Bereavement Fares

喪親票價

加航為有直系親屬即將死亡或死亡的旅客提供喪親優惠票價。

關於我們的喪親機票政策

我們的喪親機票政策適用於:

  • 直系親屬
  • 任何由加拿大航空、加航 Rouge 或加航 Express 行銷和營運的航班
  • 任何經濟艙票價,除北美基本票價外
  • 於預訂後 10 天內且不超過 60 天的喪親旅遊

我們的喪親機票政策不適用於代碼共享航班或由其他航空公司營運的航班

如何取得喪親票價

如果您以電話方式聯絡我們 以申請喪親票價,我們將請您提供以下資訊:

  • 親屬姓名
  • 即將過世之人士或亡者與旅客的關係
  • 醫院或住所的名稱,以及主治醫師的姓名、地址和電話號碼,或
  • 告別式會場或殯儀館的名稱、地址和電話號碼,以及告別式的日期。

如果您在加航空機場售票櫃檯購票,我們將請您提供:

  • 一份死亡證明影印件或
  • 主治醫師或醫院寄發的親屬病危通知。

如果您已搭乘航班並希望提交您的機票來申請喪親折扣票價,敬請在您的機票開立後 90 天內填寫本公司的機票退款申請表格 開啟新視窗(英文)。

  • 填寫時,請附上以下文件:
  • 一份死亡證明影印件、
  • 法醫或喪葬承辦人出具的死亡聲明
  • 主治醫師或醫院寄發的信函 (正本或影印件)
  • 省級政府核發的死亡登記

您也可以書面方式提出退款申請;如欲提出申請,請來信至:

Air Canada, Refund Services
P.O. Box 6475,
Winnipeg, Manitoba, R3C 3V2
Canada

直系親屬包括哪些人

就喪親旅遊目的而言,直系親屬包括:

配偶/伴侶 (包含民法中定義的配偶/伴侶、同性伴侶和前配偶/伴侶)、
子女 (包含繼子繼女、孫子孫女、曾孫曾孫女)、
父母 (包含繼父繼母、祖父祖母、曾祖父曾祖母、配偶/伴侶父母、民法中定義的配偶/伴侶父母)、
兒子或女兒 (包含繼子繼女、配偶/伴侶子女、民法中定義的配偶/伴侶子女)、
兄弟姊妹 (包含繼父母所生、同母異父或同父異母、配偶/伴侶的、民法中定義配偶/伴侶的兄弟姊妹)、
法定監護人和法定監護人的配偶/伴侶 (須提供法院判決證明)

上述親屬均包括同性伴侶的姻親。