Embarquement par zone

Dans la plupart des aéroports, l'embarquement des passagers des vols d'Air Canada, d'Air Canada Rouge et d'Air Canada Express se fait par zone. La zone correspondant à votre place est clairement imprimée sur votre carte d'accès à bord délivrée par Air Canada.

Priorité d’embarquement Clients admissibles
Préembarquement Nous invitons les passagers qui ont demandé un service de fauteuil roulant — ou qui se présentent comme une personne ayant une déficience qui a besoin de temps supplémentaire pour monter à bord — à monter à bord en premier.
Zone 1

Embarquez à l’appel de la zone 1* :

  • lorsque vous voyagez en Classe affaires, ou en Premium Rouge à bord d’un vol intérieur ou antillais
  • en tant que membre Aéroplan Super Élite

En savoir plus sur l'embarquement en zone 1

Zone 2

Embarquez à l’appel de la zone 2* :

  • lorsque vous voyagez en classe Économique Privilège, ou en Premium Rouge à bord d’un vol international
  • lorsque vous voyagez au tarif Latitude en tant que membre Aéroplan 75K, 50K, 35K, 25K ou Star Alliance Gold
  • en tant que détenteur principal ou secondaire de cartes de crédit noires Aéroplan (Visa Infinite Privilège TD Aéroplan, CIBC Visa Infinite Privilege Aéroplan, Carte Prestige Aéroplan American Express, Carte Prestige AéroplanMD entreprise American ExpressMD*, Carte affaires Prestige AéroplanMD American ExpressMD*)

Pour obtenir les conditions générales complètes et de plus amples renseignements sur les avantages liés à Air Canada, consultez la page aircanada.com/tdbenefits ou aircanada.com/cibcbenefits

En savoir plus sur l'embarquement en zone 2

Embarquement des familles et des passagers avec instruments de musique

Vous serez invité à monter à bord avant l'embarquement général dans les cas suivants :

  • vous voyagez avec des enfants de moins de six ans ou qui ont besoin de plus de temps pour monter à bord;
  • vous transportez un instrument de musique comme bagage de cabine.
Embarquement général –
Zone 3

Montez à bord à l’appel de la zone 3, dès le début de l’embarquement général :

  • si votre carte d’accès à bord mentionne la zone 3
  • lorsque vous achetez un tarif Confort
  • lorsque vous achetez une place Préférence

Les clients ayant acheté des places Préférence auprès d’un agent au comptoir d’enregistrement ou à la porte d’embarquement ne sont pas admissibles à l’embarquement hâtif de la zone 3.

Embarquement général –
Zones 4 et 5

Montez à bord à l'appel des zones 4 ou 5 pour les vols d'Air Canada et d'Air Canada Rouge, ou zone 4 pour les vols d'Air Canada Express.

Embarquement général –
Zones 6

Lorsque vous voyagez à un tarif économique de base, vous serez invité à embarquer avec les passagers de la zone 6.


* Les passagers prioritaires des zones 1 et 2 peuvent continuer à emprunter les files réservées, mises en place à la plupart des portes d’embarquement, pour monter à bord en tout temps une fois que l’embarquement général a commencé.

Autres transporteurs

Si vous vous enregistrez avec un autre transporteur et qu'aucun numéro de zone n'apparaît sur la carte d'accès à bord de votre vol de correspondance avec Air Canada, vous êtes invité à embarquer à l'appel de la zone 5 pour les vols d'Air Canada et d'Air Canada Rouge, ou de la zone 4 pour les vols d'Air Canada Express, sauf si vous êtes autorisé à embarquer avec les passagers des zones 1 et 2.

Délais d'arrivée à la porte d'embarquement

Afin d'assurer le départ à l'heure prévue, nous demandons à tous les passagers de respecter le délai d'arrivée à la porte d'embarquement.