Reiseinformationen und Aktualisierungen

Reiseinformationen und Aktualisierungen

2017

Wi-Fi vor dem Flug kaufen und sparen

26. Juni 2017

Wie Sie vielleicht bereits wissen, ist auf ausgewählten Air Canada-Flügen innerhalb Nordamerikas Wi-Fi verfügbar. Das bedeutet, dass Sie während des Flugs über jedes Wi-Fi-fähige Gerät inklusive Smartphones das Internet nutzen können.

Aber wussten Sie schon, dass Sie jetzt Gogo® Wi-Fi vor Ihrem nächsten Wi-Fi-fähigen Air Canada-Flug, kaufen und eine schnelle und einfache Anmeldung und Einsparungen* genießen können?

Wir haben dafür gesorgt, dass für jeden der richtige Pass oder Tarif zur Verfügung steht:

Air Canada 1-Stunden-Pass

1 Stunde Internet für $ 6,50 CAD

Details anzeigen Wird in neuem Fenster geöffnet

Air Canada 1-Strecken-Pass

Internetzugang für die Dauer Ihrer einfachen Flugstrecke

Details anzeigen Wird in neuem Fenster geöffnet

Air Canada Plan

Monatlicher Internetzugang auf Gogo-fähigen Flügen innerhalb Nordamerikas

Details anzeigen Wird in neuem Fenster geöffnet

 

Erfahren Sie mehr über Wi-Fi an Bord — Sie werden sehen, wie einfach es ist, über den Wolken online zu bleiben.

*Im Vergleich zum Tarif an Bord.

1. Juni 2017

Diesen Monat beginnen wir mit der Erweiterung unseres Bordunterhaltungsprogramms durch neue Inhalte, die beste Unterhaltung garantieren. Zunächst können Sie sich auf folgende Verbesserungen freuen:

  • Bessere Filmkategorien
  • Premium-TV-Sender wie HBO und Viceland
  • Themenbezogene Filmreihen*

Eine größere Auswahl an Neuerscheinungen, Blockbustern, internationalen Filmen* und Fernsehsendungen sowie komplette Staffeln erfolgreicher TV-Serien sind unser Patentrezept für erstklassige Unterhaltung.
Demnächst auf einem Flug in Ihrer Nähe.

* Auf bestimmten Flügen

28. März 2017

Sie sitzen lieber am Gang, am Fenster oder wünschen sich etwas mehr Beinfreiheit? Oder Sie möchten sichergehen, dass Sie mit Ihren Mitreisenden zusammensitzen?

Beim Einchecken können Sie Ihren Platz immer kostenlos auswählen. Wenn Sie sich jedoch einen Platz sichern möchten, der Ihren Bedürfnissen optimal entspricht, können Sie Ihren Platz schon vorher reservieren – kostenlos oder gegen Gebühr.

Unter folgenden Voraussetzungen ist die Reservierung eines Standardsitzplatzes unabhängig von Ihrer Route kostenlos:

  • Sie reisen in der Business Class
  • Sie buchen einen Premium-Economy-, Latitude- oder Flex-Tarif
  • Sie verfügen über den Status Altitude Super Elite 100K

Bei der Buchung eines Tango-Tarifs können Sie ebenfalls einen Standardsitzplatz reservieren. Bei Flügen innerhalb Kanadas, zwischen Kanada und den USA oder zu bestimmten internationalen Zielen wird jedoch eine Reservierungsgebühr erhoben; auf allen anderen Strecken ist die Platzreservierung kostenlos.

Vorzugssitzplätze

Sie möchten ein wenig mehr Beinfreiheit? Dann ist ein Vorzugssitzplatz vielleicht das Richtige für Sie. Diese Sitzplätze befinden sich oft im vorderen Teil des Flugzeugs, so dass Sie das Flugzeug nach der Ankunft viel schneller verlassen können. Außerdem können Sie mit den Passagieren der Boarding-Zone 3 gleich nach dem Priority-Boarding einsteigen.

Reisen mit Kindern

Sie Reisen mit Kindern? Keine Sorge. Wir sind stets darauf bedacht, dass Kinder neben ihren Eltern oder Aufsichtsberechtigten sitzen. Deshalb bieten wir eine kostenlose Sitzplatzvergabe für Eltern/Aufsichtsberechtigte und mitreisende Kinder unter 12 Jahren an. Mehr ...

