Hemos reunido información relativa a nuestras políticas de equipaje, así como sobre los cargos por nuestros productos y servicios opcionales. Esperamos que use esta información para planificar y personalizar su viaje con nosotros y así crear una mejor experiencia de viaje.
Acerca de los precios en esta página
Los precios son vigentes al 28 de marzo de 2017 y están sujetos a cambios sin previo aviso. A menos que se especifique lo contrario, los precios se expresan en dólares estadounidenses (USD) e incluyen el impuesto mínimo (0 %) a máximo (20 %) que podría corresponder, en función de su itinerario.
Si viaja con Air Canada Vacations
Pueden corresponder cargos adicionales o distintos. Si tiene alguna duda o pregunta, lea los Términos y condiciones Se abre en una ventana nueva específicos o comuníquese con Air Canada Vacations Se abre en una ventana nueva.
Equipaje de mano
Cuando viaja con Air Canada, Air Canada Rouge o Air Canada Express (vuelos operados por Jazz y Sky Regional), puede llevar a bordo 1 artículo estándar y 1 artículo personal.
Además puede llevar su abrigo, un bolso pequeño, un artículo para necesidades especiales o para el cuidado del bebé, incluso un cochecito pequeño y plegable para bebé. Consulte toda la información sobre nuestra política de equipaje de mano.
Equipaje de bodega
Cuando viaja con Air Canada, Air Canada Rouge o Air Canada Express (vuelos operados por Jazz), su franquicia de equipaje sin costo se determina en función de su tarifa, del destino, de la fecha de compra del billete y de su calidad de viajero frecuente.
Si su itinerario incluye viajes con alguno de nuestros socios de código compartido o con otra aerolínea, es importante que sepa que es posible que se apliquen las políticas de equipaje de la otra compañía aérea.
Restricciones de peso y tamaño: todos los itinerarios
Peso máximo por pieza de equipaje: 23 kg (50 lb)
Dimensiones lineares máximas por pieza de equipaje 158 cm (62 in)
Cargos por equipaje de bodega
Los cargos que se muestran a continuación son por cada dirección de vuelo.
Vuelos en Economy Class dentro de Canadá
- Tarifas Basic y Standard:
- 1.a pieza: $30,00
- 2.a pieza: $50,00
- Tarifas comfort y Flex:
- 1.a pieza: Sin costo
- 2.a pieza: $50,00
- Tarifas Latitude:
- Dos piezas de equipaje sin costo
Vuelos en Economy Class entre Canadá y EE. UU.
- Tarifas Basic y Standard:
- 1.a pieza: $30,00
- 2.a pieza: $50,00
- Tarifas comfort y Flex:
- 1.a pieza: Sin costo
- 2.a pieza: $50,00
- Tarifas Latitude:
- Dos piezas de equipaje sin costo
Vuelos en Economy Class entre Canadá y México o el Caribe
- Tarifas Basic y Standard:
- 1.a pieza: $30,00
- 2.a pieza: $50,00
- Tarifas Comfort y Flex:
- 1.a pieza: Sin costo
- 2.a pieza: $50,00
- Tarifas Latitude:
- Dos piezas de equipaje sin costo
Otros vuelos internacionales
El equipaje permitido para los vuelos entre Canadá y otros destinos internacionales varía según la ruta y la fecha en la que se emitió su boleto.
- Todos los itinerarios internacionales permiten, al menos, 1 pieza de equipaje gratis.
- La tarifa máxima que se cobra por una segunda pieza de equipaje es de entre $100.
Excepción: Tarifa Economy Basic en vuelos entre Canadá y Europa:
- 1.a pieza de equipaje: $70.00
- 2.a pieza de equipaje: $100
La tarifa por la segunda pieza de equipaje que se muestra representa la tarifa máxima pagadera. Es posible que la tarifa real sea más baja para algunos destinos. Consulte nuestra Política de equipaje registrado completa.
Equipaje registrado adicional
Límites de sobrepeso y tamaño: todos los itinerarios
- Las piezas de equipaje que pesen entre 23 y 32 kg (50 a 70 lb) se aceptan como equipaje con sobrepeso.
