Présélection des places

Présélection des places

Préférez-vous une place côté couloir, près d'un hublot ou avec un peu plus d'espace? 

Vous pouvez toujours choisir votre place sans frais au moment de l'enregistrement. Mais si vous ne souhaitez pas attendre, vous pouvez sélectionner votre place à l'avance, gratuitement ou moyennant des frais :

Place normale – Hublot ou couloir, c'est vous qui décidez
Tango
Classe affaires, Économique Privilège, Latitude ou Flex
  • Sans frais, quel que soit votre itinéraire

* Prix par passager, par segment aller simple, taxes comprises. Les segments de vol sont signalés par une modification du numéro de vol. Chaque nouveau numéro de vol correspond à un segment de vol. Les frais s’appliquent aux vols exploités par Air Canada, Air Canada Rouge ou un transporteur d’Air Canada Express.

Nous nous efforçons toujours d'asseoir les enfants à côté d'un parent ou d'un tuteur. C'est pourquoi nous offrons gratuitement la sélection des places aux parents ou tuteurs et aux enfants de moins de 12 ans qui voyagent ensemble.

Il est important de toujours indiquer dans votre réservation, ou d'informer l'agent d'Air Canada ou l'agent de voyages, que vous voyagez avec un bébé ou un jeune enfant.

Si vous avez déjà fait votre réservation, vous pouvez aller à l'onglet Mes réservations dans les 36 heures suivantes pour confirmer que votre enfant a été automatiquement assis avec un parent ou un tuteur. Vous pouvez aussi joindre les Réservations d'Air Canada ou votre agent de voyages pour que les changements nécessaires soient apportés.

  • S'il n'est pas possible de trouver des places adjacentes, Air Canada proposera d'autres options de vol ou un remboursement complet.

Réservations de Vacances Air Canada

Cliquez sur le lien Afficher ou imprimer votre itinéraire-reçu pour voir où vous êtes assis.

Réservations effectuées avec un agent de voyages ou dans un autre site Web de voyage

Cliquez sur le lien de l'outil de sélection des places pour voir la disposition.

Vous pouvez sélectionner une place pour n'importe quel vol* exploité par Air Canada ou Air Canada Rouge, ou par un transporteur d'Air Canada Express**:

Lorsque vous réservez votre vol

Choisissez votre place au moment de votre réservation.

Après avoir réservé votre vol, en allant à l'onglet Mes réservations.

Jusqu'à deux heures avant le départ du vol : :
Récupérez votre réservation en ligne et sélectionnez votre place.

Lorsque vous vous enregistrez

Dans les 24 heures précédant le départ de votre vol : :
En ligne, au moyen de votre appareil mobile ou à une borne libre-service à l'aéroport. Choisissez votre place parmi les places normales* restantes, sans frais.

* Les places Préférence peuvent être achetées le jour même moyennant l'acquittement de frais peu élevés.

Votre réservation a été faite avec un autre transporteur aérien?

Vous pouvez quand même acheter une place Préférence pour votre vol exploité par Air Canada. Assurez-vous simplement d'avoir votre numéro de réservation d'Air Canada.

Pour tous les autres types de réservations, appelez les Réservations d’Air Canada ou communiquez avec l'agent de voyages qui a traité votre réservation.

* La sélection des places n'est pas proposée à bord des vols à code multiple.
* Transporteurs d'Air Canada Expres : Jazz, Sky Regional, Air Georgian et Exploits Valley Air Services.

Les conditions suivantes s'appliquent à la sélection des places.

  • Les frais de présélection des places sont perçus par passager.
  • Les frais de sélection des places et tous frais qui s'y rattachent sont perçus pour chaque passager et s'appliquent à chaque segment aller simple de votre itinéraire.
  • Les frais de sélection de place Tango normale ne sont pas remboursables, sauf dans les cas suivants :
    • Vous êtes déplacés à une place différente de celle que vous aviez sélectionnée, en raison d'un changement involontaire dans l'horaire ou à l'aéroport (p. ex. interruption de vol, annulation). Si l'on vous attribue une autre place pour l'une de ces raisons, vous pouvez demander le remboursement des frais de sélection des places.
    • Vous décidez de ne pas voyager selon l'itinéraire que vous aviez choisi et vous avez payé pour la sélection de places au tarif Tango. La valeur des frais de sélection des places normales à tarif Tango est conservée et peut être appliquée à la sélection de places pour un prochain itinéraire d'Air Canada.