28 settembre 2021
Oltre alla direttiva del governo canadese che richiede l'estensione della sospensione di tutti i voli passeggeri diretti tra Canada e Marocco, Air Canada sospenderà i voli da e per Casablanca fino al 2 dicembre 2021.
Per i passeggeri già in possesso di una prenotazione, Air Canada ha previsto una procedura che consente di eseguire una modifica gratuita dell'itinerario, se il biglietto Air Canada è stato acquistato entro il 27 settembre 2021 con viaggio tra il 29 agosto 2021 e il 2 dicembre 2021.
Se il suo viaggio rientra nel periodo interessato, può modificare la sua prenotazione tramite gli altri canali UE, con Air Canada o uno dei nostri partner (gruppo Lufthansa e United Airlines), secondo la disponibilità di posti nel settore originariamente acquistato. Diversamente, le saranno applicate eventuali differenze tariffarie.
Opzioni di riprenotazione
Se ha prenotato con un agente di viaggi o un'agenzia di viaggi online (p.es. Expedia o Priceline), la invitiamo a contattarli direttamente per ricevere assistenza. Ogni partner applica un sistema di prenotazione proprio, al quale non possiamo accedere per fornirle assistenza.
Per le prenotazioni con Air Canada Vacations, la invitiamo a chiamare il numero 1-800-296-3408.
Se ha prenotato direttamente con Air Canada (compresi aircanada.com, l’app mobile di Air Canada, e i nostri centri di contatto), Aeroplan, Kayak, Google Flights o Skyscanner, la invitiamo a visitare la pagina My Bookings. Può inoltre chiamarci al numero 1-888-247-2262. Per i numeri internazionali o altri numeri, visiti la pagina aircanada.com/othernumbers.