Sale ristoro Maple Leaf

Le nostre accreditate sale d'attesa Maple Leaf sono disponibili in 17 aeroporti di Canada, Stati Uniti ed Europa.

Stiamo investendo in modo significativo in tutta la rete, per l'aumento del numero di posti a sedere, l'introduzione nel menù di nuove proposte e l'implementazione di eGates con identificazione digitale per accelerare le procedure di accesso alle sale d'attesa. Oltre agli investimenti, stiamo mettendo in atto nuove procedure atte a garantire maggiore disponibilità delle sale d'attesa a tutti i passeggeri idonei.

Prenditi una pausa dal caos per rilassarti e ricaricarti

Scopri il nuovo  Aspire | Air Canada Café disponibile presso il Billy Bishop Toronto City Airport. Situato presso il gate 1 del terminal voli nazionali. Una nuovissima sala d'attesa adiacente ai gate Air Canada, per il massimo comfort prima del volo.

Sale ristoro Maple Leaf Caratteristiche

Clienti idonei

I clienti indicati di seguito possono fruire del comfort e dei numerosi servizi delle nostre 23 sale d'attesa Maple Leaf:

 

Passeggeri con biglietto business e prima classe

Accedi alla sala d'attesa Maple Leaf! Basta presentare un biglietto o una carta d’imbarco validi per lo stesso giorno*.

Gli ospiti possono anche accedere pagando 59,00 CAD, USD, EUR o GBP**.

Parti con un volo Emirates in classe Business o in Prima classe? Hai accesso alle sale d'attesa Maple Leaf internazionali degli aeroporti Toronto Pearson (YYZ) e Montréal-Trudeau (YUL).

* Per i voli con Air Canada, Air Canada Express o Air Canada Rouge oppure con uno dei partner Star Alliance o in codesharing.
**La valuta dipende dal luogo in cui si trova la sala d'attesa ed è soggetta alle tasse locali.

Clienti che viaggiano in Premium Rouge

I clienti che viaggiano in Premium Rouge hanno accesso libero alla sala d'attesa Maple Leaf Lounge per i voli interni al Canada, verso gli USA e le destinazioni al sole. I membri idonei con stato Aeroplan Elite hanno diritto ad accedere gratuitamente alla sala d'attesa Maple Leaf

L'accesso alla sala d'attesa Maple Leaf non può essere acquistato in aeroporto, tranne per la sala d'attesa di Parigi.

Membri Aeroplan Super Elite, Aeroplan 75K e Aeroplan 50K

Accedi subito alla sala d'attesa Maple Leaf! Ti basta esibire la tessera di iscrizione Aeroplan e un biglietto o una carta d’imbarco validi per lo stesso giorno*.

Possono accompagnarti gratuitamente partner, 1 ospite e fino a 5 figli a carico** . Altri ospiti sono i benvenuti alla tariffa di 59,00 CAD, USD, EUR o GBP***.

Arrivi con un volo Air Canada, Air Canada Rouge o Air Canada Express? Puoi accedere anche alle sale d'attesa Maple Leaf nazionali in Canada e negli USA.

Se parti con un volo Emirates in classe Business o in Prima classe, puoi accedere alle sale d'attesa Maple Leaf internazionali degli aeroporti Toronto Pearson (YYZ) e Montréal-Trudeau (YUL).

* Per i voli con Air Canada, Air Canada Express o Air Canada Rouge oppure con uno dei partner Star Alliance o in codesharing.
**I figli a carico di età inferiore a 25 anni devono far parte del nucleo familiare e dipendere economicamente dal membro di Aeroplan Super Elite 100K / Aeroplan 75K / Aeroplan Elite 50K. Air Canada si riserva il diritto di richiedere una prova dell'età dei figli in qualunque momento.
*** La valuta dipende dal luogo in cui si trova la sala d'attesa ed è soggetta alle tasse locali.