China Transit Programm – Flughäfen Nagoya und Osaka als neue Teilnehmer zugelassen

23. Januar 2017

Ab 1. Februar 2017 werden Nagoya und Osaka in die Liste der zugelassenen Flughäfen aufgenommen, die Staatsangehörigen der Volksrepublik China ermöglichen, am so genannten China Transit ProgramWird in neuem Fenster geöffnet (CTP) teilzunehmen. Damit erhöht sich die Zahl der zugelassenen Flughäfen, von denen Air Canada aus operiert, auf neun:

  • Peking
  • Hongkong
  • Nagoya
  • Osaka
  • Seoul Incheon
  • Shanghai
  • Taipeh
  • Tokio Narita
  • Tokio Haneda

Eine Liste aller in Frage kommenden StartflughäfenWird in neuem Fenster geöffnet finden Sie auf der Website der kanadischen Regierung.

 

Air Canada ist ein zur Teilnahme am CTP zugelassenes Luftfahrtunternehmen. Deshalb können unsere Transitpassagiere, die Staatsangehörige der Volksrepublik China sind, ab sofort unter bestimmten BedingungenWird in neuem Fenster geöffnet ohne ein kanadisches Besuchervisum von/nach USA reisen, wenn sie über einen der folgenden drei kanadischen Flughäfen fliegen:

  • Toronto Pearson International Airport (Terminal 1)
  • Vancouver International Airport
  • Calgary International Airport

Air Canada ist auch ein von der kanadischen Regierung zur Teilnahme an dem Programm Transit without Visa (TWOV) zugelassenes Luftfahrtunternehmen.

Weitere Informationen zur visumfreien Durchreise durch Kanada finden Sie hierWird in neuem Fenster geöffnet.

Zika-Virus

Update – 4. Februar 2016

In Reaktion auf das Zika-Virus, das ein potenzielles Risiko für Schwangere darstellt, die nach Mexiko, Mittelamerika oder in die Karibik reisen, hat Air Canada eine Sonderregelung für folgende Frauen (und deren Mitreisende) getroffen:

  • Frauen, die über ein ärztliches Attest verfügen, und
  • die mit einem vor dem 5. Februar 2016 ausgestellten Air-Canada-Ticket* auf einem von Air Canada durchgeführten Flug zwischen dem 4. Februar und dem 30. Juni 2016 in eines der Risikogebiete reisen

Wenn Sie von dieser Situation betroffen sind und einen Flug zu den genannten Terminen gebucht haben, können Sie sich mit Fragen zu Ihrer Buchung an die Air-Canada-Reservierung wenden.

Wenn Sie Ihr Ticket über AeroplanWird in neuem Fenster geöffnet oder Air Canada VacationsWird in neuem Fenster geöffnet gebucht haben, wenden Sie sich bitte direkt an die entsprechende Stelle.

Fragen oder Bedenken bezüglich des Zika-Virus

Bei Fragen oder Bedenken bezüglich des Zika-Virus, wenden Sie sich bitte an Ihren Arzt. Weitere Informationen und aktuelle Nachrichten zu dem Virus finden Sie zudem auf folgenden Websites:

Public Health Agency of Canada (kanadische Gesundheitsbehörde)Wird in neuem Fenster geöffnet

WeltgesundheitsorganisationWird in neuem Fenster geöffnet

* Ticketnummern von Air-Canada-Tickets beginnen mit 014

Electronic Visa Update System für chinesische Staatsangehörige

2. Januar 2016

Die amerikanische Zoll- und Grenzschutzbehörde U.S. Customs and Border Protection (CBP) hat bekanntgegeben, dass Staatsangehörige der Volksrepublik China mit einem 10 Jahre gültigen B1/B2-, B1- oder B2-Besuchervisum ab 29. November 2016 bei Reisen in die USA über eine gültige Anmeldung für das Electronic Visa Update System (EVUS)Wird in neuem Fenster geöffnetverfügen müssen.

Die CBP erhebt zurzeit keine Gebühren für die EVUS-Anmeldung. Es wird jedoch erwartet, dass über kurz oder lang eine Anmeldegebühr eingeführt wird. Bis dahin können Sie sich kostenlos für die Teilnahme am EVUS anmeldenWird in neuem Fenster geöffnet.

Ihre EVUS-Anmeldung ist zwei Jahre oder bis zum Erhalt eines neuen Reisepasses oder Visums gültig (je nachdem, was zuerst eintritt). Sie müssen Ihre Visainformationen mindestens alle zwei Jahre oder beim Erhalt eines neuen Reisepasses aktualisieren. Andernfalls können Sie Ihr 10 Jahre gültiges Visum nicht verwenden.

