Documentos de viaje

Es su exclusiva responsabilidad asegurarse de que usted y los menores que viajan a su cargo tengan todos los documentos de viaje necesarios para ingresar o estar en tránsito en cada país/región de su itinerario. Asegúrese de verificar los requisitos de cada país, ya que los documentos que debe tener para el viaje de ida pueden diferir de los del viaje de regreso.

Además de los documentos de viaje habituales para ingresar a Canadá, es posible que deba presentar otros documentos según su país de origen, incluso aunque solo se usen para aterrizar en Canadá y tomar un vuelo de conexión.

Tenga en cuenta que Air Canada se rige por los requisitos de documentación de viaje que figuran en el Manual de información para viajar (Travel Information Manual) de la Asociación de Transporte Aéreo Internacional (IATA, International Air Transport Association), disponible en el, sitio web de IATA Travel CentreOpens in New Window. Tenga en cuenta que el sitio web de la IATA está disponible en inglés solamente.

Consulte las opciones a continuación para conocer los requisitos de documentos de viaje correspondientes a itinerarios específicos. 

Viajes dentro de Canadá

Requisitos de registro:

Es posible que al realizar el registro para el vuelo se requieran documentos de identificación válidos emitidos por el gobierno que incluyan el nombre, la fecha de nacimiento y el sexo del pasajero. Para ejemplos y otra información importante, visite el sitio web de Protección del pasajeroSi apre in una nuova finestra  .

Requisitos en las puertas de embarque:

De acuerdo con las regulaciones gubernamentales, Air Canada debe verificar la identificación en la puerta de embarque de todos los pasajeros que parezcan tener 18 años de edad o más. Estos pasajeros deben presentar documentos de identificación válidos emitidos por el gobierno que incluyan su nombre completo y fecha de nacimiento. Para obtener ejemplos de documentos de identificación aceptados, visite el sitio web de Public Safety CanadaSi apre in una nuova finestra.

El nombre en la identificación debe coincidir con el nombre utilizado en la reservación o boleto, y el pasajero debe asemejarse a la foto en su identificación.

En la puerta de embarque, cada pasajero debe presentar uno de los siguientes documentos:

  • Un (1) documento de identificación válido (no vencido) con foto emitida por una autoridad gubernamental dentro de Canadá* que muestre el nombre y la fecha de nacimiento; o
  • Dos (2) documentos de identificación válidos (no vencidos) sin foto emitidos por una autoridad gubernamental dentro de Canadá*. Los nombres en los dos documentos de identificación deben coincidir y uno también debe incluir la fecha de nacimiento.

O:

  • Un pasaporte válido
  • Una tarjeta NEXUS válida
  • Una tarjeta de residente permanente válida emitida por los Estados Unidos
  • Una licencia de conducir mejorada (EDL) válida emitida por los Estados Unidos

Se denegará el transporte a todo pasajero que:

  • Se niegue a presentar el documento de identificación válido apropiado
  • Se niegue a mostrar toda su cara
  • No se parezca a la foto del documento de viaje

Por motivos de identificación y seguridad, su reserva debe proporcionar su nombre completo tal y como aparece en su documento de viaje; además, es posible que tenga que indicar su fecha de nacimiento y sexo al completar su reserva.

Pasajeros menores de edad:

En el caso de viajeros menores de 18 años, se sugiere aunque no es obligatorio portar un certificado de nacimiento original o una identificación no emitida por el gobierno, salvo que se esté utilizando nuestro servicio de menores no acompañados.

* Las licencias de pesca, caza y navegación ya no son aceptadas como identificación para vuelos domésticos.

Viajes entre Canadá y los Estados Unidos

Requisitos de registro:

Es posible que al realizar el registro para el vuelo se requieran documentos de identificación válidos emitidos por el gobierno que incluyan el nombre, la fecha de nacimiento y el sexo del pasajero. Para ejemplos y otra información importante, visite el sitio web de Protección del pasajeroSi apre in una nuova finestra.

