Zone di silenzio cell-free
Le nostre zone di silenzio cell-free sono aree dove può rilassarsi senza essere disturbato dal rumore delle conversazioni telefoniche cellulari o di altri dispositivi digitali.
Le nostre accreditate sale d'attesa Maple Leaf sono disponibili in 17 aeroporti di Canada, Stati Uniti ed Europa.
Stiamo investendo in modo significativo in tutta la rete, per l'aumento del numero di posti a sedere, l'introduzione nel menù di nuove proposte e l'implementazione di eGates con identificazione digitale per accelerare le procedure di accesso alle sale d'attesa. Oltre agli investimenti, stiamo mettendo in atto nuove procedure atte a garantire maggiore disponibilità delle sale d'attesa a tutti i passeggeri idonei.
Prenditi una pausa dal caos per rilassarti e ricaricarti
Scopri il nuovo Aspire | Air Canada Café disponibile presso il Billy Bishop Toronto City Airport. Situato presso il gate 1 del terminal voli nazionali. Una nuovissima sala d'attesa adiacente ai gate Air Canada, per il massimo comfort prima del volo.
Sale ristoro Maple Leaf Caratteristiche
Clienti idonei
I clienti indicati di seguito possono fruire del comfort e dei numerosi servizi delle nostre 23 sale d'attesa Maple Leaf:
Passeggeri con biglietto business e prima classe
Accedi alla sala d’attesa Maple Leaf di Air Canada mentre attendi il tuo volo Air Canada, Air Canada Express, Air Canada Rouge o Air Canada in code-sharing oppure un volo effettuato da uno dei nostri partner Star Alliance,
È possibile invitare un ospite:
59,00 CAD, USD, EUR, GBP
Presenta un biglietto o una carta d'imbarco validi per lo stesso giorno su un volo idoneo (come indicato sopra) per te e per i tuoi ospiti.
I passeggeri business e prima classe di Emirates hanno accesso alle sale d'attesa Maple Leaf internazionali presso l'aeroporto internazionale Toronto Pearson (YYZ) e l'aeroporto internazionale Montréal-Trudeau (YUL), se viaggiano su un volo gestito da Emirates.
Clienti che viaggiano in Premium Rouge
I clienti che viaggiano in Premium Rouge hanno accesso libero alla sala d'attesa Maple Leaf Lounge per i voli interni al Canada, verso gli USA e le destinazioni al sole. I membri idonei con stato Aeroplan Elite hanno diritto ad accedere gratuitamente alla sala d'attesa Maple Leaf
L'accesso alla sala d'attesa Maple Leaf non può essere acquistato in aeroporto, tranne per la sala d'attesa di Parigi.
Membri Aeroplan Super Elite, Aeroplan 75K e Aeroplan 50K
Puoi rilassarti nella sala d'attesa Maple Leaf di Air Canada, mentre attendi il volo gestito da Air Canada, Air Canada Express, Air Canada Rouge o da una compagnia aerea partner di Star Alliance, in tutte le classi di servizio.
All'arrivo con un volo Air Canada, Air Canada Rouge o Air Canada Express, puoi inoltre accedere alle sale d'attesa Maple Leaf nazionali presso gli aeroporti del Canada e degli USA.
Ti possono accompagnare gratuitamente il/la partner, fino a 5 figli a carico* e un ospite.
È possibile invitare un ospite:
59,00 CAD, USD, EUR, GBP
Presenta un biglietto o una carta d'imbarco validi per lo stesso giorno su un volo idoneo (come indicato sopra) per te e per i tuoi ospiti. Potrebbe anche esserti chiesto di esibire la tessera d'iscrizione al programma Altitude.
* I figli a carico hanno meno di 25 anni, fanno parte del nucleo familiare e dipendono ancora economicamente dal membro di Aeroplan Super Elite 100K / Aeroplan 75K / Aeroplan Elite 50K. Air Canada si riserva il diritto di richiedere in qualunque momento una prova dell'età dei figli a carico.
Membri Aeroplan 35K
Mentre attende il suo volo Air Canada, Air Canada Express, Air Canada Rouge o di uno dei nostri partner di Star Alliance, approfitti dell'accesso a:
- le sale ristoro Air Canada Maple Leaf situate nelle aree di partenza per voli nazionali e per voli in coincidenza degli aeroporti canadesi (escluse le sale ristoro situate nelle zone di partenza dei voli internazionali).