Membri Aeroplan 35K

Mentre attende il suo volo Air Canada, Air Canada Express, Air Canada Rouge o di uno dei nostri partner di Star Alliance, approfitti dell'accesso a:

  • le sale ristoro Air Canada Maple Leaf situate nelle aree di partenza per voli nazionali e per voli in coincidenza degli aeroporti canadesi (escluse le sale ristoro situate nelle zone di partenza dei voli internazionali).
  • le sale ristoro Maple Leaf degli aeroporti di Los Angeles, New York (LaGuardia) e Newark

Le tariffe di ingresso per ciascun passeggero che desideri accompagnarla nella sala ristoro sono:

  • Prema delle ore 11:00: $ 20.00 CAD/USD
  • Dopo le ore 11:00: $ 30.00 CAD/USD

La invitiamo a presentare un biglietto o una carta d'imbarco validi per lo stesso giorno, relativi a un volo idoneo (come indicato sopra) per lei e per i suoi ospiti. Potrà essere necessario esibire anche la sua tessera di iscrizione allo stato Elite.

Membri Star Alliance Gold

Membri Star Alliance Gold

Accedi alla sala d'attesa Maple Leaf! Ti basta esibire la tessera di iscrizione Star Alliance Gold e un biglietto o una carta d’imbarco validi per lo stesso giorno*.

Puoi invitare gratuitamente un ospite che viaggia sullo stesso volo. Altri ospiti sono i benvenuti alla tariffa di 59,00 CAD, USD, EUR o GBP**

* Per i voli con Air Canada, Air Canada Express o Air Canada Rouge oppure con uno dei partner Star Alliance o in codesharing.
** La valuta dipende dal luogo in cui si trova la sala d'attesa ed è soggetta alle tasse locali.

Membro livello non Star Alliance

I membri Gold e Platinum di Emirates Skywards in viaggio dal Canada all'aeroporto internazionale di Dubai (DXB) o con una coincidenza da o per il Canada e l'aeroporto internazionale di Dubai (DXB) con tutti i voli gestiti da Air Canada, Air Canada Rouge, Air Canada Express o Emirates possono accedere alle sale d'attesa Maple Leaf (nazionali, transfrontaliere e internazionali) presso l'aeroporto Toronto Pearson (YYZ) e l'aeroporto internazionale Montréal-Trudeau (YUL).

Membri Air Canada Maple Leaf Club

Tieni presente che gli acquisti effettuati a fronte dell'iscrizione al Maple Leaf Club sono attualmente sospesi.

Titolari di carte di credito Aeroplan Business e Corporate che utilizzano One-Time Guest Pass

Puoi rilassarti in una sala d'attesa Maple Leaf idonea di Air Canada, quando viaggi sui voli di Air Canada, Air Canada Rouge o sotto l'egida di Air Canada Express con un One-Time Guest Pass per la sala d'attesa Maple Leaf. Utilizzabile da titolari principali di carta di credito, titolari secondari di carta di credito e ospiti accompagnati da titolare di carta di credito idoneo.

Potrai accedere alle:

sale d'attesa Maple Leaf di Air Canada situate nei settori partenze dei voli nazionali e transfrontalieri degli aeroporti canadesi (escluse le sale d'attesa situate nei settori partenze dei voli internazionali).

Sale d'attesa Maple Leaf degli aeroporti di Los Angeles, New York (LaGuardia) e Newark

Carte idonee:

Carta TD® Aeroplan® Visa Business
Carta CIBC Aeroplan® Visa* Business
Carta American Express® Aeroplan®* Corporate

Le condizioni complete e ulteriori informazioni sui vantaggi offerti da Air Canada sono disponibili nelle pagine Vantaggi della carta di credito TD, Vantaggi della carta di credito CIBC o Vantaggi della carta di credito AMEX.