Requisitos en las puertas de embarque:

En la puerta de embarque, cada pasajero debe presentar uno de los siguientes documentos de identificación válidos (no vencidos):

  • Un pasaporte
  • Una tarjeta Nexus
    • Air Canada le recomienda encarecidamente que lleve también un pasaporte válido cuando viaje fuera del país, incluso cuando viaje desde o hacia los Estados Unidos.

Se denegará el transporte a todo pasajero que:

  • Se niegue a presentar el documento de identificación válido apropiado
  • Se niegue a mostrar toda su cara
  • No se parezca a la foto del documento de viaje

Por motivos de identificación y seguridad, su reserva debe proporcionar su nombre completo tal y como aparece en su documento de viaje; además, es posible que tenga que indicar su fecha de nacimiento y sexo al completar su reserva.

Programa de Vuelo Seguro:

  • Conforme al Programa de Vuelo Seguro de la Administración de Seguridad en el Transporte (TSA) de los Estados Unidos, debe brindarse información de vuelo seguro, al menos, 72 horas antes de viajar o en el momento de la reserva para las reservas hechas dentro de las 72 horas de la salida si viaja:
    • hacia, desde o a través de los Estados Unidos
    • en un vuelo trazado sobre los Estados Unidos continentales (excluidos los vuelos entre dos puntos en Canadá).

Más información sobre el Programa de Vuelo Seguro

Documentos de viaje:

  • Los ciudadanos canadienses y estadounidenses deben presentar un pasaporte o tarjeta NexusSe abre en una ventana nueva válidos para viajar en aeronave entre Canadá y los Estados Unidos.
  • Los ciudadanos extranjeros deben asegurarse de tener a mano todos los documentos necesarios (p. ej., pasaporte, visa, tarjeta de residente permanente válidos).
  • Los residentes permanentes de Canadá que deseen ingresar a los Estados Unidos como no inmigrantes deben tener una visa de no inmigrante y un pasaporte válidos para poder ingresar.

Viajes hacia los Estados Unidos a través de Canadá desde otros países

Requisitos de registro:

Es posible que al realizar el registro para el vuelo se requieran documentos de identificación válidos emitidos por el gobierno que incluyan el nombre, la fecha de nacimiento y el sexo del pasajero. Para ejemplos y otra información importante, visite el sitio web de Protección del pasajeroSi apre in una nuova finestra  .

Requisitos en las puertas de embarque:

En la puerta de embarque, cada pasajero debe presentar uno de los siguientes documentos de identificación válidos (no vencidos):

  • Un pasaporte
  • Una tarjeta Nexus
    • Air Canada le recomienda encarecidamente que lleve también un pasaporte válido cuando viaje fuera del país, incluso cuando viaje desde o hacia los Estados Unidos.

Se denegará el transporte a todo pasajero que:

  • Se niegue a presentar el documento de identificación válido apropiado
  • Se niegue a mostrar toda su cara
  • No se parezca a la foto del documento de viaje

Por motivos de identificación y seguridad, su reserva debe proporcionar su nombre completo tal y como aparece en su documento de viaje; además, es posible que tenga que indicar su fecha de nacimiento y sexo al completar su reserva.

Programa de Vuelo Seguro:

  • Conforme al Programa de Vuelo SeguroSe abre en una ventana nueva de la Administración de Seguridad en el Transporte (TSA) de los Estados Unidos, debe brindarse información de vuelo seguro, al menos, 72 horas antes de viajar o en el momento de la reserva para las reservas hechas dentro de las 72 horas de la salida si viaja:
    • hacia, desde o a través de los Estados Unidos;
    • en un vuelo trazado sobre los Estados Unidos continentales (excluidos los vuelos entre dos puntos en Canadá).

Más información sobre el Programa de Vuelo SeguroSe abre en una ventana nueva

Pasajeros en tránsito por Canadá hacia o desde los Estados Unidos

Air Canada, Air Canada Rouge y Air Canada Express son operadores aéreos autorizados que participan en el programa En Tránsito sin Visa (TWOV) y el Programa de Tránsito de China (CTP) del gobierno canadiense. Esta participación permite que nuestros clientes con ciudadanía de ciertos países asiáticos y en tránsito a través del aeropuerto de Vancouver o Toronto-Pearson (solo por la Terminal 1) puedan viajar hacia o desde los Estados Unidos sin necesitar obtener una visa de residente temporal canadiense sujeto a ciertas condiciones específicas.