Weitere Informationen finden Sie unter Häufige FragenWird in neuem Fenster geöffnetzum EVUS.

Neue International Maple Leaf Lounge am Flughafen Montréal-Trudeau

1. Januar 2016

Air Canada freut sich seine Fluggäste in der neu gestalteten International Maple Leaf Lounge am Flughafen Montréal-Trudeau willkommen zu heißen.

Die Lounge zeichnet sich durch ihre günstige Lage unweit von Gate 52 in der Nähe des Abflugbereichs für internationale Flüge aus. Die Einrichtung der luxuriös modernisierten Räumlichkeiten ist von Stein, Holz, Kunst und Mobiliar aus Kanada geprägt. Die geräumigen Aufenthalts-, Entspannungs- und Arbeitsbereiche der Lounge sind wie geschaffen für Gäste, die vor Ihrem Flug noch etwas Energie tanken oder entspannen möchten.

Dabei genießen die Besucher der Lounge nicht nur Annehmlichkeiten wie eine komplett ausgestattete Bar mit Kochstation, Buffet und Kaffespezialitäten, sondern auch atemberaubende Ausblicke auf das Flughafengeschehen durch die voll verglaste Fensterfront.

Weitere Informationen zu allen Air Canada Maple Leaf Lounges finden Sie hier.

 



Flughafen Frankfurt: Übernachten zum Air Canada Sonderpreis

11. August, 2016

Als Air Canada Passagier profitieren Sie von attraktiven Sonderpreisen für ein Hotelzimmer im Steigenberger Airport Hotel oder im InterCityHotel Frankfurt Airport. Reisen Sie bequem einen Tag vor Ihrem Abflug an, übernachten Sie komfortabel am Airport und starten Sie ausgeruht nach Kanada. Reservieren Sie jetzt Ihr Zimmer unter dem Stichwort „Air Canada“ nach Verfügbarkeit direkt telefonisch oder per E-Mail über die nachfolgenden Kontakte.

Das Angebot ist nur in Verbindung mit einem Air Canada Ticket mit Abflug am darauffolgenden Tag gültig. Die entsprechende Buchungsbestätigung muss bei Hotel Check In vorgelegt werden. Die Bezahlung erfolgt individuell vor Ort.

Steigenberger Airport Hotel
Unterschweinstiege 16
60549 Frankfurt
Telefon Reservierung: 069 – 69752426
E-Mail: reservations@airporthotel.steigenberger.de 

InterCityHotel Frankfurt Airport
Am Luftbrückendenkmal 1
60549 Frankfurt 
Telefon Reservierung: 069 – 69 709 485
E-Mail: reservations@frankfurt-airport.intercityhotel.de

Reisen mit Kindern

6. Mai, 2016

Air Canada ist stets darauf bedacht, dass Kinder neben ihren Eltern oder Aufsichtsberechtigten sitzen. Deshalb bieten wir eine kostenlose Sitzplatzvergabe für Eltern/Aufsichtsberechtigte und mitreisende Kinder unter 12 Jahren an*.

Um die Reise für unsere jungen Passagiere und deren Eltern oder Aufsichtsberechtigte möglichst angenehm zu gestalten, bitten wir Sie, den Sachbearbeiter von Air Canada oder Ihres Reisebüros bei der Buchung darüber zu informieren, dass Sie mit Kindern unter 12 Jahren reisen.  

Falls Sie Ihre Reservierung bereits abgeschlossen haben, können Sie auf der Registerkarte „Meine Buchungen“ innerhalb von 36 Stunden nach Ihrer Buchung bestätigen, dass Ihr Kind automatisch einen Platz neben einem Elternteil oder Aufsichtsberechtigten erhalten hat. Alternativ wenden Sie sich bitte an die Air-Canada-Reservierung oder Ihr Reisebüro, um die erforderlichen Änderungen vorzunehmen.

Sollte die Vergabe nebeneinander liegender Plätze nicht möglich sein, bietet Air Canada andere Flugmöglichkeiten oder eine volle Rückerstattung an.

Weitere Informationen zu Reisen mit Kindern finden Sie hier.

* Diese Regelung gilt für alle von Air Canada und Air Canada Rouge durchgeführten Flüge.

News Archive