Passagierrechte

Passagierrechte

Kunden mit Behinderung und speziellen Bedürfnissen

Hinweis: Dieser Abschnitt bezieht sich auf Flüge, die von Air Canada, Air Canada Rouge und Air Canada Express durchgeführt werden.*

Air Canada legt großen Wert auf die Sicherheit und den Komfort unserer Fluggäste. Zusätzlich zu besonderer Betreuung bietet Air Canada den Kunden, die aufgrund einer Behinderung oder gesundheitlicher Beschwerden Unterstützung benötigen, auch Leistungen für Barrierefreiheit.

Einige Umstände und gesundheitliche Beschwerden erfordern, dass im Voraus bestimmte Vorkehrungen getroffen werden. Falls Sie besondere Bedürfnisse haben, ist es wichtig, dass Sie vor der Buchung eines Fluges hinsichtlich der Reiseanforderungen sorgfältig Air Canadas Abschnitt Zustimmung der medizinischen Abteilung, unsere nationalen Tarifbestimmungen (Regeln 45 und 50) sowie unsere internationalen Tarifbestimmungen (Regeln 40 und 45) lesen.

* Unter dem Namen Air Canada Express werden Flüge von Jazz Aviation LP, Sky Regional oder Exploits Valley Air Services Ltd durchgeführt.