Titolari di carta di credito Aeroplan premium

Accedi alla sala d'attesa Maple Leaf! In qualità di titolare principale o secondario di una carta di credito Aeroplan, puoi accedere a tutte le sale d'attesa Maple Leaf di Air Canada in Canada (voli nazionali, transfrontalieri e internazionali) e negli Stati Uniti.

Collega la carta di credito Aeroplan al conto Aeroplan, aggiungi il codice Aeroplan alla prenotazione e mostra un biglietto o una carta d’imbarco validi*.

Altri ospiti sono i benvenuti alla tariffa di 59,00 CAD, USD, EUR o GBP**

Per un tempo limitato, i possessori di carta di credito idonea possono invitare gratuitamente un ospite che viaggia sullo stesso volo. Le carte di credito idonee comprendono:

  • Carta TD® Aeroplan® Visa Infinite Privilege*
  • Carta CIBC Aeroplan® Visa Infinite Privilege*
  • Carta American Express®Aeroplan®* Reserve
  • Carta American Express®Aeroplan®* Business Reserve
  • Carta American Express®Aeroplan®* Corporate Reserve

Termini e condizioni completi sono disponibili nelle pagine Vantaggi della carta di credito TD, Vantaggi della carta di credito CIBC o Vantaggi della carta di credito AMEX.

* Per i voli con Air Canada, Air Canada Express o Air Canada Rouge oppure con uno dei partner Star Alliance o in codesharing.
**La valuta dipende dal luogo in cui si trova la sala d'attesa ed è soggetta alle tasse locali.

Passeggeri che acquistano l'accesso alla sala d'attesa Maple Leaf

Viaggi con tariffa Economy Premium, Latitude, comfort, o Flex? Acquista l’accesso alla sala d’attesa Maple Leaf come opzione di viaggio in fase di prenotazione o almeno 24 ore prima del tuo viaggio aggiornando la tua prenotazione1:

  • Economy Premium: $ 49,00
  • Latitude: $ 49,00
  • Comfort: $ 59,00
  • Flex: $ 79,00
  1. L’accesso alla sala d’attesa Maple Leaf non può essere acquistato in aeroporto il giorno del viaggio.

Altri membri idonei

Membro livello non Star Alliance

I membri Gold e Platinum di Emirates Skywards in viaggio dal Canada all'aeroporto internazionale di Dubai (DXB) o con una coincidenza da o per il Canada e l'aeroporto internazionale di Dubai (DXB) con i voli gestiti da Air Canada, Air Canada Rouge, Air Canada Express o Emirates, possono accedere a tutte le sale d'attesa Maple Leaf (nazionali, transfrontaliere e internazionali) presso l'aeroporto Toronto Pearson (YYZ) e l'aeroporto internazionale Montréal-Trudeau (YUL).

I membri VIP Velocity Frequent Flyer Gold, Platinum e Beyond di Virgin Australia possono accedere a tutte le sale d'attesa Maple Leaf (nazionali, transfrontaliere e internazionali) in Canada, negli USA e presso gli aeroporti internazionali, e agli AC Café se partono con i voli gestiti da Air Canada, Air Canada Rouge, Air Canada Express o Virgin Australia in tutte le classi di servizio. I clienti in classe Business di Virgin Australia possono accedere a tutte le sale d'attesa Maple Leaf (nazionali, transfrontaliere e internazionali) in Canada, negli USA e presso gli aeroporti internazionali, e agli AC Café se partono con i voli gestiti da Virgin Australia.

Passeggeri che acquistano l'accesso alla sala d'attesa Maple Leaf

Viaggi con tariffa Economy Premium, Latitude, comfort, o Flex? Acquista l'accesso alla sala d'attesa Maple Leaf come opzione di viaggio durante la prenotazione o entro 24 dal viaggio aggiornando la prenotazione*:

  • Premium Economy: $ 49,00
  • Latitude: $ 49,00
  • Comfort: $ 59,00
  • Flex: $ 79,00

* L'accesso alla sala d'attesa Maple Leaf non è acquistabile in aeroporto il giorno del viaggio.

