
에어캐나다는 모든 고객 여러분께 최고의 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있으며, 당사의 서비스를 쉽게 이용하실 수 있도록 하는 것이 중요함을 잘 알고 있습니다. 에어캐나다, 에어캐나다 루즈 또는 에어캐나다 익스프레스에서 운항하는 항공편이 중단되는 경우 에어캐나다는 고객님에게 기꺼이 도움을 드리고 몇 가지 유용한 자료를 제공할 것입니다.
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보상
장시간 지연, 취소 또는 탑승 거부에 대한 보상 또는 기타 처우 기준의 적용을 받을 수 있습니다.
온라인 도구
에어캐나다의 항공편 운항 차질 보상 자격 도구를 통해 결정을 내릴 수 있습니다.
국가별 고지
캐나다, 아이슬란드, 이스라엘, 스위스, 영국과 같은 국가를 비롯해 유럽연합 국가에는 구체적인장시간 지연, 취소, 탑승 거부 고지가 있습니다.
기타 유용한 링크
캐나다 교통국 (CTA)
항공 여객 보호 규정 (CTA에서 규정)
WorldTracer® 웹사이트(지연된 수하물 대상)
항공편 상태 확인하기
항공편 알림