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Reiseaccessoires
Barrierefreie Reisen
Planen Sie Ihre Reise, indem Sie sich über unsere Leistungen für Barrierefreiheit informieren und diese bei Bedarf beantragen.
Handgepäck
Informieren Sie sich darüber, was Sie mit in die Kabine bringen dürfen und was nicht.
Aufgegebenes Gepäck
Erfahren Sie, wie viele Gepäckstücke Sie für Ihre Reise aufgeben können.
Check-in- und Boarding-Zeiten
Stellen Sie sicher, dass Sie genügend Zeit haben, um einzuchecken, Ihr Gepäck aufzugeben und die Sicherheitskontrolle zu passieren.
Kinder und Reisen
Sie reisen mit Kindern? Wir haben für alles vorgesorgt.
Flugpässe
Buchen und reisen Sie mit beispielloser Flexibilität und höchstem Komfort.
Eingeschränkte/verbotene Gegenstände
Manche Dinge gehören einfach nicht an Bord eines Flugzeugs.
Sondergepäck
Von Gitarren bis hin zu Golfschlägern: Diese speziellen Gegenstände können mitgenommen werden, sofern Sie einige einfache Regeln beachten.
Reisen mit einem Haustier
Hier finden Sie alles, was Sie wissen müssen, damit Ihr Haustier sicher und bequem reisen kann.
Ihre Buchung aufrufen/aktualisieren
Stellen Sie sicher, dass alles genau so ist, wie Sie es haben wollen.
Air Canada-App
Reisen Sie wie ein Profi: Buchen, Fliegen, Aeroplan nutzen – alles bequem über eine App.
Gutschriftoptionen
Sie müssen stornieren? Sie können den Barwert Ihres Tickets speichern und ihn bei Ihrem nächsten Flug verwenden.
Rückerstattungs- und Stornierungsrichtlinien
Hier finden Sie alles Wichtige und Wissenswerte über Rückerstattungen und Stornierungen.
Platzauswahl
Ein Sitz ganz vorne, mit mehr Platz, am Fenster oder Gang? Sie haben die Wahl.
Sondermahlzeiten
Wir bieten eine Auswahl an speziellen Mahlzeiten für Ihre Ernährungsbedürfnisse.
Status eines Flugs überprüfens
Informieren Sie sich über den aktuellen Status der Abflug- oder Ankunftszeit eines Fluges.
Für Ihren Flug einchecken
Checken Sie sich jederzeit ab 24 Stunden vor Abflug ein.
Aktuelle Fluginformationen
Sehen Sie sich aktuelle Informationen über mögliche Flugunregelmäßigkeiten aufgrund von Wetterbedingungen oder anderen Umstände an.
Flugunregelmäßigkeiten
Was passiert, wenn es bei einem Flug zu Unregelmäßigkeiten kommt?
Gepäck – Verzögerungen oder Beschädigung
Wir behandeln Ihr Gepäck mit größter Sorgfalt. Verzögerungen oder Beschädigungen beim Gepäck sind jedoch leider nicht immer ausgeschlossen.
Passagierrechte
Unsere Passagierrechte beschreiben die wichtigsten Richtlinien und gehen auf die zentralen Leistungselemente ein, die unsere Kunden am meisten beeinträchtigen.
Verloren und gefunden
Haben Sie etwas auf einem unserer Flüge oder am Flughafen vergessen?
Belege anfordern
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Aeroplan
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Online-Reiseagentur oder Reisebüro
Wenn Sie eine Buchung über eine Online-Reiseagentur, wie Expedia, Priceline oder Flight Centre, oder persönlich in einem Reisebüro vorgenommen haben, wenden Sie sich bitte direkt an die entsprechenden Anbieter, da diese spezielle Buchungssysteme verwenden, auf die wir keinen Zugriff haben.
Pauschalreisen
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Flugunregelmäßigkeiten
Gab es bei Ihrem Flug Unregelmäßigkeiten? Finden Sie heraus, ob Sie Anspruch auf eine Entschädigung haben.
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