Comment s'enregistrer

Selon l’option que vous avez choisie, veuillez vous assurer d’avoir à portée de main vos documents de voyage, ainsi que votre numéro de réservation, votre numéro Aéroplan ou votre numéro de billet.

Enregistrement en ligne et mobile

Enregistrez-vous dans les 24 heures précédant le départ du vol, jusqu'à l'heure limite d’enregistrement, et achetez des options de voyage.

Vous pouvez imprimer votre carte d’accès à bord à la maison ou l’envoyer à votre appareil mobile. Si vous prenez un vol au départ de l’Algérie, de Cuba ou du Maroc, vous devrez vous adresser à un agent – Aéroports pour recevoir votre carte d’accès à bord.

Enregistrez-vous maintenant


Enregistrement aux bornes libre-service à l'aéroport

Enregistrez-vous dans les 12 heures précédant le départ du vol, jusqu'à l'heure limite d’enregistrement, et achetez des options de voyage.

Imprimer votre carte d’accès à bord et vos étiquettes de bagages.

Imprimez une étiquette pour tout bagage enregistré et rendez-vous au comptoir de dépôt de bagages.

Bornes libre-service


Services offerts au moment de l'enregistrement

  • Sélectionner une place normale ou une place Préférence
  • indiquer le nombre de bagages que vous enregistrez et payer les frais liés aux bagages;
  • effectuer une modification le jour même ou être mis en attente pour un vol partant plus tôt (selon l'admissibilité);
  • Demander un surclassement au moyen de vos crédits eSurclassements (si vous êtes admissible)
  • acheter un surclassement de dernière minute (selon les disponibilités);
  • Ajouter ou modifier votre numéro Aéroplan ou un autre numéro de programme de fidélisation
  • Téléverser vos documents de santé (p. ex., documents de vaccination, résultats de test de dépistage de la COVID-19)

S'enregistrer auprès d'un agent à l'aéroport

Les clients suivants devront s'enregistrer auprès d'un agent à l'aéroport :

Où le service d'enregistrement en ligne est-il offert?

Vous pouvez vous enregistrer en ligne :


  • Depuis toutes les escales exploitées par Air Canada, Air Canada Express et Air Canada Rouge

Quels sont les critères d'admissibilité de l'enregistrement en ligne?

L'enregistrement en ligne à aircanada.com est offert :

  • pour les vols d'Air Canada, d'Air Canada Rouge et d'Air Canada Express (les vols exploités par d'autres transporteurs ne sont pas admissibles);
  • pour les vols de correspondance (votre premier vol doit être assuré par Air Canada, Air Canada Rouge ou Air Canada Express);
  • aux passagers voyageant avec ou sans bagages.

Nota : Vous devez vous enregistrer auprès d'un agent d'Air Canada au comptoir d'enregistrement si votre réservation comporte l'une des demandes spéciales suivantes :

  • Fauteuil roulant
  • Assistance médicale
  • Aide pour un enfant non accompagné

Quels renseignements dois-je fournir avant de m'enregistrer en ligne?

Pour vous enregistrer en ligne, il vous faut avoir en main :

  • Numéro de réservation : 6 caractères alphanumériques (p. ex., ABC123)
  • Identifiant Aéroplan : 9 caractères numériques (p. ex., 123456789)
  • Matricule d’employé d’Air Canada : 8 caractères numériques (p. ex., AC012345)
  • Numéros de billet : 13 caractères numériques (p. ex., 014 1234567890)
  • votre passeport ainsi que tout autre document de voyage requis, y compris votre adresse aux États-Unis (si ce pays est votre destination).

Ai-je besoin d'une imprimante?

Non. Même si vous n'avez pas d'imprimante, vous pouvez profiter de la commodité qu'offre l'enregistrement en ligne, soit : 

  • en imprimant votre carte d'accès à bord à l'une de nos bornes d’enregistrement libre-service;
  • en demandant de recevoir une carte d'accès à bord électronique directement sur votre appareil mobile.

Comment fonctionne l'enregistrement en ligne pour un groupe?

Vous pouvez enregistrer jusqu’à neuf passagers à la fois. Ainsi, si le groupe comporte 27 passagers, le représentant doit effectuer trois séances d'enregistrement de 9 personnes. Assurez-vous d’avoir en main :

  • Le numéro de réservation (le code de six chiffres d’Air Canada ou le numéro fourni par votre agent de voyages)
  • les nom et prénom de tous les passagers (à entrer individuellement pour des raisons de sécurité);
  • Le numéro de billet : 13 caractères numériques (p. ex., 014 1234567890)