema Invio per aprire, utilizzi le frecce per scorrere le opzioni disponibili.
Andata e ritorno Sola andata Multidestinazione Tipo di viaggio
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Questo volo è operato da un'altra compagnia aerea. Le informazioni sul volo in programma sono state fornite, ma le informazioni in tempo reale sullo stato del volo non sono disponibili.

 
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Coincidenza:
Informazioni sui voli Air Canada 1 888 422-7533

 

Quali voli offrono la scelta dei Posti Preferiti?
In base alla disponibilità, si possono acquistare i Posti Preferiti in ciascuno dei nostri voli.
I Posti Preferiti sono ubicati in corrispondenza delle uscite di emergenza, in alcune file selezionate di fronte alle paratie e nelle prime file di alcuni voli.
I Posti Preferiti non sono disponibili sui voli operati dalle compagnie aeree nostre partner nella Star Alliance o da altre compagnie aeree.

Chiunque può occupare un posto nella fila corrispondente a un'uscita di emergenza?
Per motivi di sicurezza, non tutti possono occupare un posto nella fila corrispondente a un'uscita di emergenza. EI limiti relativi ai posti in corrispondenza delle uscite d'emergenza sono riportati dettagliatamente nei nostri Termini e Condizioni.

Cosa accade se un passeggero ha requisiti particolari di alloggiamento dovuti a una condizione clinica o a una disabilità fisica?
A chi ha bisogno di un posto a bordo speciale a causa di una condizione medica o disabilità fisica giustificata viene assegnato un Posto Preferito senza che debba pagare il supplemento corrispondente. Per chiedere un posto a bordo speciale, contatti il Banco Assistenza Medica di Air Canada:

TEL.:
1-800-667-4732 (numero gratuito da Canada e Stati Uniti)
1-514-369-7039 (si applica la tariffa interurbana)

ORARI DI APERTURA (ET):
Da lunedì a venerdì: dalle 06:00 alle 20:00
Sabato e domenica: dalle 06:00 alle 18:00

I clienti Flight Pass o Aeroplan Flight Reward possono acquistare i posti preferiti?
Assolutamente sì! Dopo avere effettuato la prenotazione, vada alla scheda Le mie prenotazioni e acceda al collegamento di scelta dei posti per acquistare il suo posto preferito.
Tenga presente che i posti preferiti sono gratuiti per i membri di Aeroplan Super Elite che viaggiano con premio di volo Aeroplan.

Posso utilizzare i punti Aeroplan per acquistare un posto preferito?
Al momento non è possibile acquistare i posti preferiti con i punti Aeroplan, ma può guadagnare punti Aeroplan con i voli Air Canada.

Limitazioni per i posti nelle file presso l'uscita
È importante sapere che non tutti possono sedere nelle file presso l'uscita. Per poter occupare i posti nelle file presso l'uscita è necessario:

  • Avere compiuto 18 anni oppure avere almeno 12 anni ed essere accompagnati da una persona di almeno 18 anni sulla stessa prenotazione seduta nella stessa fila.
  • Essere in grado di leggere e comprendere la lingua inglese o francese, e di fornire indicazioni verbali in una di queste lingue.
  • Essere in grado di valutare visivamente la necessità di aprire lo sportello dell'uscita di emergenza.
  • Non avere disabilità né responsabilità come quella di dover assistere un'altra persona, che possano impedire lo svolgimento delle operazioni richieste per aprire lo sportello dell'uscita di emergenza
  • Essere in grado di azionare lo sportello dell'uscita di emergenza e di evacuare in sicurezza, ed essere disponibili ad aiutare durante l'evacuazione in caso di emergenza
  • Informare Air Canada nel caso in cui dalla prenotazione al giorno del volo le condizioni indicate non risultassero più soddisfatte. In caso di mancata comunicazione a Air Canada per qualunque motivo, i passeggeri saranno spostati dal posto presso l'uscita di emergenza al momento della partenza

Altre limitazioni ai posti

  • I passeggeri non possono viaggiare con un   animale da compagnia in cabina se siedono in una fila presso l'uscita o la paratia
  • È possibile essere spostati dal posto preferito senza preavviso, in caso di variazione involontaria degli orari di volo o dell'aeroporto (dovuta ad esempio a interruzione o cancellazione del volo), per ospitare un passeggero con disabilità o per qualsiasi altro motivo che imponga a Air Canada di cambiare i posti prima della partenza o durante il volo.
  • I passeggeri spostati dal posto preferito per i motivi suddetti possono  richiedere il rimborso del supplemento pagato per l'opzione posto preferito

Acquisto

  • L'agenzia di viaggi può richiedere il posto preferito online se la prenotazione è avvenuta tramite il sito web dell'agenzia o chiamando  l'ufficio Prenotazioni Air Canada
  • I supplementi per posto preferito saranno inseriti come voce separata nella ricevuta dell'itinerario
  • I posti preferiti non sono disponibili per l'acquisto nelle biglietterie Air Canada in aeroporto

Rimborsi
Il supplemento per posto preferitonon viene rimborsato, né in toto né parzialmente, se:

  • La modifica della scelta dei posti comporta una tariffa più bassa per il posto preferito.
  • La scelta dei posti viene modificata da posto preferito a posto standard.
  • La prenotazione viene modificata oltre le 24 ore successive alla stessa.