Bon de voyage Air Canada

Conditions générales du bon de voyage Air Canada (le « bon de voyage »)

1. Jusqu’à ce qu’il soit échangé au complet, le bon de voyage Air Canada peut être utilisé en plusieurs fois, il est entièrement transférable et sans date d’expiration.

2. Les bons de voyage Air Canada peuvent être échangés en visitant le https://www.aircanada.com, en appelant les Réservations d’Air Canada, en communiquant avec un agent de voyages si la réservation est faite au https://www.aircanada.com/agents Ouvrir dans une nouvelle fenêtre, au https://vacations.aircanada.com/fr Ouvrir dans une nouvelle fenêtre, ou auprès des Réservations de Vacances Air Canada, à l’exception des réservations de groupe.

3. Si le client souhaite échanger un bon de voyage Air Canada en appliquant une autre monnaie, le taux de change applicable sera calculé selon le convertisseur de devises de Reuters Ouvrir dans une nouvelle fenêtre à la date et à l’heure de l’échange.

En raison des limites du système, deux modes de paiement maximum peuvent être employés pour une réservation unique, au moment de l’achat. À l’achat d’une place ou d’une option de voyage pour une réservation existante, un seul et unique mode de paiement peut être accepté au moment de l’achat.

4. Le bon de voyage Air Canada n’est pas accepté comme mode de paiement pour les réservations faites au moyen de l’application mobile Air Canada ou pour le paiement d’options à l’enregistrement en libre-service fait en ligne.

5. Les bons de voyage Air Canada ne sont échangeables dans aucun aéroport, notamment aux comptoirs et aux bornes des aéroports, où que ce soit dans le monde. Les bons de voyage Air Canada ne peuvent pas servir à l’achat de Passes de vols d’Air Canada, de voyages de groupe, de produits et services d’Air Canada Cargo, d’une adhésion au Club Feuille d’érable d’Air Canada ou de produits et services de tiers, tels que ceux de la boutique hors taxes, du Bistro Air Canada (p. ex., nourriture et boissons), d’un hôtel, d’une entreprise de location de voitures ou d’un assureur voyage. Air Canada n’est pas responsable des bons de voyage Air Canada qui ne peuvent être distribués ou qui n’ont pas été reçus en raison de renseignements inexacts, notamment des adresses électroniques erronées ou inexistantes. Pour nous assurer que les renseignements de livraison ont été entrés correctement, nous recommandons que les clients vérifient tous les renseignements fournis.

6. Le titulaire d’un bon de voyage Air Canada reconnaît et accepte qu’Air Canada se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales en tout temps. Air Canada vous avisera (le titulaire du bon de voyage Air Canada) de tout changement en publiant une version révisée des conditions générales sur le site http://www.aircanada.com. Il incombe au client de lire périodiquement ces conditions générales.

7. En cas de perte, de vol, de mutilation ou de destruction de votre bon de voyage Air Canada, veuillez communiquer avec les Relations clientèle à l’adresse http://www.aircanada.com/nousjoindre .

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