- Las piezas de equipaje que midan entre 160 y 292 cm (63 a 115 in) se aceptan como equipaje extragrande.
Tarifas por equipaje de bodega adicional
Los cargos que se muestran a continuación son por cada dirección de vuelo.
Vuelos dentro de Canadá
Piezas de equipaje con sobrepeso o extragrandes
- Pieza de equipaje con sobrepeso o extragrande: $105,00 - $115,00
- Pieza de equipaje con sobrepeso y extragrande: $105,00 - $115,00 (cargo único)
Pieza de equipaje adicional†
- Pieza de equipaje adicional: $105,00 - $115,00
- No se aplican los cargos por sobrepeso o por exceso de tamaño a la pieza de equipaje adicional para la que se haya abonado el cargo correspondiente de $105,00 - $115,00.
† Piezas de equipaje por encima del límite estándar de piezas de equipaje permitido
Vuelos entre Canadá y los EE. UU.
Piezas de equipaje con sobrepeso o extragrandes
- Pieza de equipaje con sobrepeso o extragrande: $100,00 - $105,00
- Pieza de equipaje con sobrepeso y extragrande: $100,00 - $115,00 (cargo único)
Pieza de equipaje adicional†
- Pieza de equipaje adicional: $100,00 - $105,00
- No se aplican los cargos por sobrepeso o por exceso de tamaño a la pieza de equipaje adicional para la que se haya abonado el cargo correspondiente de $105,00 - $115,00.
† Piezas de equipaje por encima del límite estándar de piezas de equipaje permitido
Vuelos entre los EE. UU. y México, Costa Rica, el Caribe y Bermuda
Piezas de equipaje con sobrepeso o extragrandes
- Pieza de equipaje con sobrepeso o extragrande: $100,00 - $118,00
- Pieza de equipaje con sobrepeso y extragrande: $100,00 - $118,00 (cargo único)
Pieza de equipaje adicional†
- Pieza de equipaje adicional: $225,00 - $265,50
- No se aplican los cargos por sobrepeso o por exceso de tamaño a la pieza de equipaje adicional para la que se haya abonado el cargo correspondiente de $225,00 - $265,00.
† Piezas de equipaje por encima del límite de piezas de equipaje de bodega permitido sin cargo
Vuelos entre Canadá y otros destinos internacionales
Piezas de equipaje con sobrepeso o extragrandes
- Pieza de equipaje con sobrepeso o extragrande: $100,00 - $118,00
- Pieza de equipaje con sobrepeso y extragrande: $100,00 - $118,00 (cargo único)
Pieza de equipaje adicional†
- Pieza de equipaje adicional: $225,00 - $265,50
- No se aplican los cargos por sobrepeso o por exceso de tamaño a la pieza de equipaje adicional para la que se haya abonado el cargo correspondiente de $225,00 - $265,00.
† Piezas de equipaje por encima del límite de piezas de equipaje de bodega permitido sin cargo
Cargos por productos y servicios opcionales
Selección anticipada de asiento estándar
Seleccione su asiento estándar por anticipado para reservar el asiento que se adapte mejor a sus necesidades.
| Tarifa Basic | |
|---|---|
| Tarifa Standard |
|
| Tarifas Business Class / Premium Economy / Latitude / Comfort / Flex |
|
* Los precios se expresan por pasajero, en un segmento de solo ida e incluyen impuestos. Los segmentos de vuelo se identifican por un cambio en el número de vuelo; es decir, cada número de vuelo nuevo representa un segmento de vuelo. Las tarifas se aplican a vuelos operados por Air Canada, Air Canada Rouge o un transporte realizado por Air Canada Express.
Air Canada Bistro
Artículos de comida y refrigerios: $3,00 - $10,56†
Bebidas alcohólicas: $6,50 - $8,85†
Audífonos: $3,50 – 4,13 (sin cargo alguno para los menores no acompañados).
Almohada y manta adicional: $7,00 - $8,26
Más información sobre nuestras cabinas y comidas
†La gama de precios de comidas, refrigerios y bebidas alcohólicas representa el artículo con el precio más bajo en esa categoría sin impuestos hasta el artículo con el precio más alto en la categoría y que incluye el impuesto máximo correspondiente.
