25 marzo 2024
A fronte dello sciopero del personale di volo di Austrian Airlines, possiamo prevedere dei disservizi per i passeggeri sui voli da, per o all'interno dell'Austria gestiti da Austrian Airlines. Comprendiamo quindi il tuo eventuale desiderio di scegliere un programma di viaggio alternativo. Se hai in corso una prenotazione, Air Canada ha implementato una procedura che ti permette di apportare cambiamenti volontari all'itinerario nel caso in cui:
- L'acquisto del biglietto Air Canada non sia successivo al 23 marzo 2024 con viaggio tra il 28 e il 29 marzo 2024.
- L'itinerario preveda un volo gestito da Austrian Airlines.
Se hai in programma un viaggio nel periodo in questione, puoi recuperare la prenotazione e modificare il volo senza addebiti, scegliendo un'altra data compresa fra oggi e il 14 aprile 2024, in base alla disponibilità di posti nella classe acquistata originariamente. In caso contrario, si applicano le relative differenze tariffarie.
Se il viaggio prevede una tratta gestita da un altro vettore, ti invitiamo a verificare lo stato del volo con la compagnia aerea che gestisce il volo o a contattare direttamente il vettore.
Se hai acquistato un biglietto tramite Air Canada Vacations, ti preghiamo di prendere contatto direttamente.
Per ricevere assistenza, contattaci al numero 1-888-247-2262 (o 1 800 361-5373 per i premi di volo Aeroplan).