Si vous avez des questions ou des observations concernant notre service dans les deux langues officielles, écrivez-nous à OLLO@aircanada.ca
Arielle Meloul-Wechsler,vice-présidente générale et chef des Ressources humaines et des Affaires publiques
« Bonjour/Hello! À Air Canada, nous savons que les deux langues officielles de notre pays comptent parmi les caractéristiques fondamentales de notre identité canadienne et nous considérons cette dualité linguistique comme faisant partie intégrante de ce qui nous définit. Nos employés agissent à titre d’ambassadeurs du Canada dans le monde entier, et nous nous faisons un point d’honneur de traiter chaque client avec soin et avec classe. Nous servons fièrement nos clients dans la langue officielle de leur choix depuis plus de 50 ans, et honorer ce choix est, pour chaque client, un aspect primordial d’une expérience de voyage positive et mémorable. »
Le Prix Dialogue d'Air Canada
Le prix Dialogue a pour objectif de reconnaître et de souligner l'engagement de nos employés et les efforts qu'ils déploient pour offrir des services dans les deux langues officielles. Les lauréats promeuvent le bilinguisme et respectent notre engagement en matière de langues officielles tout en favorisant un lieu de travail collaboratif et inclusif au quotidien. Tous les employés sont admissibles à ce prix d'excellence et les nominations sont faites par des collègues ou des gestionnaires. Les clients peuvent également reconnaître les employés pour leur excellent service dans les deux langues officielles à l'adresse électronique suivante: ollo@aircanada.ca.