Más información sobre el tema En tránsito en Canadá sin visaSe abre en una ventana nueva.

Requisitos de documentos de viaje:

  • Sistema electrónico de autorización de viajes (ESTA):
    Los ciudadanos de países participantes del Programa de Exención de Visa (VWP) que deseen viajar en aeronave a los Estados Unidos deben obtener una autorización a través del sistema electrónico de autorización de viajes (ESTA) mediante el formulario ESTA en líneaSe abre en una ventana nueva correspondiente. No se permitirá el embarque de los pasajeros que no hayan obtenido esta autorización anticipada a través de ESTA.

  • Residentes permanentes canadienses de países sin exención de visa:
    Los residentes permanentes canadienses de países sin exención de visaSe abre en una ventana nueva que deseen viajar fuera de Canadá deben llevar una tarjeta de residente permanente canadiense (PR) o visa válida, además de un pasaporte válido para regresar a Canadá. El formulario de derecho de residencia IMM1000 ya no se acepta. Sin una tarjeta PR canadiense o una visa válida, estos pasajeros no podrán embarcar. Deberán ponerse en contacto con la embajada o consulado canadiense más cercano para obtener un documento de viaje de uso limitado para poder regresar a Canadá. Para obtener más información, visite el sitio web del Ministerio de Ciudadanía e Inmigración de Canadá.
    • Los certificados canadienses de ciudadanía no constituyen un documento válido de viaje.

Pasajeros de los Estados Unidos que viajan entre Canadá y Cuba

Si va a viajar entre Canadá y Cuba y tiene ciudadanía estadounidense, residencia permanente en los Estados Unidos, o es otro tipo de persona sujeta a la jurisdicción de los Estados Unidos, tenga en cuenta que la Oficina de Control de Activos Extranjeros (OFAC, Office of Foreign Assets Control) exige que complete una declaración para confirmar que posee una autorización de viaje específica para Cuba, o que su viaje a Cuba corresponde a una de las siguientes categorías de autorización general:

  1. Visitas familiares
  2. Asuntos oficiales del Gobierno de Estados Unidos, Gobiernos extranjeros y ciertas organizaciones intergubernamentales
  3. Actividad periodística
  4. Investigación profesional/reuniones y conferencias profesionales
  5. Actividades educativas/viajes educativos de pueblo a pueblo
  6. Actividades religiosas
  7. Competencias deportivas de atletas o equipos de atletismo aficionados o semiprofesionales
  8. Apoyo al pueblo cubano
  9. Proyectos humanitarios
  10. Actividades de fundaciones privadas o instituciones educativas o de investigación
  11. Exportación, importación o transmisión de información o material informativo
  12. Determinadas operaciones de exportación autorizadas

Se le pedirá que complete esta declaración sobre el propósito del viaje en el aeropuerto antes de embarcar en su vuelo a Cuba.

Antes de reservar un viaje a Cuba, los pasajeros estadounidenses deben consultar el sitio web del Departamento del Tesoro de Estados Unidos (U.S. Department of the Treasury) para obtener más información sobre las sanciones contra Cuba.

Tenga también en cuenta que los dólares estadounidenses no se aceptan como moneda en Cuba.  Si viaja a Cuba, se le aconseja llevar dólares canadienses, euros o cualquier otra moneda aceptada por el Banco Central de Cuba, para la compra de bienes y servicios locales. Algunas de las principales tarjetas de crédito emitidas por bancos no estadounidenses también se aceptan en determinados establecimientos y entidades bancarias.

Viajes hacia, desde o a través de destinos internacionales

Requisitos de registro:

Es posible que al realizar el registro para el vuelo se requieran documentos de identificación válidos emitidos por el gobierno que incluyan el nombre, la fecha de nacimiento y el sexo del pasajero. Para ejemplos y otra información importante, visite el sitio web de Protección del pasajeroSi apre in una nuova finestra  .

