Modifiche alle tariffe Basic e Comfort previste a gennaio 2025

4 dicembre 2024

Air Canada sta modificando le tariffe Economy Basic ed Economy Comfort

Bagagli con tariffa Basic

I biglietti con tariffa Basic di Air Canada acquistati a partire dal 3 gennaio 2025 non saranno più comprensivi del bagaglio a mano. I clienti potranno portare solo un (1) effetto personale sui voli:

  • interni al Canada
  • da e per gli USA (compresi Hawaii e Porto Rico)
  • da e per Messico, America Centrale e Caraibi

Si applicano le tariffa bagagli standard.

I clienti Economy Basic con coincidenza per una destinazione internazionale potranno continuare a portare a bordo un (1) bagaglio a mano standard e un (1) effetto personale.

Restano validi i vantaggi attuali per i membri con stato Aeroplan Elite, Star Alliance Gold e i titolari di carta di credito Aeroplan Premium.

Per ulteriori informazioni, consulta le regole sul bagaglio a mano.

Posti con tariffa Basic

A partire dal 21 gennaio 2025, la nuova tariffa Basic comprenderà ancora l'assegnazione gratuita del posto al momento del check-in per i clienti che non hanno pagato il supplemento per la scelta del posto in precedenza.

Tutti i clienti Basic che desiderano modificare il posto rispetto a quello assegnato automaticamente al check-in dovranno pagare tale modifica.

Per famiglie o passeggeri che richiedono assistenza, Air Canada si impegna ad assegnare posti vicini secondo le regole vigenti, che prevedono anche che siedano vicini i compagni di viaggio.

Per modificare il posto a sedere, puoi recuperare la prenotazione online, tramite l'app mobile di Air Canada o utilizzare uno dei chioschi per il check-in in aeroporto.

Restano validi i vantaggi attuali per i membri con stato Aeroplan Elite, Star Alliance Gold e i titolari di carta di credito Aeroplan Premium.

Modifiche alle tariffe Comfort

A partire dal 3 gennaio 2025, Air Canada aumenterà la franchigia bagagli per i clienti che viaggiano in tutto il mondo con tariffa Economy Comfort. Con il nuovo sistema, i clienti con tariffa Comfort che acquistano i biglietti a partire dal 3 gennaio 2025 avranno diritto a imbarcare gratuitamente due bagagli, mentre attualmente è consentito un solo bagaglio imbarcato.

Ulteriori informazioni sui bagagli e sulle opzioni tariffarie.

Domande frequenti

Economy Basic: bagaglio a mano

A quali destinazioni si applicano le nuove regole sui bagagli a mano?

I biglietti con tariffa Basic di Air Canada acquistati a partire dal 3 gennaio 2025 non saranno più comprensivi del bagaglio a mano. I clienti potranno portare solo un (1) effetto personale sui voli:

  • interni al Canada
  • da e per gli USA (compresi Hawaii e Porto Rico)
  • da e per Messico, America Centrale e Caraibi

Si applicano le tariffa bagagli standard.

Tutti i bagagli aggiuntivi (compreso il bagaglio a mano) dovranno essere imbarcati a pagamento in aeroporto.

Dispongo già di un biglietto Economy Basic. Le nuove regole sul bagaglio a mano mi riguardano?

Se disponi già di un biglietto Economy Basic o se ne acquisti uno prima del 3 gennaio 2025, la franchigia sul bagaglio a mano non viene modificata.

Le nuove regole sulla franchigia sui bagagli a mano si applicano esclusivamente ai biglietti Economy Basic acquistati a partire dal 3 gennaio 2025.

Se acquisto un biglietto Economy Basic prima del 3 gennaio 2025, le nuove regole sul bagaglio a mano mi riguardano?

Se acquisti un biglietto Economy Basic prima del 3 gennaio 2025, la franchigia sui bagagli a mano non subisce modifiche.

Le nuove regole sulla franchigia sui bagagli a mano si applicano esclusivamente ai biglietti Economy Basic acquistati a partire dal 3 gennaio 2025.

Qual è la differenza tra bagaglio a mano ed effetto personale?

Un bagaglio a mano standard può misurare al massimo 55 cm (21,5 in) in altezza, 23 cm (9 in) in profondità e 40 cm (15,5 in) in larghezza.

Le dimensioni massime di un effetto personale sono 33 cm (13 in) in altezza, 16 cm (6 in) in profondità e 43 cm (17 in) in larghezza.

 

Consulta la pagina con le regole sul bagaglio a mano per informazioni complete e immagini.

Come incidono le modifiche al bagaglio a mano sulle richieste di accessibilità o di servizi speciali?