Cambios de vuelo en cualquier momento
Cambie su vuelo hasta dos (2) horas antes de la salida en línea a través del vínculo ‘Gestionar mis reservas’ o llamando a Reservas Air Canada.
Todos los cargos que se muestran son por cada dirección de vuelo. Se aplicará el cargo por diferencia de tarifas si la nueva tarifa es más alta.
Vuelos dentro de Canadá
| Tarifa comprada | Cargo por cambio |
|---|---|
| Business Class (tarifa flexible) | Sin cargos por cambio† |
| Business Class (tarifa más baja) | $52.50 - $57.50 |
| Latitude | Sin cargos por cambio† |
| comfort | Dentro de los 60 días antes de la salida: $26.25 – $ 28.75 |
| Fuera de los 60 días: sin cargo por cambio | |
| Flex | Dentro de los 60 días antes de la salida: $52.50 - $57.50 |
| Fuera de los 60 días: $26.25 – $ 28.75 | |
| Standard | Dentro de los 60 días antes de la salida: $105 - $115 |
| Fuera de los 60 días: $52.50 – $ 57.50 | |
| Basic | No se permite hacer cambios |
Otros itinerarios
Vuelos entre Canadá y EE. UU.
Vuelos a destinos de verano
Vuelos internacionales
†Solo se aplica una diferencia sobre la tarifa si cambia a una tarifa más alta.
Cancelaciones y reembolsos
Dentro de Canadá y entre Canadá y los EE. UU.
Tarifas Business Class (flexible), Premium Economy (flexible)y Latitude:
- Tarifas totalmente reembolsables. Tarifas sin cancelación.
Tarifa Business Class (más baja), Premium Economy (más baja), Comfort, Flex, Standard:
- No reembolsable. Con crédito para próximos viajes.
Tarifa Basic:
- No reembolsable. No se acreditan para próximos viajes.
Vuelos internacionales
El derecho a reembolso depende de su itinerario, así como del tipo de tarifa. Si su billete se puede reembolsar, se aplica una tarifa por cancelación:
- $500.00
La tarifa por cancelación que se muestra representa la tarifa máxima pagadera. Es posible que la tarifa real sea más baja para algunos itinerarios.
Vuelos a destinos de verano
Vuelos internacionales
¿No sabe qué tarifa compró? Puede confirmar qué tipo de tarifa adquirió en el recibo de su itinerario.
Obtenga más información sobre nuestras opciones de tarifas nuestra política de cancelación y reembolsos.
Equipos de caza
Las armas de fuego, al igual que las astas y los cuernos están sujetos a los siguientes cargos:
- Astas y cuernos: $150,00 - $177,00
- Armas de fuego: $50,00 - $59,00
El cargo por manipulación se aplica a los vuelos de ida y a cada dirección de viaje en vuelos de ida y vuelta y de múltiples segmentos.
Más información sobre los equipos de caza
Acceso a bordo al servicio Wi-Fi con Gogo®
Leas sus correos electrónicos, navegue por Internet, haga compras en línea, juegue videojuegos, envíe mensajes y manténgase conectado con sus redes sociales. El servicio de Internet a bordo Gogo® está disponible en ciertos vuelos de Air Canada en Norteamérica.
Más información sobre el servicio WiFi a bordo
Compra de último minuto de un ascenso de clase a Business
El precio del ascenso de clase (upgrade) de último minuto se basa en el segmento para el que se selecciona el ascenso.
Acceso a las salas de espera Maple Leaf
¿Viaja con una tarifa Flex o Latitude? Puede comprar el acceso a las salas Maple Leaf al reservar su vuelo en aircanada.com.
- Flex: $50,00 - $60,00*
- comfort: $40,00 - $48,00*
- Latitude: $25,00 - $30,00*
Servicio Medipak de oxígeno
On My Way es un servicio exclusivo en América del Norte que trasciende lo que las aerolíneas normalmente ofrecen para que pueda estar siempre preparado, independientemente del contratiempo.
