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El servicio Signature de Air Canada es nuestra experiencia de viaje premium, de principio a fin, en la cabina Signature Class de Air Canada, anterioremente denominada Clase Ejecutiva Internacional. Se ofrece de forma exclusiva al viajar hacia o desde África, Asia, Australia, Europa y Sudamérica a bordo de nuestra flota principal de aeronaves modelo Boeing 787 y 777, y nuestra aeronave Airbus A330.
El servicio Signature de Air Canada garantiza una experiencia sin problemas en el aeropuerto, gracias a nuestros exclusivos mostradores para el check-in, un control de seguridad más expeditivo, acceso a salas de espera, filas de embarque exclusivas, prioridad en la gestión del equipaje y mucho más. A bordo, los pasajeros de Signature Class de Air Canada reciben servicios y prestaciones únicas.
Cabina y asientos
Características de las cabinas Signature Class de Air Canada:
- Asientos Executive o Classic Pods, con soporte lumbar y masajes, que se convierten en camas totalmente horizontales: hasta 203,2 cm (6 pies y 7 pulg.) de largo
- Una almohada, un edredón y una almohadilla para colchón limpios y desinfectados y envasados juntos, así como un kit de aseo
- Un kit de cuidado personal, que incluye una mascarilla, toallitas antisépticas, desinfectante para manos, una botella de agua, auriculares y un refrigerio.
Nuestros asientos Executive Pod se ofrecen en exclusiva en nuestras aeronaves Boeing 787 Dreamliner y Boeing 777. El servicio de asientos Classic Pod está disponible en las aeronaves Airbus A330.
Servicios prioritarios
Check-in de Business Class
Si viaja en Signature Class de Air Canada en vuelos nacionales o internacionales desde el aeropuerto Internacional Toronto Pearson, disfrutará de un espacio de servicio completo de check-in con cómodos asientos y terminales de autoservicio.
Prioridad en el check-in
En todos los aeropuertos, encontrará mostradores de check-in prioritario exclusivos que le ofrecerán servicios más rápidos. Los pasajeros de la Signature Class de Air Canada que vuelan desde un aeropuerto canadiense reciben un servicio personalizado, ofrecido por nuestro equipo de agentes Premium, específicamente capacitados.
Control de Seguridad
Un control de seguridad más rápido* gracias a las líneas de acceso exclusivas a los puntos de control de seguridad.
Embarque
Sea el primero en embarcar o hágalo en cualquier momento gracias a las líneas exclusivas de embarque en la Zona 1, disponibles en la mayoría de las puertas de embarque.
Consulte las modificaciones aplicadas al proceso de embarque para cumplir con las medidas de bioseguridad.
Manejo de equipaje
Sus maletas serán identificadas con etiquetas* de prioridad para que salgan las primeras en la cinta de equipajes de la ciudad de destino.
*En los casos disponibles.
Servicios de conserjería
Nuestros conserjes, líderes en la industria, están dispuestos a ayudarlo a registrarse, dentro de nuestras exclusivas oficinas de conserjería en los aeropuertos de Toronto, Montreal y Vancouver. Nuestros conserjes también pueden ayudarlo con las conexiones que tienen riesgo si tiene una conexión entre dos vuelos en cabina Signature Class de Air Canada.*
Los miembros de Aeroplan Super Elite continuarán recibiendo servicios de conserjería mejorados en todo momento.
* Elegibilidad: los clientes que viajan en vuelos operados por Air Canada cuyo boleto haya sido reservado y emitido originalmente en Signature Class de Air Canada (clase J, C, D, Z o P) o con una recompensa en cabina Business de Aeroplan cumplen con los requisitos para acceder a los servicios exclusivos de consejería.↩
Salas Signature Suite de Air Canada
Nuestras dos salas de lujo ubicadas en el Aeropuerto Internacional Toronto-Pearson y el Aeropuerto Internacional de Vancouver cuentan con un menú a la carta con platos sin cargo creados por el galardonado chef de Air Canada David Hawksworth, un menú de bar que incluye champaña Moët & Chandon y cócteles con bebidas Diageo, servicio de conserjería personalizado y productos de cuidado personal Molton Brown.*
Elegibilidad: clientes cuyo boleto haya sido reservado y emitido originalmente en Signature Class de Air Canada (clase J, C, D, Z o P) o con una recompensa en cabina Business de Aeroplan con partida o conexión en el Aeropuerto Internacional Toronto-Pearson o el Aeropuerto Internacional de Vancouver con destino a Europa, Asia, Sudamérica, Australia o Nueva Zelanda en vuelos operados por Air Canada. ↩
Nos complace poder recibir nuevamente a nuestros clientes elegibles en las salas de espera, que han reanudado sus servicios con nuevos estándares de bioseguridad y con una nueva experiencia culinaria de alto nivel.
