Richtlinie zu Cookies und Tracking-Technologien

In dieser Richtlinie werden die Cookies und ähnliche Tracking-Technologien (zusammen „Cookies“) erklärt, die auf aircanada.com verwendet werden, der Homepage von Air Canada, Aeroplan Inc. und Air Canada Vacations Diese Richtlinie gilt auch für andere Online-Plattformen, die von diesen Unternehmen genutzt werden, einschließlich der mobilen Air Canada App und aller a

Durch die Nutzung unserer Website stimmen Sie der Verwendung von Cookies durch Air Canada zu. Sie können diese Cookies gemäß den im Abschnitt „Wie kann ich meine Cookies verwalten?“ weiter unten aufgeführten Erläuterungen verwalten.

Angemeldete Aeroplan-Mitglieder, die der Aeroplan-Datenschutzrichtlinie ausdrücklich zugestimmt haben, haben optionale Cookies akzeptiert und können diese verwalten, wie weiter unten unter „Wie kann ich meine Cookies verwalten?“ erläutert.

Ein Unternehmen verwendet die über Cookies auf unserer Website oder anderen Plattformen gesammelten Informationen nur, wenn die Informationen im Zusammenhang mit dem eigenen Unternehmen stehen, es sei denn, die Einwilligung zur Weitergabe an andere Unternehmen wurde eingeholt.

Unsere Website kann Links zu den Websites anderer Unternehmen enthalten, die ihre eigenen Cookie-Richtlinien haben. Wir haben keinerlei Kontrolle über die auf diesen Websites verwendeten Cookies.

Diese Richtlinie ergänzt die Datenrichtlinien von Air Canada, die Datenschutzrichtlinien von Aeroplan und die Datenschutzrichtlinien von Air Canada Vacations.

Besucher aus dem Europäischen Wirtschaftsraum (EWR), dem Vereinigten Königreich und aus der Schweiz

Diese Richtlinie gilt für alle Besucher aus dem EWR, dem Vereinigten Königreich oder der Schweiz – einschließlich angemeldeter Aeroplan-Mitglieder – mit der Ausnahme, dass Sie um Ihre ausdrückliche Zustimmung für optionale Cookies gebeten werden, die von allen Unternehmen auf unserer Website und unseren Plattformen verwendet werden. Sie können Ihre Zustimmung über die Option zum Verwalten Ihrer Einstellungen verwalten.

Informationen zu Cookies

Cookies sind kleine Dateien, die aus Buchstaben und Zahlen bestehen und automatisch in einen Speicherordner auf Ihrem Computer oder Mobilgerät heruntergeladen werden. Cookies speichern Informationen, wie zum Beispiel den Namen und die Dauer des Cookies, eine eindeutige Kennung und einen Datums- und Zeitstempel. Einige Cookies enthalten eindeutige Kennungen, die es uns erlauben, Sie von anderen Website-Besuchern zu unterscheiden. Durch diese Informationen kann es zusammen mit anderen Informationen möglich sein, Sie zu identifizieren, weshalb sie zu den personenbezogenen Daten gezählt werden. Wie nachfolgend im Detail erläutert, ermöglichen andere Cookies die reibungslose Nutzung unserer Website, speichern Ihre Anzeigepräferenzen, helfen uns zu verstehen, wie Besucher mit unserer Website und anderen Plattformen interagieren und sorgen dafür, dass Ihnen Werbung auf anderen Websites angezeigt wird. Zu anderen Technologien, die uns mit diesen Funktionen helfen, zählen Tracking-Pixel, Skripte, lokaler Speicher und lokal geteilte Objekte. Wir sammeln mithilfe dieser Technologien keine sensiblen personenbezogenen Daten von Ihnen.

Einige der Cookies auf unserer Website werden von uns platziert, während andere von Drittparteien eingestellt werden. Wir erhalten die Informationen von unseren eigenen Cookies.  Andere Unternehmen können Informationen von Cookies von Drittparteien erhalten, um Ihnen beispielsweise Werbung auf einer anderen Website anzuzeigen.

Cookies werden so lange gespeichert, wie es für ihre spezifische Funktion erforderlich ist. Informationen darüber, wie Sie Cookies entfernen können, finden Sie weiter unten unter „Wie kann ich meine Cookies verwalten?“.b

Kategorien von Cookies

Auf der Website werden vier allgemeine Kategorien von Cookies und Tracking-Technologien verwendet:

1. Notwendige Cookies

Diese Cookies sind notwendig, damit die Website ordnungsgemäß funktioniert. Sie werden verwendet, um beispielsweise die Zustimmung und Einstellungen von Cookies festzulegen, die Anmeldung zu gewährleisten, Formulare auszufüllen, wieder das optimale Seitenlayout anzuzeigen, für die richtige Größenanpassung zu sorgen und Anzeigepräferenzen anzuzeigen, zu erkennen, ob Sie bei unserer Website angemeldet sind, und Betrug zu erkennen und zu verhindern. Sie können zwar Cookies in Ihrem Browser blockieren, in diesem Fall funktionieren jedoch einige Funktionen der Website nicht wie gewünscht.