- El costo para vuelos de corta distancia (hasta 1.000 millas) es de: $25,00 - $28,75* por viaje de ida
- El costo para vuelos de larga distancia (1.001 millas o más) es de: $35,00 - $40,25* por viaje de ida
La estructura tarifaria del servicio de oxígeno Medipak de Air Canada se aplica a vuelos internacionales y vuelos entre Canadá y EE. UU.
Las tarifas varían entre $220,00 y $1070† y se basan en el flujo de aire necesario, la duración del vuelo y la cantidad de segmentos aptos en su itinerario.
Obtenga más información sobre el uso de oxígeno médico en su vuelo.
† Las tarifas por uso de oxígeno médico están exentas de impuestos.
Mascotas en la cabina o en el compartimiento de equipaje
Siempre hacemos lo posible para ubicar a su perro o gato a bordo.
Transporte en la cabina
- $50,00 por un viaje solo de ida dentro de Canadá o entre Canadá y EE. UU.
- $100,00 por un viaje solo de ida para el resto de los itinerarios
Transporte en la bodega
- $105,00 por un viaje solo de ida dentro de Canadá o entre Canadá y EE. UU.
- $270,00 por un viaje solo de ida para el resto de los itinerarios
Más información sobre viajes con mascotas
Asientos preferenciales
Disfrute de la comodidad que ofrece un vuelo con más espacio para estirar las piernas o para las rodillas en la cabina Economy Class.
El rango de precios (impuestos incluidos) oscila entre $19 y $199 (CAD/USD) por segmento en un viaje solo de ida† y depende de su itinerario.
Más información sobre asientos preferidos
† Los segmentos de vuelo se identifican por un cambio en el número de vuelo; es decir, cada número de vuelo nuevo representa un segmento de vuelo.
En la cabina
- $50,00 - $57.50* por cada dirección de vuelo dentro de Canadá o entre Canadá y los EE. UU.
- $100,00 - $118,00 por cada dirección para todos los demás itinerarios
En el compartimiento de equipaje
- $105,00 - $120,75* por cada dirección de vuelo dentro de Canadá o entre Canadá y los EE. UU.
- $270,00 - $318,60* por cada dirección para todos los demás itinerarios
Más información sobre el transporte de mascotas
Cambios en el aeropuerto para otro vuelo el mismo día
Puede solicitar un cambio de vuelo por el mismo día visitando el mostrador de Air Canada en el aeropuerto. Estos cambios están sujetos a disponibilidad. Tenga en cuenta que el cambio de vuelo debe solicitarse antes de la salida de su vuelo original.
Las tarifas que se muestran a continuación corresponden a viajes solo de ida.
Vuelos de cabotaje en Canadá
- Tarifas Business Class (flexible) y Latitude: Tarifa de cortesía
- Tarifas Business Class (más baja), Flex y Comfort: $75,00
- Tarifa Standard (rutas seleccionadas): $100,00
- Tarifa Standard (el resto de las rutas): $150,00
- Tarifa Basic: No se permiten cambios
Otros itinerarios
Vuelos entre Canadá y EE. UU.
Vuelos a destinos de verano
Vuelos internacionales
Servicio para menores no acompañados
Nuestro personal altamente capacitado se encarga de acompañar a los niños que viajan solos desde el momento en que se registran en el aeropuerto hasta que llegan al destino final.
- $100,00 por segmento, por niño y por vuelo
Obtenga más información sobre el servicio para menores no acompañados.
Sujeto a disponibilidad, en el aeropuerto puede solicitar un cambio de vuelo para el mismo día en el mostrador de Air Canada. Deberá solicitar el cambio antes de la salida de su vuelo original.
Los cargos que se muestran a continuación son por cada dirección de vuelo.
Dentro de Canadá –
- Tarifas Business Class (flexible)/Latitude: sin cargo
- Tarifas Business Class (tarifa más baja)/Flex/comfort: $78,75 - $86,25*
- Tarifa Standard - rutas seleccionadas: $105,00 - $115,00*
- Tarifa Standard - todas las demás rutas: $157,50 - $172,50*
- Tarifa Basic: no se permite hacer cambios*
Otros itinerarios –
Equipos deportivos
Las bicicletas y las armas de fuego están sujetas a los siguientes cargos:
- $50,00
Las tablas de surf, paddleboards, kiteboards, wakeboards y esquíes acuáticos están sujetos a los siguientes cargos:
- $100,00
El cargo por manipulación se aplica a los vuelos de ida y a cada tramo de viaje en vuelos de ida y vuelta, así como de múltiples segmentos.
