Événements au Brésil

Le 1er novembre 2022

En raison de la situation actuelle au Brésil, nous comprenons que vous puissiez vouloir prendre d’autres arrangements de voyage. Si vous avez déjà une réservation, vous pouvez vous prévaloir d’une politique mise en place par Air Canada pour vous permettre d’apporter des modifications volontaires à votre itinéraire si :

  • vous avez acheté un billet d’Air Canada au plus tard le 31 octobre 2022 pour un vol au départ ou à destination de l’aéroport international de Guarulhos à São Paulo entre le 1er et le 6 novembre 2022.

Si votre voyage est prévu pendant la période visée, vous pouvez récupérer votre réservation afin de modifier gratuitement, jusqu’à deux heures avant le départ, la date de votre vol pour une autre date d’ici le 13 novembre 2022, sous réserve des disponibilités dans la cabine sélectionnée initialement. Autrement, toute différence tarifaire s’appliquera.

Si vous avez acheté votre billet auprès de Vacances Air Canada, veuillez communiquer directement avec elles.

Et si vous avez besoin d'aide, vous pouvez nous joindre en tout temps au 1 888 247-2262, ou au 1 800 361-5373 s’il s’agit d’une réservation au moyen de primes aériennes.