2. Cookies für Leistung

Diese Cookies zählen die Besuche auf unserer Website, analysieren, woher sie kommen, und verbessern die Gesamtleistung der Website. Sie helfen uns zum Beispiel dabei, den Erfolg unserer Kampagnen zu bewerten, neue Funktionen zu testen, Fehler beim Laden von Seiten zu verfolgen und auf andere Weise zu sehen, wie Benutzer mit unserer Website interagieren. 

3. Cookies für Funktion

Diese Cookies tragen dazu bei, dass unsere Website besser funktioniert und Ihre Erfahrungen auf der Grundlage der Art und Weise, wie Sie sie nutzen, personalisiert werden. Beispielsweise ermöglichen sie es, verschiedene Versionen der Website zu testen, Website-Editionen nachzuverfolgen, sich an  zuvor eingegebene Suchinformationen und Spracheinstellungen zu erinnern, Ihren allgemeinen geografischen Standort zu erkennen und Ihnen basierend auf Ihrem Browsing-Verhalten Angebote zu unterbreiten. 

4. Cookies für Marketing

Diese Cookies werden von Werbepartnern gesetzt, um ein Profil Ihrer Interessen zu erstellen, das sie dann verwenden, um Ihnen relevante Werbung auf anderen Websites zu zeigen. So kann es beispielsweise sein, dass Ihnen auf Grundlage Ihrer Flugsuche auf unserer Website eine Anzeige für ein Reiseziel auf Social-Media angezeigt wird. 

Wie kann ich meine Cookies verwalten?

Wenn Sie der Verwendung von Cookies für Funktion, Leistung und/oder Marketing durch Aeroplan und Air Canada Vacations ausdrücklich zugestimmt haben und nicht als Aeroplan-Mitglied angemeldet sind, können Sie Ihre Zustimmung über die Option zum Verwalten Ihrer Einstellungen widerrufen.

Ansonsten können Sie Ihre Cookies für die Verwendung durch Air Canada anhand der folgenden Methoden verwalten:

Browser-Einstellungen ändern

Während die Browser so eingestellt sind, dass Cookies standardmäßig akzeptiert werden, können Sie Ihre Cookie-Einstellungen ändern und in Ihrem Browser kontrollieren. In den Einstellungen des jeweiligen Browsers haben Sie verschiedene Optionen im Zusammenhang mit Datenschutz, einschließlich des Löschens von Cookies, die Sie bereits auf Ihr Gerät heruntergeladen haben, oder des Änderns der Cookie-Einstellungen, um Cookies zu blockieren oder einzuschränken.

Im -Website finden Sie aktuelle Links zu den Support-Seiten der meistgenutzten Browser wie Chrome, Safari, Firefox, Edge und Opera. Bitte beachten Sie, dass das Blockieren oder Einschränken von Cookies, die für den Betrieb unserer Websites erforderlich sind, Ihr Navigationserlebnis beeinträchtigen und wichtige Funktionen deaktivieren wird.

Interessenbasierte Werbung ausschalten

Sie können interessenbasierte Werbung ausschalten, indem Sie die folgenden Tools nutzen, die Ihnen online von den folgenden gemeinnützigen Handelsorganisationen zur Verfügung gestellt werden: Network Advertising Initiative – NAI Opt-out, Digital Advertising Alliance of Canada – Web Choices und European Digital Advertising Alliance – Your Ad Choices

Direktes Abbestellen bei Cookie-Partnern

Es ist möglich, Cookies von unseren Cookie-Partnern direkt abzubestellen, indem Sie Ihre Einstellungen auf deren Website speichern.

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Einstellungen auf Social-Media-Plattformen ändern

  • Besuchen Sie den Abschnitt „Einstellungen“ auf diesen Plattformen, um Ihre Einstellungen bezüglich der Werbung zu verwalten.

Mobile Air Canada App

Beim Download der mobilen Air Canada App werden Ihre Geräteinformationen (wie zum Beispiel Modell des Smartphones, Sprache, Betriebssystem und App-Version) aufgezeichnet und verwendet, wenn Sie ein Problem auswählen, das Sie über die App melden möchten. Nach dem Download der mobile Air Canada App bitten wir Sie um Ihre Zustimmung zur Aktivierung der Nachverfolgung des Standortes. Wenn die Standort-Ortung eingeschaltet ist, ermöglicht uns das, Ihr Benutzererlebnis zu verbessern, zum Beispiel, indem wir den nächstgelegenen Flughafen für die Suche nach Buchungen und dem Flugstatus anzeigen, Ihnen Ihren Standort auf einer Karte des Flughafens zeigen und indem Sie auf das Unterhaltungsprogramm zugreifen können. Sie können zwischen den Optionen „während der Nutzung der App erlauben“, „einmal erlauben“ und „nie erlauben“ auswählen. Andere Einstellungen wie die Synchronisation des Kalenders sowie Benachrichtigungen können über die Einstellungen auf Ihrem Gerät eingeschaltet werden. Wenn Sie diese Art des Trackings erlauben, können Sie Ihre Einstellungen jederzeit kontrollieren oder die App deinstallieren, um alle zuvor von Ihnen gesammelten Informationen zu löschen.

Diese Richtlinie kann von Zeit zu Zeit aktualisiert werden. Wir unternehmen angemessene Schritte, um wesentliche Änderungen zu kommunizieren.