- le sale ristoro Maple Leaf degli aeroporti di Los Angeles, New York (LaGuardia) e Newark
Le tariffe di ingresso per ciascun passeggero che desideri accompagnarla nella sala ristoro sono:
- Prema delle ore 11:00: $ 20.00 CAD/USD
- Dopo le ore 11:00: $ 30.00 CAD/USD
La invitiamo a presentare un biglietto o una carta d'imbarco validi per lo stesso giorno, relativi a un volo idoneo (come indicato sopra) per lei e per i suoi ospiti. Potrà essere necessario esibire anche la sua tessera di iscrizione allo stato Elite.
Membri Star Alliance Gold
Come membro di Star Alliance Gold, puoi rilassarti nella sala d'attesa Maple Leaf di Air Canada, mentre attendi il volo Air Canada, Air Canada Express, Air Canada Rouge, un volo Air Canada in code-sharing oppure un volo gestito da uno dei nostri partner Star Alliance in tutte le classi di servizio.
Puoi inoltre invitare gratuitamente un ospite, purché viaggi sul tuo stesso volo.
È possibile invitare altri ospiti al costo di:
59,00 CAD, USD, EUR, GBP
Presenta un biglietto o una carta d'imbarco validi per lo stesso giorno su un volo idoneo (come indicato sopra) per te e per i tuoi ospiti. Potrebbe anche esserti chiesto di esibire la tessera d'iscrizione al programma Star Alliance Gold.
Membro livello non Star Alliance
I membri Gold e Platinum di Emirates Skywards in viaggio dal Canada all'aeroporto internazionale di Dubai (DXB) o con una coincidenza da o per il Canada e l'aeroporto internazionale di Dubai (DXB) con tutti i voli gestiti da Air Canada, Air Canada Rouge, Air Canada Express o Emirates possono accedere alle sale d'attesa Maple Leaf (nazionali, transfrontaliere e internazionali) presso l'aeroporto Toronto Pearson (YYZ) e l'aeroporto internazionale Montréal-Trudeau (YUL).
Membri Air Canada Maple Leaf Club
Tieni presente che gli acquisti effettuati a fronte dell'iscrizione al Maple Leaf Club sono attualmente sospesi.
Titolari di carte di credito Aeroplan Business e Corporate che utilizzano One-Time Guest Pass
Puoi rilassarti in una sala d'attesa Maple Leaf idonea di Air Canada, quando viaggi sui voli di Air Canada, Air Canada Rouge o sotto l'egida di Air Canada Express con un One-Time Guest Pass per la sala d'attesa Maple Leaf. Utilizzabile da titolari principali di carta di credito, titolari secondari di carta di credito e ospiti accompagnati da titolare di carta di credito idoneo.
Potrai accedere alle:
sale d'attesa Maple Leaf di Air Canada situate nei settori partenze dei voli nazionali e transfrontalieri degli aeroporti canadesi (escluse le sale d'attesa situate nei settori partenze dei voli internazionali).
Sale d'attesa Maple Leaf degli aeroporti di Los Angeles, New York (LaGuardia) e Newark
Carte idonee:
Carta TD® Aeroplan® Visa Business
Carta CIBC Aeroplan® Visa* Business
Carta American Express® Aeroplan®* Corporate
Le condizioni complete e ulteriori informazioni sui vantaggi offerti da Air Canada sono disponibili nelle pagine Vantaggi della carta di credito TD, Vantaggi della carta di credito CIBC o Vantaggi della carta di credito AMEX.
Membri della carta di credito co-branded Aeroplan Premium
In qualità di titolare principale o secondario di una carta di credito Aeroplan, puoi accedere a tutte le sale d'attesa Maple Leaf di Air Canada in Canada (nazionali, transfrontaliere e internazionali) e negli Stati Uniti, se viaggi con un volo previsto nello stesso giorno gestito da Air Canada, Air Canada Rouge, sotto l'egida di Air Canada Express, un volo Air Canada in code-sharing o un volo partner di Star Alliance. La carta di credito co-branded deve essere collegata al conto Aeroplan ed è necessario aggiungere alla prenotazione il codice Aeroplan.
I titolari di carta di credito idonei possono inoltre ospitare per un periodo limitato un passeggero di un volo previsto nello stesso giorno.
Carte idonee:
- Carta TD® Aeroplan® Visa Infinite Privilege*
- Carta CIBC Aeroplan® Visa Infinite Privilege*
- Carta American Express® Aeroplan®* Reserve
- Carta American Express® Aeroplan®* Business Reserve
- Carta American Express® Aeroplan®* Corporate Reserve
Termini e condizioni completi sono disponibili nelle pagine Vantaggi della carta di credito TD, Vantaggi della carta di credito CIBC o Vantaggi della carta di credito AMEX.
