2024년 3월 25일
오스트리아 항공 승무원 파업으로 인해, 오스트리아 항공을 이용하는 오스트리아 착발 혹은 오스트리아 국내선 항공편 고객 여러분의 불편이 예상됩니다. 에어캐나다는 이러한 상황으로 인한 대체 항공편의 필요성을 인지하고 있습니다. 현재 예약이 된 상태라면 다음과 같은 조건에 해당되는 경우, 여러분의 의사에 따라 일정을 변경할 수 있도록 당사에서 정책을 마련했습니다.
- 2024년 3월 28일부터 2024년 3월 29일 사이 여정인 에어캐나다 항공권을 2024년 3월 23일까지 구매한 경우.
- 일정에 오스트리아 항공이 운행하는 항공편이 포함되어 있는 경우.
해당 기간 동안 여행하실 경우, 예약 변경하기에서 기존 구매한 객실의 이용 가능 여부에 따라 지금부터 2024년 4월 14일까지의 다른 날짜로 항공편을 무료로 변경하실 수 있습니다. 그렇지 않은 경우, 운임 차액이 부과됩니다.
만약 여정 내에 다른 항공사도 이용하신다면, 운항 항공사의 항공편 상태를 확인하거나 해당 항공사로 문의하세요.
만약 에어캐나다 베케이션즈에서 항공권을 구매하셨다면 해당 구입처로 직접 연락하십시오.
도움이 필요하시면 에어캐나다에 직접 1-888-247-2262(또는 에어로플랜 항공편 보상의 경우 1 800 361-5373)번으로 연락해주십시오.