Titolari di carta Chase Sapphire Reserve

I titolari di carta Chase Sapphire Reserve e gli utilizzatori autorizzati possono accedere alla sala d'attesa Maple Leaf di Air Canada e a Air Canada Café nelle località aderenti elencate di seguito. Per accedere, esibisci la carta Sapphire Reserve e una carta d'imbarco valida per lo stesso giorno di un volo gestito da Air Canada o da una linea aerea membro di Star Alliance. Consulta i vettori Star Alliance  per verificare l'idoneità.

È possibile invitare ospiti alla tariffa speciale di CAD 59 per le sedi in Canada, USD 59 per le sedi negli USA, EUR 59 per le sedi nell'UE e GBP 59 per le sedi in UK. 

Località aderenti (soggette a modifica):

Stati Uniti

  • Los Angeles (LAX): sala d'attesa Maple Leaf di Air Canada, Terminal 6
  • New York LaGuardia (LGA): sala d'attesa Maple Leaf di Air Canada, Terminal B Eastern Concourse
  • San Francisco (SFO): sala d'attesa Maple Leaf di Air Canada, Terminal 2

Europa

  • Francoforte (FRA): sala d'attesa Maple Leaf di Air Canada
  • Londra Heathrow (LHR): sala d'attesa Maple Leaf di Air Canada

Canada

  • Calgary (YYC): sala d'attesa Maple Leaf di Air Canada
  • Edmonton (YEG): sala d'attesa Maple Leaf di Air Canada
  • Halifax (YHZ): sala d'attesa Maple Leaf di Air Canada
  • Ottawa (YOW): sala d'attesa Maple Leaf di Air Canada
  • Regina (YQR): sala d'attesa Maple Leaf di Air Canada
  • St. Johns (YYT): sala d'attesa Maple Leaf di Air Canada
  • Saskatoon (YXE): sala d'attesa Maple Leaf di Air Canada
  • Toronto Pearson (YYZ)
    • Partenze nazionali: sala d'attesa Maple Leaf di Air Canada e Air Canada Café
    • Partenze USA: sala d'attesa Maple Leaf e Maple Leaf Express di Air Canada
    • Partenze internazionali: sala d'attesa Maple Leaf di Air Canada (esclusa Air Canada Signature Suite)
  • Toronto Downtown Billy Bishop (YTZ): Aspire Air Canada Café
  • Vancouver (YVR)
    • Partenze nazionali: sala d'attesa Maple Leaf di Air Canada
    • Partenze USA: sala d'attesa Maple Leaf di Air Canada
    • Partenze internazionali: sala d'attesa Maple Leaf di Air Canada (esclusa Air Canada Signature Suite)
  • Winnipeg (YWG): sala d'attesa Maple Leaf di Air Canada

N.B.: attualmente i titolari di carta Chase Sapphire Reserve e i relativi ospiti non sono idonei ad accedere alle sale d'attesa Maple Leaf di Montréal (YUL).

Tariffe soggette a modifica in base alle condizioni e alle tariffe per gli ospiti di Air Canada. Possono risultare applicabili ulteriori tasse, penali e supplementi.

L'accesso è subordinato alla disponibilità di posti all'interno della sala d'attesa. Il servizio può essere modificato o annullato senza preavviso in qualunque momento.

Membri Air Canada Maple Leaf Club

Tieni presente che gli acquisti effettuati a fronte dell'iscrizione al Maple Leaf Club sono attualmente sospesi.

Caratteristiche e vantaggi

Cell-Free Quiet Zone

Zone di silenzio cell-free

Le nostre zone di silenzio cell-free sono aree dove può rilassarsi senza essere disturbato dal rumore delle conversazioni telefoniche cellulari o di altri dispositivi digitali.

