- Panoramica
- Domande frequenti
Panoramica
Panoramica
Qualsiasi opzione scegli, verifica di avere con te i documenti di viaggio, il riferimento di prenotazione, il codice Aeroplan o il numero del biglietto.
Web e dispositivi mobili
Effettua il check-in da 24 ore prima del volo fino alla chiusura del check-in e acquista le opzioni di viaggio.
Stampa la carta d'imbarco a casa o richiedine l'invio sul tuo dispositivo mobile. Se parti da Algeria, Cuba o Marocco, rivolgiti a un operatore in aeroporto per ottenere la carta d'imbarco.
Applica le etichette ai bagagli imbarcati presso un chiosco in aeroporto e procedi alla consegna bagagli.
Chiosco self-service in aeroporto
Effettua il check-in da 12 ore prima del volo fino alla chiusura del check-in e acquista le opzioni di viaggio.
Stampa la carta d'imbarco e le etichette per i bagagli.
Applica le etichette ai bagagli imbarcati e procedi alla consegna bagagli.
Servizi offerti durante il check-in
- Scegli il posto standard o preferito
- Indica il numero di bagagli da registrare e paga gli eventuali supplementi
- Effettua una modifica per lo stesso giorno o per lista di attesa per un volo precedente nello steso giorno (se idonea)
- Richiedi il passaggio alla classe superiore utilizzando i crediti eUpgrade (se idonea)
- Acquista un passaggio alla classe superiore last-minute (se disponibile)
- Aggiungi o modifica il codice Aeroplan o altro codice frequent flyer
- Carica i documenti sanitari (p.es.: certificati vaccinali, esito del test per COVID-19)
Quando effettuare il check-in con un operatore in aeroporto
I passeggeri seguenti devono effettuare il check-in con un operatore in aeroporto:
- Bambini che viaggiano con il servizio per minori non accompagnati
- Passeggeri che richiedono assistenza medica, uso di sedia a rotelle o con prenotazione che prevede richieste speciali
- Passeggeri che viaggiano con un animale da compagnia in cabina o nel vano bagagli