I nostri chioschi self-service per il check-in sono stati progettati per espletare le procedure aeroportuali senza stress!
I chioschi self-service possono essere usati con biglietti acquistati tramite Internet, l'ufficio Prenotazioni Air Canada o un agente di viaggi.
Preferisce la comodità del check-in anticipato dal PC di casa o dell'ufficio? Scopra tutti i vantaggi del Check-in su Web.
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- Domande frequenti
Panoramica
Panoramica
Gamma di opzioni disponibili al chiosco self-service
È possibile eseguire il check-in per i voli e:
- Selezionare o cambiare i posti tramite la mappa dei posti
- Richiedere un upgrade, una partenza anticipata o una modifica nello stesso giorno*
- Avere maggiori informazioni su queste opzioni
- Pagare addebiti di bagaglio registrato aggiuntivo, se applicabile
- Immettere il numero Frequent Flyer Aeroplan o Star Alliance
- Immettere le informazioni del passaporto (APIS), se richieste
- Immettere il numero di valigie che si desidera registrare
- Stampare le etichette identificative del bagaglio**
- Stampare o inviare tramite e-mail le ricevute di pagamento***
- Scegliere l'opzione di ricevere la carta d'imbarco elettronica sul cellulare, se ammissibile (disponibile al chiosco in tutti gli aeroporti canadesi e in aeroporti internazionali selezionati)
- Acquistare un upgrade last minute (se ammissibile).
Check-in già effettuato? Può sempre usare il chiosco self-service per:
- Aggiungere o rimuovere una valigia (ammesso che non abbia ancora stampato le etichette identificative del bagaglio)
- Ristampare la carta d'imbarco
* Opzioni disponibili ai chioschi in America del Nord
** Le etichette identificative possono essere stampate direttamente dai clienti presso i seguenti aeroporti: Calgary, Edmonton, Halifax, Montréal, Ottawa, St. John’s, Toronto (Pearson), Vancouver, Winnipeg, Boston, Las Vegas, New York (LaGuardia), Newark e Londra (Heathrow).
*** Il numero informativo stampato sulla ricevuta del bagaglio registrato è necessario in caso di smarrimento delle valigie.
Quando e dove usare il chiosco self-service
Il check-in può essere eseguito a un chiosco self-service entro un periodo di 12 ore prima della partenza e:
- almeno 45 minuti prima della partenza per i voli nazionali in Canada*;
- almeno 60 minuti prima della partenza per i voli fra il Canada e altri paesi (compresi gli Stati Uniti)
* Eccezione: il limite massimo per il check-in per i voli che partono dall'aeroporto della città di Toronto (YTZ) è di 20 minuti.
Tutte le valigie devono essere depositate presso il banco drop-off dei bagagli entro i limiti massimi per il check-in elencati sopra.
La preghiamo di notare, tuttavia, che il bagaglio registrato può essere depositato al banco drop-off solo entro il periodo di quattro ore prima della partenza.