Obtenga más información sobre cómo es la experiencia de visitar nuestras salas y conozca cuáles ya están recibiendo clientes elegibles.
Sala de espera Maple Leaf
Nuestras salas de espera Maple Leaf se encuentran en 16 aeropuertos de Canadá, Estados Unidos y Europa. Se ofrece conexión wifi gratuita, una selección de periódicos y revistas digitales, además de opciones de comidas y bebidas también sin costo, entre las que se incluyen los nuevos platos del chef David Hawksworth en las ubicaciones en las que se cocina en el momento.*
Cuando pase por aeropuertos sin una sala de espera Maple Leaf, acceda a nuestras salas de espera de Star Alliance o de nuestros socios por contrato presentando su tarjeta de embarque en la entrada.
*Disponible en nuestras salas de espera Maple Leaf internacionales en Montreal y Vancouver en horarios seleccionados. ↩
Servicio de chofer de Air Canada
Gracias al servicio de chofer de Air Canada, sorprendemos a los clientes que reúnan los requisitos con una experiencia exclusiva de primera calidad que estarán encantados de disfrutar en los aeropuertos de Canadá. Este servicio se ofrece en colaboración con Porsche, una de las marcas de automóviles de lujo más emblemáticas del mundo.
A partir de este verano, los clientes de Signature Class de Air Canada que cumplan los requisitos y que tengan una conexión en el Aeropuerto Internacional Toronto-Pearson en su trayecto desde otro lugar de Canadá hacia Europa, Asia o Sudamérica serán recibidos por uno de nuestros conserjes, quien los escoltará a través de la pista en uno de nuestros exclusivos automóviles Porsche a la sala Signature Suite de Air Canada. La flota de vehículos está compuesta de automóviles eléctricos e híbridos enchufables, entre los que se encuentran el Porsche Taycan, el Panamera y el Cayenne.
Esperamos ampliar el servicio de chofer de Air Canada e incorporarlo en el Aeropuerto Internacional de Vancouver a finales de este año.
*Elegibilidad: clientes cuyo boleto haya sido reservado y emitido originalmente en Signature Class de Air Canada (clase J, C, D, Z o P) o con una recompensa de tarifa Flexible en cabina Business de Aeroplan que tengan una conexión en el Aeropuerto Internacional Toronto-Pearson o el Aeropuerto Internacional de Vancouver en su trayecto desde otro lugar de Canadá con destino a Europa, Asia, Sudamérica, Australia o Nueva Zelanda en vuelos operados por Air Canada. Sujeto a disponibilidad.
Servicio de comidas y bebidas
Para brindarle un mejor servicio en estos tiempos difíciles, hemos realizado algunos ajustes en nuestro servicio de comidas y bebidas. En primer lugar,en los vuelos que salgan desde Canadá, se incluirá un servicio completo de comida preparada por uno de nuestros colaboradores gastronómicos: el chef David Hawksworth en los vuelos con destino a Europa e Israel y el chef Vikram Vij en los vuelos desde Canadá con destino a India. Los pasajeros disfrutarán de una cazuela caliente, una entrada, ensalada, postre, pan, queso y galletas saladas.
En los vuelos con destino a Canadá, se ofrecerá comida de la más alta calidad, que incluirá una cazuela caliente, ensalada, entrada, postre, pan, queso y galletas saladas.
Se servirá una opción de refrigerio caliente a la mitad del vuelo, junto con una canasta de refrigerios que estará disponible a lo largo del vuelo.
Para calmar su sed, el servicio de bebidas incluirá agua embotellada y Perrier, una selección completa de refrescos, botellas individuales de vino espumoso, blanco y tinto, y una selección de café o té negro.
See what we’re serving during your flight:
Gastronomía a la carta
Ofrecemos opciones flexibles de comidas para quienes prefieren comer más temprano o más tarde que los horarios de servicio estipulados. Disfrute de cualquiera de los platos principales servido con pan caliente y mantequilla, una ensalada verde, queso con galletas y fruta en cualquier momento durante el vuelo.