Más información sobre viajes con equipos deportivos y otros artículos especiales.
Los niños que viajan solos son acompañados por nuestro personal altamente calificado desde que se presentan en el mostrador de check-in del aeropuerto hasta que llegan a su destino.
- $100,00 - $118,00* por cada dirección, por niño, por vuelo
Más información sobre nuestro servicio para menores no acompañados
Vuelos en Economy Class dentro de Canadá
- Tarifas Basic y Standard:
- 1.a pieza de equipaje: $31,50 - $34,50
- 2.a pieza de equipaje: $52,50- $57,50
- Tarifas comfort y Flex:
- 1.a pieza de equipaje: sin cargo
- 2.a pieza de equipaje: $52,50- $57,50
- Tarifas Latitude:
- 2 piezas de equipaje sin cargo
Excepción para boletos emitidos antes del 21 de agosto de 2018, o viajes antes del 5 de octubre de 2018:
- Tarifas Basic y Standard:
- 1.a pieza de equipaje: $26,25 - $28,75
- 2.a pieza de equipaje: $36,75 - $40,25
- Tarifas Flex:
- 1.a pieza de equipaje: sin cargo
- 2.a pieza de equipaje: $36,75 - $40,25
Vuelos en Economy Class entre Canadá y los EE. UU.
- Tarifas Basic y Standard:
- 1.a pieza de equipaje: $30,00 - $31,50
- 2.a pieza de equipaje: $50,00 - $52,50
- Tarifas comfort y Flex:
- 1.a pieza de equipaje: sin cargo
- 2.a pieza de equipaje: $50,00 - $52,50
- Tarifas Latitude:
- 2 piezas de equipaje sin cargo
Excepción para boletos emitidos antes del 21 de agosto de 2018, o viajes antes del 5 de octubre de 2018:
- Tarifas Basic y Standard:
- 1.a pieza de equipaje: $25,00 - $26,25
- 2.a pieza de equipaje: $35,00 - $36,75
- Tarifas Flex:
- 1.a pieza de equipaje: sin cargo
- 2.a pieza de equipaje: $35,00 - $36,75
Vuelos en Economy Class entre Canadá y México o el Caribe
- Tarifas Basic y Standard:
- 1.a pieza de equipaje: $30,00 - $35,40
- 2.a pieza de equipaje: $50,00 - $59,00
- Tarifas Comfort y Flex:
- 1.a pieza de equipaje: sin cargo
- 2.a pieza de equipaje: $50,00 - $59,00
- Tarifas Latitude:
- 2 piezas de equipaje sin cargo
Excepción para boletos emitidos antes del 21 de agosto de 2018, o viajes antes del 5 de octubre de 2018:
- Tarifas Basic y Standard:
- 1.a pieza de equipaje: $25,00 - $29,50
- 2.a pieza de equipaje: $35,00 - $41.30
- Tarifas Flex:
- 1.a pieza de equipaje: sin cargo
- 2.a pieza de equipaje: $35,00 - $41.30
Otros vuelos internacionales
El equipaje permitido para los vuelos entre Canadá y otros destinos internacionales varía según la ruta y la fecha en la que se emitió su boleto.
- Todos los itinerarios internacionales permiten, al menos, 1 pieza de equipaje gratis.
- La tarifa máxima que se cobra por una segunda pieza de equipaje es de entre $100 y $118.
Excepción: Tarifa Economy Basic en vuelos entre Canadá y Europa:
- 1.a pieza de equipaje: $70.00 – $82.60
- 2.a pieza de equipaje: $100 - $118.00
La tarifa por la segunda pieza de equipaje que se muestra representa la tarifa máxima pagadera. Es posible que la tarifa real sea más baja para algunos destinos. Consulte nuestra Política de equipaje registrado completa.