Sempre connessi anche in volo

Non lasci che un lungo volo la faccia sentire tagliato fuori dal mondo: su alcuni voli selezionati in Nord America e Caraibi, e ora anche sui voli internazionali, è possibile inviare e ricevere e-mail, navigare in rete e accedere ai social network. 

Una flotta aerea sempre più connessa

In conformità alla nostra promessa di offrire ai passeggeri la migliore esperienza di volo, stiamo dotando del servizio Wi-Fi un numero sempre maggiore dei nostri aerei. 

Controlli se la connessione Wi-Fi è disponibile sul suo prossimo volo

Come connettersi

 

  1. Attivare il Wi-Fi in modalità “Airplane”.

 

  1. Collegarsi alla rete “AirCanadaWiFi”.

 

  1. Lanciare il proprio browser preferito e digitare quanto segue nella barra degli indirizzi: “aircanadawifi.com” oppure “rougewifi.com se il volo è operato da Air Canada Rouge®.

Ha dei quesiti da porre o ha bisogno di supporto tecnico? Visiti www.gogoair.com Si apre in una nuova finestra per l’assistenza da uno dei nostri fornitori di servizi. .

Acquisto della connessione Wi-Fi

Può acquistare la connessione Wi-Fi mentre si trova a bordo oppure, nella maggior parte dei voli in Nord America e Caraibi, può acquistarla prima della partenza. 

Ricarica in volo

Per continuare a usare il dispositivo senza interruzioni durante il volo sono disponibili prese elettriche in ogni posto della Business Class e in alcuni posti selezionati della Economy Class. Ogni sedile presenta anche una porta USB per la ricarica delle batterie.

Dispositivi e browser supportati

Air Canada Wi-Fi è compatibile con i dispositivi dotati di funzione Wi-Fi sui quali girano le piatteforme Android,® Apple,® Blackberry® e Windows®. Fra i browser supportati citiamo Google Chrome, Mozilla Firefox, Internet Explorer (8+), Microsoft Edge e Safari.

Termini e condizioni

  • I servizi vocali (fra cui il voice over IP) non sono supportati.
  • La compagnia aerea declina qualsiasi responsabilità per danni al passeggero derivanti dalla perdita di informazioni o dati elettronici. La compagnia aerea declina qualsiasi responsabilità in caso di uso improprio. Anche all’interno della zona di copertura su tutto il territorio nazionale vi sono diversi fattori che potrebbero interferire con la qualità e la disponibilità del servizio - fra cui la possibilità di avviare, convalidare e mantenere la connessione a bordo. Tali fattori comprendono, a titolo informativo ma non esaustivo: modifiche alla rete, volume di traffico di aerei e traffico di rete, interruzioni del servizio, limiti tecnici, potenza del segnale e altri.
  • L’accesso alla connessione Wi-Fi è disponibili solo su voli selezionati operati da Air Canada nel Nord America.
  • I prezzi per l’accesso al Wi-Fi variano a seconda della destinazione e della durata del volo, oltre che al tipo di accesso. I prezzi elencati qui di seguito rappresentano offerte pre-volo e potrebbero non corrispondere ai prezzi praticati a bordo. Tutti i prezzi qui elencati sono espressi in CAD (Dollari Canadesi) e non comprendono tasse e altri supplementi.