En viajes a Asia, el Medio Oriente o Australia, pida cualquier opción de nuestro menú de refrigerios en cualquier momento del vuelo.
Opción exprés de comidas light
Elija nuestra opción exprés de comidas light para disfrutar de su entremés, con pan caliente y mantequilla, una ensalada verde, queso con galletas y fruta; todo esto se sirve inmediatamente después del despegue.
Lista de vinos
Descubra una selección de vinos magníficamente equilibrados, ideales para acompañar las comidas, provenientes de Canadá y del extranjero, que acompañan de forma perfecta las delicias culinarias de nuestros vuelos.
Chef
David Hawksworth
David Hawksworth es un galardonado chef de Vancouver y propietario del restaurante Hawksworth, donde utiliza ingredientes locales para crear la mejor cocina canadiense. Ha trabajado en cocinas europeas con estrellas Michelín, ente ellas Le Manoir aux Quat'Saisons y L'Escargot. Además, ha sido chef invitado en restaurantes de Nueva York, Hong Kong y el Valle de Napa.
Chef
Vikram Vij
Vikram Vij es el copropietario de Vij’s Restaurant, Vij’s Rangoli y My Shanti de Vikram Vij en Vancouver, donde las técnicas tradicionales de la India se encuentran con los ingredientes de la costa oeste. Es un sumiller certificado y coautor de tres libros de cocina.
Sommelier
Véronique Rivest
Véronique Rivest, una de las sommeliers más respetadas en Canadá y en el extranjero, fue la ganadora de los concursos Best Sommelier en Canadá en 2006 y 2012, Wine Woman 2007 en París, Best Sommelier of the Americas 2012, entre otros. Es columnista de vinos en el periódico Le Droit de Ottawa y de Radio Canada, y propietaria del bar de vinos SOIF en Gatineau.
Entretenimiento a bordo
Disfrute de cientos de horas de entretenimiento de primer nivel en un sistema con pantalla táctil personal con acceso a películas, música, programas de TV, podcasts, audiolibros y mucho más, desde el despegue hasta el aterrizaje.
El servicio Signature de Air Canada es nuestra experiencia de viaje prémium, de principio a fin, en la cabina Signature Class de Air Canada. Air Canada es la única aerolínea norteamericana que ofrece asientos totalmente reclinables, principalmente en vuelos de larga distancia.
El servicio Signature de Air Canada garantiza una experiencia sin problemas en el aeropuerto, gracias a nuestros exclusivos mostradores para el check-in, un control de seguridad más expeditivo, acceso a salas de espera, filas de embarque exclusivas, prioridad en la gestión del equipaje y mucho más. A bordo, los pasajeros de Signature Class de Air Canada reciben servicios y prestaciones únicas.
¿Volando dentro de América del Norte en nuestra cabina clásica Business Class? Obtenga más información sobre sus características y servicios exclusivos. [link red bold words to:
Cabina y asientos
Características de las cabinas Signature Class de Air Canada:
- Asientos Executive o Classic Pods, con soporte lumbar y masajes, que se convierten en camas totalmente horizontales: hasta 203,2 cm (6 pies y 7 pulg.) de largo
- Una almohada, un edredón y una almohadilla para colchón limpios y desinfectados y envasados juntos, así como un kit de aseo
- Un kit de artículos para el cuidado personal que contiene una mascarilla, toallitas antibacterianas, desinfectante para manos, guantes, una botella de agua, auriculares y un aperitivo.
Servicios prioritarios
Check-in de Business Class
Si viaja en Signature Class de Air Canada en vuelos nacionales o internacionales desde el aeropuerto Internacional Toronto Pearson, disfrutará de un espacio de servicio completo de check-in con cómodos asientos y terminales de autoservicio.
Prioridad en el check-in
En todos los aeropuertos, encontrará mostradores de check-in prioritario exclusivos que le ofrecerán servicios más rápidos. Los pasajeros de la Signature Class de Air Canada que vuelan desde un aeropuerto canadiense reciben un servicio personalizado, ofrecido por nuestro equipo de agentes Premium, específicamente capacitados.
Control de Seguridad
Un control de seguridad más rápido* gracias a las líneas de acceso exclusivas a los puntos de control de seguridad.
Embarque
Sea el primero en embarcar o hágalo en cualquier momento gracias a las líneas exclusivas de embarque en la Zona 1, disponibles en la mayoría de las puertas de embarque.