Le regole speciali e le esenzioni che si applicano attualmente ad ausili per la mobilità e dispositivi medici non vengono modificate dalle nuove regole sulla franchigia sui bagagli a mano.

Per i clienti che viaggiano con minori, passeggini pieghevoli, seggiolini per auto* e altri dispositivi di ritenuta per bambini sono esenti dalla nuova franchigia sui bagagli a mano. Scopri di più sui viaggi con minori.

*Se è stato acquistato un posto per il bambino.

Cosa succede se faccio un viaggio internazionale con coincidenza, ad esempio, in Canada o negli USA?

Se viaggi con tariffa Economy Basic su un itinerario internazionale che ti consente di portare un (1) effetto personale e un (1) bagaglio a mano standard, la relativa franchigia si applica a tutto il viaggio.

Potrai portare a bordo un effetto personale e un bagaglio a mano standard anche se l'itinerario internazionale comprende un volo di coincidenza in Canada, negli USA, in Messico, America Centrale o nei Caraibi.

Economy Basic: assegnazione del posto

A quali destinazioni si applica l'assegnazione del posto?

Per i clienti che viaggiano con tariffa Economy Basic a partire dal 21 gennaio 2025, l'assegnazione automatica del posto al momento del check-in si applica a tutte le destinazioni.

Dispongo già di un biglietto Economy Basic. L'assegnazione del posto mi riguarda?

L'assegnazione del posto per le tariffe Economy Basic si basa sulla data del viaggio e non sulla data di acquisto del biglietto.

  • Non ti riguarda se viaggi prima del 21 gennaio 2025.
  • Ti riguarda se viaggi a partire dal 21 gennaio 2025.

L'assegnazione del posto mi riguarda se ho acquistato un biglietto Economy Basic prima del 21 gennaio 2025?

L'assegnazione del posto per le tariffe Economy Basic si basa sulla data del viaggio e non sulla data di acquisto del biglietto.

  • Non ti riguarda se viaggi prima del 21 gennaio 2025.
  • Ti riguarda se viaggia partire dal 21 gennaio 2025, indipendentemente dalla data di acquisto del biglietto.

Viaggiamo in famiglia. In che modo ci riguarda l'assegnazione del posto per le tariffe Basic?

Nonostante l'entrata in vigore dell'assegnazione del posto per le tariffe Basic, continueremo a garantire posti vicini ai clienti che viaggiano con la stessa prenotazione.

Per famiglie o passeggeri che richiedono assistenza, Air Canada si impegna ad assegnare posti vicini secondo le regole vigenti, che prevedono anche che siedano vicini i compagni di viaggio.

Aeroplan e Star Alliance Gold

Sono membro di Aeroplan Elite. In che modo mi riguardano le modifiche alle tariffe Economy Basic?

Resteranno validi tutti i vantaggi Aeroplan Elite attuali. Inoltre, i membri Elite che viaggiano con tariffa Basic potranno ancora portare a bordo un (1) effetto personale e un (1) bagaglio a mano standard.

Sono titolare di carta di credito Aeroplan Premium. In che modo mi riguardano le modifiche alle tariffe Economy Basic?

Resteranno validi tutti i vantaggi attuali dei titolari di carta di credito Aeroplan Premium (ad esempio, 1° bagaglio imbarcato gratuito) e potrai portare a bordo anche un (1) bagaglio a mano standard e un (1) effetto personale.

Sono titolare di carta di credito Aeroplan Core (non Premium). In che modo mi riguardano le prossime modifiche?

I titolari di carta di credito Aeroplan Core che viaggiano con tariffa Basic possono portare a bordo un (1) effetto personale. Resteranno validi tutti i vantaggi attuali della carta di credito Aeroplan. Se la carta consente 1 bagaglio imbarcato gratuito, puoi utilizzarla per imbarcare gratuitamente il bagaglio a mano standard in aeroporto.

 Se sei membro con stato Aeroplan Elite e carta di credito Core, potrai ancora portare a bordo un (1) effetto personale e un (1) bagaglio a mano standard con tariffa Basic.

Posso ancora accumulare punti Aeroplan se acquisto una tariffa Economy Basic?

Sì, puoi ancora accumulare punti Aeroplan se acquisti una tariffa Economy Basic:

  • 10% per viaggi all'interno del Canada
  • 25% per le altre destinazioni

N.B.: le tariffe Economy Basic non consentono di accumulare miglia qualificanti stato.

In che modo le prossime modifiche alle tariffe Economy Basic riguardano i membri Star Alliance Gold?

Le prossime modifiche alle tariffe Economy Basic non si applicano ai membri Star Alliance Gold. Tutti i vantaggi Star Alliance Gold restano validi.