Flexible Umbuchungsrichtlinie für Flüge ab, nach oder innerhalb von Österreich

25. März 2024

Aufgrund eines Streiks des Bordpersonals von Austrian Airlines rechnen wir mit Beeinträchtigungen für Kunden, die mit Austrian Airlines ab, nach oder innerhalb von Österreich reisen. Wir verstehen, dass Sie aus diesem Grund Ihre Reise möglicherweise umbuchen möchten. Air Canada hat eine Sonderregelung eingeführt, die es Fluggästen mit einer bestehenden Buchung ermöglicht, unter folgenden Voraussetzungen Änderungen an ihrem Reiseplan vorzunehmen:

  • Sie haben Ihr Ticket von Air Canada vor oder am 23. März 2024 für eine Reise zwischen dem 28. und 29. März 2024 erworben.
  • Ihr Reiseplan beinhaltet einen von Austrian Airlines durchgeführten Flug.

Falls Sie für eine Reise während des betreffenden Zeitraums vorgesehen sind, können Sie Ihre Buchung abrufen, um Ihren Flug kostenlos auf einen anderen Termin zwischen jetzt und dem 14. April 2024 umzubuchen, je nach Verfügbarkeit in der Kabine, in der Sie ursprünglich gebucht haben. Andernfalls muss bei der Umbuchung ggf. die Flugpreisdifferenz entrichtet werden.

Wenn ein Abschnitt Ihrer Reise von einer anderen Fluggesellschaft durchgeführt wird, prüfen Sie Ihren Flugstatus direkt bei der durchführenden Fluggesellschaft oder kontaktieren Sie diese.

Wenn Sie Ihr Ticket direkt über Air Canada Vacations gebucht haben, wenden Sie sich bitte direkt an die entsprechende Stelle.

Wenn Sie Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie uns unter der Rufnummer 1-888-247-2262 (oder 1 800 361-5373, wenn Ihre Buchung eine Aeroplan-Flugprämie ist).