Reisetag
Vom Flughafen bis zur Ankunft – wir sorgen dafür, dass Sie und Ihr Gepäck sicher an Ihrem Ziel ankommen. Nachfolgend finden Sie hilfreiche Hinweise und Informationen zu Aufgabegepäck, Handgepäck, Gepäck-Nachverfolgung und mehr.
Wenn Sie für Ihre barrierefreie Reise Unterstützung benötigen, wenden Sie sich bitte an Air Canada Accessibility Services.
Bleiben Sie mit der Air Canada App immer auf dem Laufenden. Profitieren Sie von WLAN an Bord, Live-Gepäck-Nachverfolgung und Updates zu Flugänderungen.
Hinweise zur Gepäckabgabe
Drucken Sie Ihren Gepäckanhänger
Drucken Sie Ihren Gepäckanhänger an einem Self-Check-in-Automaten am Flughafen aus. Alternativ können Sie sich auch zu einem Gepäckschalter von Air Canada begeben, wo ein Mitglied unserer Gepäckabteilung ihn gerne für Sie ausdruckt.
So bringen Sie Ihren Gepäckanhänger an
- Planen Sie eine frühzeitige Ankunft am Flughafen. So bleibt Ihnen genug Zeit, den Gepäckanhänger auszudrucken, Ihr Gepäck aufzugeben und entspannt durch die Sicherheitskontrolle zu gehen. Sie können Ihr Gepäck bereits 4 Stunden vor Abflug aufgeben. 4 Stunden vor Abflug.
- Siehe empfohlene Zeiten für Check-in und Gepäckaufgabe–online, in Ihrer Air Canada App oder auf Ihrer Bordkarte.
Geben Sie Ihr Gepäck ab
Nachdem Sie Ihren Gepäckanhänger angebracht haben, begeben Sie sich entweder zu einem Self-Bag-Drop-Schalter oder zum Gepäckschalter von Air Canada, um Ihr Gepäck dem Team der Gepäckabteilung zu übergeben.
- Reisen Sie mit zu großem oder zu schwerem Gepäck? Gehen Sie einfach zum Sperrgepäckschalter oder folgen Sie der Beschilderung „Step 2“. Es können Zusatzgebühren anfallen.
- Haben Sie Sondergepäck? Das müssen Sie mindestens 24 Stunden vor Ihrem Flug bei uns anmelden. Dazu können Sie uns kontaktieren oder Ihr Reisebüro.
Sobald der Gepäckschalter geschlossen ist, kann kein weiteres Gepäck mehr aufgegeben werden. Beachten Sie bitte unsere Fristen für Abgabegepäck damit Sie das Zeitfenster nicht verpassen.
Begeben Sie sich zur Sicherheitskontrolle
Sobald Sie Ihr Gepäck abgegeben haben, begeben Sie sich bitte zur Sicherheitskontrolle, wo Ihr Handgepäck und/oder Ihre persönlichen Gegenstände vor dem Abflug kontrolliert werden.
- Sie fliegen Economy Basic? Air Canada-Tickets mit Economy Basic-Tarif, die am oder nach dem 3. Januar 2025 erworben wurden, enthalten bei ausgewählten Zielen kein Handgepäck mehr. Weitere Informationen.
- Haben Sie einen Anschlussflug? Womöglich müssen Sie Ihr Gepäck zwischen den Stopps erneut aufgeben. Überprüfen Sie den Prozess frühzeitig.
Handgepäck-Sizer
Um sicherzustellen, dass Ihr Handgepäck an Bord passt, kommen vor der Sicherheitskontrolle und/oder vor dem Boarding automatische Handgepäck-Sizer zum Einsatz.
Stellen Sie bitte sicher, dass Ihr Handgepäckstück unseren Abmessungsvorgaben entspricht, damit Sie es nicht aufgeben müssen.
Alle nicht konformen Gepäckstücke werden geprüft und unterliegen den geltenden Gepäckgebühren.
Gepäck-Nachverfolgung
Verfolgen Sie Ihr Gepäck ganz bequem auf Ihrem Smartphone – mit der Air Canada App! Laden Sie die App noch heute herunter und verfolgen Sie Ihr Gepäck in Echtzeit bei Flügen innerhalb Kanadas sowie von und in die USA.
AirTag
Sollte sich Ihr Gepäck verspäten, können Sie den Standort eines mitgeführten AirTag sicher mit uns teilen. So erhalten Sie Ihre persönlichen Gegenstände schneller zurück. Dazu müssen Sie Folgendes tun:
- Stellen Sie sicher, dass auf Ihrem Apple-Gerät iOS 18.2, iPadOS 18.2 oder macOS 15.2 oder höher installiert ist.
- Befolgen Sie die Schritte auf der Apple-Website, um einen Link zum Teilen eines Objektstandorts zu generieren.
- Teilen Sie diesen Link dann sicher während der Online-Erstellung des Falls zu Ihrem verspäteten Gepäck.
Häufig gestellte Fragen
Wenn Sie mit Handgepäck reisen, ist es wichtig, vorher zu prüfen, was Sie mit an Bord nehmen dürfen, um Verzögerungen bei der Sicherheitskontrolle zu vermeiden. Finden Sie heraus, was Sie mit an Bord nehmen dürfen.
Für einen Flug mit Air Canada können Sie unseren Rechner für Aufgabegepäck nutzen, um Ihre Freigabegepäckmenge zu ermitteln. Diese umfasst die Anzahl der aufgegebenen Gepäckstücke, die Sie mitnehmen dürfen, die Gewichts- und Abmessungsbeschränkungen dieser Gepäckstücke sowie alle zusätzlichen Gebühren, die Sie zahlen müssen, wenn Sie diese Beschränkungen überschreiten.
Übergepäckgebühren können Sie mit Ihrer Zahlungskarte online, über die mobile App oder an einem Self-Check-in-Automaten zahlen.
An diesen Standorten gibt es unsere Self-Check-in-Automaten.
Kanada
- Calgary
- Deer Lake
- Edmonton
- Fort McMurray
- Fredericton
- Grande Prairie
- Halifax
- Kelowna
- London, ON
- Moncton
- Montréal Trudeau
- Ottawa
- Prince George
- Québec City
- Regina
- Saint John, NB
- St John‘s, NL
- Thunder Bay
- Toronto City
- Toronto-Pearson
- Vancouver
- Victoria
- Winnipeg
USA
- Boston
- Chicago O‘Hare
- Dallas Fort Worth
- Fort Lauderdale
- Las Vegas
- Anträge
- Newark NJ
- Maui Kahului Airport, Hawaii
- New York LaGuardia
- Orlando
- San Francisco
- Washington Ronald Reagan
International
- Peking
- Bermuda
- Brüssel
- Buenos Aires
- Cancún
- Kopenhagen
- Frankfurt
- Genf
- Hongkong
- Kingston, Jamaika
- London Heathrow
- Montego Bay, Jamaika
- Osaka Kansai
- Paris
- Santiago, Chile
- São Paulo
- Shanghai Pudong
- Tokio Haneda
- Tokio Narita
- Zürich
Weitere Links
Noch Fragen? Wenden Sie sich an uns oder Air Canada Cargo.
Weitere Informationen zu Gepäckverordnungen und Sicherheitskontrollen in ganz Kanada erhalten Sie bei der kanadischen Behörde für Flugsicherheit (Canadian Air Transport Security Authority, CATSA).