È possibile invitare un ospite:
59,00 CAD, USD, EUR, GBP
Presenta un biglietto o una carta d'imbarco validi per lo stesso giorno su un volo idoneo (come indicato sopra) per te e per i tuoi ospiti.
Passeggeri che acquistano l'accesso alla sala d'attesa Maple Leaf
Viaggi con tariffa Economy Premium, Latitude, comfort, o Flex? Acquista l’accesso alla sala d’attesa Maple Leaf come opzione di viaggio in fase di prenotazione o almeno 24 ore prima del tuo viaggio aggiornando la tua prenotazione1:
- Economy Premium: $ 49,00
- Latitude: $ 49,00
- Comfort: $ 59,00
- Flex: $ 79,00
- L’accesso alla sala d’attesa Maple Leaf non può essere acquistato in aeroporto il giorno del viaggio.
Caratteristiche e vantaggi
Spuntini e bevande gratuiti
Può gustare una selezione di rinfrescanti bevande, come succhi di frutta, bevande gassate, tè, caffè e specialità da bar, come caffè espresso, cappuccino e caffellatte. Sono anche disponibili varie qualità di birra, vini, liquori e deliziosi spuntini.
Notizie e intrattenimento
Nelle nostre sale d'attesa sono a disposizione materiali di lettura di tutti i tipi, per soddisfare i più diversi interessi. Non le va di leggere? Si accomodi e si rilassi guardando il suo programma preferito in TV.
Wi-Fi
La copertura Wi-Fi Le consente di accedere a servizi di alta velocità da qualsiasi punto della sala ristoro utilizzando il Suo dispositivo wireless personale o uno dei PC desktop dei nostri centri business.
Docce
Jet lag dopo un lungo volo? Si scrolli di dosso la stanchezza con una doccia rinfrescante prima di continuare il Suo viaggio. Asciugamani puliti, oltre a sapone, shampoo e altri servizi gratuiti, sono a Sua disposizione.
Centri Business
I nostri centri business sono dotati di PC desktop e stampanti a colori affinché possa rimanere connesso e lavorare efficientemente.
Orari di apertura
Gli orari di apertura delle nostre sale ristoro Maple Leaf variano in base al luogo e agli orari di volo di Air Canada.
Selezioni una sala ristoro dal menu a discesa nella parte superiore a destra di questa pagina per visualizzare gli orari di apertura.
Regole e linee guida
Anche se nelle nostre sale ristoro non sono previste regole obbligatorie riguardanti l’abbigliamento, chiediamo cortesemente a tutti i nostri ospiti di vestire in modo appropriato.
Tutte le nostre sale ristoro Maple Leaf offrono un ambiente senza fumo; fumare e le sigarette elettroniche sono rigorosamente vietati.
Chiediamo che tutti i clienti si astengano dall’utilizzare il loro dispositivo mobile nelle zone cell-free delle sale ristoro.
Cibi e bevande sono destinati al consumo all'interno della sala e non possono essere portati fuori.
Le sale ristoro Maple Leaf sono soggette a variazioni negli orari di apertura e nei servizi.
Per la sicurezza dei nostri ospiti più giovani, nelle sale ristoro Maple Leaf vengono osservate strettamente le leggi e le norme locali sui limiti di età per la somministrazione di bevande alcoliche. Un minore può entrare nella sala ristoro Maple Leaf solo se accompagnato da un membro adulto.
Se viaggia con un gatto o un cane di piccola taglia, può portarlo con sé nella sala ristoro Maple Leaf alle seguenti condizioni:
- Cani e gatti devono rimanere con il proprietario ed essere tenuti tutto il tempo nel box da trasporto.
- Il box da trasporto deve essere a tenuta di liquidi e ben aerato. Sono accettati come bagaglio a mano box di materiale sia morbido sia rigido.
- Nessuna parte dell’animale domestico deve fuoriuscire dal box da trasporto.
Consulti le regole applicabili se viaggia con un animale di servizio.
Non è consentito introdurre i carrelli per bagagli dell'aeroporto all'interno delle sale ristoro.
Le regole e le linee guida delle sale ristoro affiliate potrebbero divergere da quelle delle sale ristoro di Air Canada. I membri Star Alliance Gold possono invitare un ospite nelle sale d'attesa Star Alliance idonee solo se l'ospite viaggia sullo stesso volo.
Air Canada si riserva il diritto di modificare queste regole e linee guida in qualsiasi momento e senza obbligo di preavviso.
Termini e condizioni di accesso
- Air Canada si riserva il diritto di limitare, modificare o variare in qualsiasi momento, con o senza preavviso scritto, le tariffe, i servizi, i comfort, gli orari delle sale d'attesa, le ubicazioni e gli accordi reciproci relativi alle sale d'attesa.