Complimentary light snacks and beverages

Spuntini e bevande gratuiti

Può gustare una selezione di rinfrescanti bevande, come succhi di frutta, bevande gassate, tè, caffè e specialità da bar, come caffè espresso, cappuccino e caffellatte. Sono anche disponibili varie qualità di birra, vini, liquori e deliziosi spuntini.

News and entertainment

Notizie e intrattenimento

Nelle nostre sale d'attesa sono a disposizione materiali di lettura di tutti i tipi, per soddisfare i più diversi interessi. Non le va di leggere? Si accomodi e si rilassi guardando il suo programma preferito in TV.

Wi-Fi

Wi-Fi

La copertura Wi-Fi Le consente di accedere a servizi di alta velocità da qualsiasi punto della sala ristoro utilizzando il Suo dispositivo wireless personale o uno dei PC desktop dei nostri centri business.

Showers

Docce

Jet lag dopo un lungo volo? Si scrolli di dosso la stanchezza con una doccia rinfrescante prima di continuare il Suo viaggio. Asciugamani puliti, oltre a sapone, shampoo e altri servizi gratuiti, sono a Sua disposizione.

Business Centres, workstations, printers, copiers and faxes

Centri Business

I nostri centri business sono dotati di PC desktop e stampanti a colori affinché possa rimanere connesso e lavorare efficientemente.

Orari di apertura

Gli orari di apertura delle nostre sale ristoro Maple Leaf variano in base al luogo e agli orari di volo di Air Canada.

Selezioni una sala ristoro dal menu a discesa nella parte superiore a destra di questa pagina per visualizzare gli orari di apertura.

Regole e linee guida

Anche se nelle nostre sale ristoro non sono previste regole obbligatorie riguardanti l’abbigliamento, chiediamo cortesemente a tutti i nostri ospiti di vestire in modo appropriato.

Tutte le nostre sale ristoro Maple Leaf offrono un ambiente senza fumo; fumare e le sigarette elettroniche sono rigorosamente vietati.

Chiediamo che tutti i clienti si astengano dall’utilizzare il loro dispositivo mobile nelle zone cell-free delle sale ristoro.

Cibi e bevande sono destinati al consumo all'interno della sala e non possono essere portati fuori.

Le sale ristoro Maple Leaf sono soggette a variazioni negli orari di apertura e nei servizi.

Per la sicurezza dei nostri ospiti più giovani, nelle sale ristoro Maple Leaf vengono osservate strettamente le leggi e le norme locali sui limiti di età per la somministrazione di bevande alcoliche. Un minore può entrare nella sala ristoro Maple Leaf solo se accompagnato da un membro adulto.

Se viaggia con un gatto o un cane di piccola taglia, può portarlo con sé nella sala ristoro Maple Leaf alle seguenti condizioni:

  • Cani e gatti devono rimanere con il proprietario ed essere tenuti tutto il tempo nel box da trasporto.
  • Il box da trasporto deve essere a tenuta di liquidi e ben aerato. Sono accettati come bagaglio a mano box di materiale sia morbido sia rigido.
  • Nessuna parte dell’animale domestico deve fuoriuscire dal box da trasporto.

Consulti le regole applicabili se viaggia con un animale di servizio.

Non è consentito introdurre i carrelli per bagagli dell'aeroporto all'interno delle sale ristoro.

Le regole e le linee guida delle sale ristoro affiliate potrebbero divergere da quelle delle sale ristoro di Air Canada. I membri Star Alliance Gold possono invitare un ospite nelle sale d'attesa Star Alliance idonee solo se l'ospite viaggia sullo stesso volo.

Air Canada si riserva il diritto di modificare queste regole e linee guida in qualsiasi momento e senza obbligo di preavviso.