Consulte las modificaciones aplicadas al proceso de embarque para cumplir con las medidas de bioseguridad.
Manejo de equipaje
Sus maletas serán identificadas con etiquetas* de prioridad para que salgan las primeras en la cinta de equipajes de la ciudad de destino.
*En los casos disponibles.
Servicios de conserjería
Nuestros conserjes, líderes en la industria, están dispuestos a ayudarlo a registrarse, dentro de nuestras exclusivas oficinas de conserjería en los aeropuertos de Toronto, Montreal y Vancouver. Nuestros conserjes también pueden ayudarlo con las conexiones que tienen riesgo si tiene una conexión entre dos vuelos en cabina Signature Class de Air Canada.*
Los miembros de Aeroplan Super Elite continuarán recibiendo servicios de conserjería mejorados en todo momento.
* Los pasajeros de Signature Class de Air Canada en un vuelo operado por Air Canada que hayan realizado una reserva y adquirido un billete de las clases J, C, D, Z y P pueden solicitar servicios de conserjería.↩
Para el bienestar de todos nuestros clientes y empleados, hemos cerrado temporalmente todos los salones hasta nuevo aviso.
Nos estamos preparando activamente para reabrir nuestra red de salones mediante la implementación de medidas de bioseguridad, que incluyen: estaciones de desinfección, pulverización electrostática, capacidades ajustadas y distanciamiento físico, alimentos preenvasados, servicio de bar asistido y baños sin contacto. Más detalles sobre la reapertura de salones.
Sala de espera Maple Leaf
Nuestras salas Maple Leaf están ubicadas en todos los aeropuertos desde los que se ofrece nuestra clase Signature de North American Air Canada (excluyendo SFO). Cuentan con Wi-Fi de cortesía, una selección de periódicos y revistas digitales y opciones de alimentos y bebidas de cortesía.*
Al volar entre aeropuertos sin salas de espera Maple Leaf, acceda a las salas de Star Alliance o a las de nuestros socios contratados presentando su tarjeta de embarque en la entrada.
*Disponible en nuestros salones internacionales de Maple Leaf en Montreal y Vancouver en horarios seleccionados.↩
Servicio de alimentos y bebidas
Para servirle mejor en estos tiempos difíciles, hemos realizado algunos ajustes en nuestro servicio de alimentos y bebidas.
En todos los vuelos de más de dos horas, se distribuirá una bandeja de alimentos con todo incluido, que trae una cazuela caliente, una entrada y un postre, una ensalada con aderezo, queso, galletas saladas y pan envasado. Se ofrecerá un refrigerio antes de aterrizar.
Para calmar su sed en vuelos de más de dos horas, el servicio de bar incluirá agua embotellada y Perrier, una selección completa de refrescos, botellas individuales de vino espumoso, blanco y tinto, y una selección de café o té negro. Para vuelos de menos de dos horas, un servicio gratuito de botella de agua seguirá estando disponible.
See what we’re serving during your flight:
Chef
David Hawksworth
David Hawksworth es un galardonado chef de Vancouver y propietario del restaurante Hawksworth, donde utiliza ingredientes locales para crear la mejor cocina canadiense. Ha trabajado en cocinas europeas con estrellas Michelín, ente ellas Le Manoir aux Quat'Saisons y L'Escargot. Además, ha sido chef invitado en restaurantes de Nueva York, Hong Kong y el Valle de Napa.
Chef
Vikram Vij
Vikram Vij es el copropietario de Vij’s Restaurant, Vij’s Rangoli y My Shanti de Vikram Vij en Vancouver, donde las técnicas tradicionales de la India se encuentran con los ingredientes de la costa oeste. Es un sumiller certificado y coautor de tres libros de cocina.
Sommelier
Véronique Rivest
Véronique Rivest, una de las sommeliers más respetadas en Canadá y en el extranjero, fue la ganadora de los concursos Best Sommelier en Canadá en 2006 y 2012, Wine Woman 2007 en París, Best Sommelier of the Americas 2012, entre otros. Es columnista de vinos en el periódico Le Droit de Ottawa y de Radio Canada, y propietaria del bar de vinos SOIF en Gatineau.
Entretenimiento a bordo
Disfrute de cientos de horas de entretenimiento de primer nivel en un sistema con pantalla táctil personal con acceso a películas, música, programas de TV, podcasts, audiolibros y mucho más, desde el despegue hasta el aterrizaje.
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