- Accedi alle sale d'attesa Maple Leaf, agli Air Canada Café e alle Signature Suite entro tre ore dall'orario si partenza previsto (o dell'orario di partenza originario, in caso di ritardo del volo). Devi attendere una coincidenza? Accedi alla sala d'attesa in qualunque momento.
- Le sale d'attesa Maple Leaf sono riservate ai passeggeri in partenza sui voli gestiti da Air Canada, Air Canada Rouge, Air Canada Express o da una linea aerea membro di Star Alliance. Eccezione: i membri di Aeroplan Super Elite, Aeroplan 75K e 50K, oltre agli ospiti idonei, possono accedere alle sale d'attesa Maple Leaf nazionali presso gli aeroporti di Canada e U.S.A., all'arrivo con un volo Air Canada, Air Canada Rouge o Air Canada Express.
- I clienti idonei devono presentare alla reception il biglietto o la carta d'imbarco per lo stesso giorno, relativi a un volo gestito da Air Canada, Air Canada Express, Air Canada Rouge o una linea aerea membro di Star Alliance. Può essere richiesta anche la tessera di iscrizione allo stato Aeroplan Altitude o Star Alliance Gold.
- I supplementi pagati per l'accesso alle sale ristoro non sono trasferibili, non sono rimborsabili e sono soggetti a variazioni con o senza preavviso scritto.
- Le sale ristoro Maple Leaf sono soggette a variazioni negli orari di apertura e nei servizi.
- Per la sicurezza dei nostri ospiti più giovani, in ogni sala ristoro vengono osservate strettamente le leggi e le norme locali sui limiti di età per la somministrazione di bevande alcoliche. I minori possono accedere soltanto se accompagnati da un adulto che abbia diritto all'accesso nella sala ristoro come ospite.
- Air Canada si riserva il diritto, a sua assoluta discrezione, di interrompere in qualsiasi momento qualunque programma relativo alle sale ristoro e di rifiutare l'ingresso a ogni specifico cliente e, se gli ha venduto un pass/una tessera di membro, di cancellarla, di rifiutare a costui il successivo acquisto o l'accesso, la visita o l'uso di una qualunque delle sue sale ristoro. Air Canada declina qualsiasi responsabilità per ogni eventuale perdita o danno subito da un cliente o un visitatore per un eventuale rifiuto, cancellazione o diniego, limitandosi a rimborsare i soldi pagati per acquistare il pass o la tessera di membro.
- Air Canada si riserva il diritto di revocare la qualifica di membro e di allontanare qualsiasi ospite che esibisca una condotta inappropriata comportandosi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, in modo distruttivo, abusivo o violento o per non aver ottemperato a termini e condizioni connessi alla qualifica di membro.
- È vietato svolgere attività di promozione o vendita all'interno delle sale ristoro Air Canada Maple Leaf.
- Air Canada declina qualsiasi responsabilità per oggetti smarriti o rubati all'interno delle sale ristoro.
- I dipendenti delle compagnie aeree non possono accedere alla sala ristoro in uniforme.
- Le regole e le linee guida delle sale ristoro affiliate con noi possono divergere da quelle delle sale ristoro di Air Canada. Gli ospiti devono rispettare termini e condizioni vigenti in tali sale ristoro. I soci Star Alliance Gold possono invitare un ospite nelle sale d'attesa Star Alliance idonee solo se l'ospite viaggia sullo stesso volo.
- Air Canada si riserva il diritto di modificare tali termini e condizioni in qualsiasi momento e senza obbligo di preavviso scritto.
Air Canada Maple Leaf Club
Usufruisca dell’accesso alla sala ristoro Air Canada Maple Leaf quando è in partenza su un volo confermato Air Canada, Air Canada Rouge, Air Canada Express o Air Canada a codice condiviso o su un volo di compagnie aderenti al gruppo Star Alliance.
- I membri Maple Leaf Club CanadaSi apre in una nuova finestra sono invitati a visitare una delle nostre 16 sale ristoro Air Canada Maple Leaf in Canada.
- I membri Maple Leaf Club North America PlusSi apre in una nuova finestra usufruiscono dell’accesso a oltre 60 sale ristoro in Canada, negli Stati Uniti e in Europa.
- I membri Maple Leaf Club WorldwideSi apre in una nuova finestra possono scegliere tra oltre 210 sale ristoro in tutto il mondo e possono essere accompagnati da un ospite.
- Scopra in che modo può riscattare i punti Aeroplan® per l'iscrizione al Club Maple Leaf™.