Requisitos en las puertas de embarque:

En la puerta de embarque, cada pasajero debe presentar un pasaporte válido (no vencido).

Se denegará el transporte a todo pasajero que:

  • Se niegue a presentar el documento de identificación válido apropiado
  • Se niegue a mostrar toda su cara
  • No se parezca a la foto del documento de viaje

Por motivos de identificación y seguridad, su reserva debe proporcionar su nombre completo tal y como aparece en su documento de viaje; además, es posible que tenga que indicar su fecha de nacimiento y sexo al completar su reserva.

Vuelos sobre los Estados Unidos:

Requisitos generales de documentos de viaje:

  • La mayoría de los viajeros, incluidos los niños, deben presentar un pasaporte válido para viajar a países extranjeros. Para algunos países también es obligatorio tener visa. Si desea información detallada para viajar a otros países, incluidos requisitos de ingreso y egreso y recomendaciones para viajeros, visite el sitio web de Viajes y Turismo de CanadáSe abre en una ventana nueva o comuníquese con el consulado o embajada del país que desea visitar.
  • Los ciudadanos extranjeros exentos de visa deben obtener una "Autorización electrónica de viaje" (eTA) antes de abordar un vuelo a Canadá. Para ver si los ciudadanos de su país deben obtener una eTA o para solicitar una, visite el sitio web del Gobierno de Canadá Autorización electrónica de viaje.Se abre en una ventana nueva

Argentina:

Australia:

Chile:

Rusia:

  • El gobierno de Rusia implementó reglamentaciones que exigen que las aerolíneas brinden el nombre, fecha de nacimiento, sexo e información del pasaporte de todos los pasajeros que viajen en vuelos trazados sobre territorio ruso.

Pasaportes

El pasaporte sigue siendo el comprobante de ciudadanía más aceptado internacionalmente. Puede ser necesario para realizar operaciones financieras o legales en el exterior, además el pasaporte se puede reemplazar si se lo roban mientras está de viaje, a diferencia del certificado de nacimiento o la licencia de conducir.

Usted y su familia necesitan tener un pasaporte válido para viajar a otros países, incluso para regresar a Canadá. Nunca asuma lo contrario. Si no tiene un pasaporte válido, le recomendamos especialmente que solicite uno nuevo antes de planificar su viaje.

Más información sobre los pasaportes

Los ciudadanos canadienses y estadounidenses deben presentar una tarjeta Nexus o pasaporte válidos para realizar viajes aéreos entre Canadá y los Estados Unidos.

Los titulares de tarjetas Nexus que sean residentes permanentes de Canadá o los Estados Unidos deben viajar con un pasaporte y una prueba de residencia permanente, además de la tarjeta Nexus, y es posible que tengan que presentar estos documentos al llega a la frontera.

Los ciudadanos extranjeros deben asegurarse de tener a mano todos los documentos necesarios (p. ej., pasaporte, visa, tarjeta de residente permanente válidos).

Para ingresar a algunos países, el pasaporte debe tener una validez mínima de seis meses a partir de la fecha de ingreso. Le sugerimos que consulte Viajes y Turismo de CanadáSe abre en una ventana nueva para determinar si la norma de seis meses se aplica a su destino.

Visas

Debe consultar a su agente de viajes o a la representación diplomática o consular correspondiente sobre los requisitos de visa de los países que visitará o en los que estará en tránsito. 