Termini e condizioni di accesso

  • Air Canada si riserva il diritto di limitare, modificare o variare in qualsiasi momento, con o senza preavviso scritto, le tariffe, i servizi, i comfort, gli orari delle sale d'attesa, le ubicazioni e gli accordi reciproci relativi alle sale d'attesa.
  • Accedi alle sale d'attesa Maple Leaf, agli Air Canada Café e alle Signature Suite entro tre ore dall'orario si partenza previsto (o dell'orario di partenza originario, in caso di ritardo del volo). Devi attendere una coincidenza? Accedi alla sala d'attesa in qualunque momento.
  • Le sale d'attesa Maple Leaf sono riservate ai passeggeri in partenza sui voli gestiti da Air Canada, Air Canada Rouge, Air Canada Express o da una linea aerea membro di Star Alliance. Eccezione: i membri di Aeroplan Super Elite, Aeroplan 75K e 50K, oltre agli ospiti idonei, possono accedere alle sale d'attesa Maple Leaf nazionali presso gli aeroporti di Canada e U.S.A., all'arrivo con un volo Air Canada, Air Canada Rouge o Air Canada Express.
  • I clienti idonei devono presentare alla reception il biglietto o la carta d'imbarco per lo stesso giorno, relativi a un volo gestito da Air Canada, Air Canada Express, Air Canada Rouge o una linea aerea membro di Star Alliance. Può essere richiesta anche la tessera di iscrizione allo stato Aeroplan Altitude o Star Alliance Gold.
  • I supplementi pagati per l'accesso alle sale ristoro non sono trasferibili, non sono rimborsabili e sono soggetti a variazioni con o senza preavviso scritto.
  • Le sale ristoro Maple Leaf sono soggette a variazioni negli orari di apertura e nei servizi.
  • Per la sicurezza dei nostri ospiti più giovani, in ogni sala ristoro vengono osservate strettamente le leggi e le norme locali sui limiti di età per la somministrazione di bevande alcoliche. I minori possono accedere soltanto se accompagnati da un adulto che abbia diritto all'accesso nella sala ristoro come ospite.
  • Air Canada si riserva il diritto, a sua assoluta discrezione, di interrompere in qualsiasi momento qualunque programma relativo alle sale ristoro e di rifiutare l'ingresso a ogni specifico cliente e, se gli ha venduto un pass/una tessera di membro, di cancellarla, di rifiutare a costui il successivo acquisto o l'accesso, la visita o l'uso di una qualunque delle sue sale ristoro. Air Canada declina qualsiasi responsabilità per ogni eventuale perdita o danno subito da un cliente o un visitatore per un eventuale rifiuto, cancellazione o diniego, limitandosi a rimborsare i soldi pagati per acquistare il pass o la tessera di membro.
  • Air Canada si riserva il diritto di revocare la qualifica di membro e di allontanare qualsiasi ospite che esibisca una condotta inappropriata comportandosi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, in modo distruttivo, abusivo o violento o per non aver ottemperato a termini e condizioni connessi alla qualifica di membro.
  • È vietato svolgere attività di promozione o vendita all'interno delle sale ristoro Air Canada Maple Leaf.
  • Air Canada declina qualsiasi responsabilità per oggetti smarriti o rubati all'interno delle sale ristoro.
  • I dipendenti delle compagnie aeree non possono accedere alla sala ristoro in uniforme.
  • Le regole e le linee guida delle sale ristoro affiliate con noi possono divergere da quelle delle sale ristoro di Air Canada. Gli ospiti devono rispettare termini e condizioni vigenti in tali sale ristoro. I soci Star Alliance Gold possono invitare un ospite nelle sale d'attesa Star Alliance idonee solo se l'ospite viaggia sullo stesso volo.
  • Air Canada si riserva il diritto di modificare tali termini e condizioni in qualsiasi momento e senza obbligo di preavviso scritto.

Air Canada Maple Leaf Club

Usufruisca dell’accesso alla sala ristoro Air Canada Maple Leaf quando è in partenza su un volo confermato Air Canada, Air Canada Rouge, Air Canada Express o Air Canada a codice condiviso o su un volo di compagnie aderenti al gruppo Star Alliance.