Déclaration de bagages

Nous ferons tout notre possible pour récupérer vos bagages retardés. Nous espérons que nos efforts conjugués permettront de régler ce problème à votre satisfaction.

Afin de mieux vous servir, nous sommes heureux de mettre à votre disposition la version électronique de la déclaration de bagages. Pour afficher le formulaire, vous devez être équipé du logiciel Adobe ReaderS'ouvre dans une nouvelle fenêtre (télécharger gratuitement).

Déclaration de bagages Ouvrir le fichier PDF (900 KB - bd-kit.pdf)

Conseils pour remplir le formulaire en ligne

  • Assurez-vous d'indiquer la couleur de votre bagage et d'encercler le chiffre correspondant à votre bagage dans le tableau des types de bagages. Il s'agit de renseignements clés dans la recherche de votre bagage.
  • Donnez des renseignements précis sur les vêtements qui se trouvent dans votre bagage, comme la couleur, la taille, la marque ou le logo.
  • Fournissez des détails sur des objets particuliers, comme des livres, des cadeaux ou des souvenirs. Vous nous aiderez ainsi grandement à retrouver votre bagage.