Más información sobre las visas

  • Consulte a la representación diplomática o consular correspondiente sobre los requisitos de visa de los países que visitará o en los que estará en tránsito.
  • Muchos países ya no emiten visas impresas sino más bien visas electrónicas también conocidas como E-visas. Las solicitudes de las visas electrónicas se deben realizar en línea antes del viaje. Debe imprimir su visa electrónica y llevarla con usted cuando viaja ya que necesitará presentarla antes las autoridades de migración del lugar de destino. No se permitirá el viaje de aquellos viajeros que no tengan una copia de la visa electrónica.
  • Obtenga las visas necesarias con bastante antelación a la fecha prevista de viaje, ya que puede ser necesario enviar el pasaporte a la oficina consultar que emite la visa.
  • Para emitir una visa, algunos países exigen que el pasaporte tenga un plazo mínimo de validez.
  • Puede haber una demora mayor si solicita una visa desde un tercer país mientras está de viaje.
  • Las visas pueden ser costosas. Es recomendable que cuando planifique su viaje también incluya el gasto de visado en su presupuesto. Haga fotocopias de sus visas y guárdelas separadas de los originales.
Para obtener más detalles sobre los requisitos de visa y salud de un país determinado, use la herramienta de búsqueda de IATA Travel CentreSe abre en una ventana nueva a fin de determinar qué necesita para su viaje.

Tarjetas de residente permanente (PR)

Todos los residentes permanentes canadienses que viajen fuera de Canadá deben llevar una tarjeta de residente permanente canadiense (PR) o visa válida, además de un pasaporte válido para regresar a Canadá a través de un operador comercial. La tarjeta PR comprueba su condición de inmigración. Sin ella, no se permitirá el embarque para regresar a Canadá. Los ciudadanos canadienses no necesitan una tarjeta PR.

La tarjeta PR tiene una validez de cinco años. REVISE LA FECHA DE VENCIMIENTO Y SOLICITE UNA NUEVA, AL MENOS, DOS MESES ANTES DE VIAJAR.

Para obtener más información sobre los documentos de viaje canadienses válidos y los plazos de procesamiento de solicitudes actuales, visite los sitios web Pasaporte de CanadáSe abre en una ventana nueva y Ciudadanía e Inmigración de CanadáSe abre en una ventana nueva.

Requisitos de ingreso y egreso

Al llegar a un país extranjero, esté preparado para probar que tiene fondos suficientes para mantenerse durante la estadía planeada y que será admitido en el siguiente país de su itinerario. (Por ejemplo, deberá tener la visa del país al que ingresará, si es necesaria). Muchos países solo permiten el ingreso de extranjeros con un boleto de ida y vuelta o un boleto hacia otro país.

Algunos países tienen controles de salida, que pueden incluir permisos de salida, comprobante de pago de los impuestos locales si corresponde, pago o, a veces, multas muy costosas por visas vencidas, etc. En algunos países, deberá registrarse con las autoridades locales si no se aloja en un hotel reconocido. De lo contrario, es posible que no pueda salir a tiempo, o se le puede cobrar una multa cuando sale del país.

Preparación para el viaje

Canadá no permite que los niños viajen con los pasaportes de sus padres, aunque en algunos países esto todavía se permite. Todos los canadienses, incluidos los niños, deben llevar consigo su propio pasaporte para viajar a países donde se requiere este documento.

Además, la Organización de Aviación Civil Internacional (OACI) ha recomendado una política que exige que las personas, incluidos los niños, que viajan por avión tengan su propio documento de viaje.

Los menores deben tener un pasaporte válido para todos los viajes internacionales. Además, antes de realizar cualquier viaje internacional que involucre menores, los padres deben comunicarse con la embajada o consulado de todos los países que visitarán los niños para preguntar cuáles son los requisitos de ingreso y egreso.

Los siguientes son los documentos recomendados para viajar dentro de Canadá y también pueden requerirse para viajes internacionales hacia o desde ciertos países.

  • El Certificado de nacimiento del menor donde figura el nombre de ambos padres.
  • Cualquier documento legal relacionado con la custodia.
  • Una carta de los padres donde otorguen su autorización para viajar (si el niño viaja con uno de los padres, la carta debe estar firmada y fechada por el otro padre; si el niño viaja sin sus padres, la carta debe estar firmada y fechada por ambos padres).
  • Un certificado de defunción, si uno de los padres falleció.

Consulte información valiosa del gobierno de Canadá sobre los niños y los viajesSe abre en una ventana nueva.