Embarquement par zone

Dans la plupart des aéroports, l'embarquement des passagers des vols d'Air Canada, d'Air Canada Rouge et d'Air Canada Express se fait par zone. La zone correspondant à votre place est clairement imprimée sur votre carte d'accès à bord délivrée par Air Canada.

Priorité d’embarquement Clients admissibles
Préembarquement Les passagers qui utilisent un fauteuil roulant sont invités à embarquer en premier.
Zone 1

Embarquez à l'appel de la zone 1* :

  • lorsque vous voyagez en Classe affaires, ou en Premium Rouge à bord d'un vol intérieur ou antillais;
  • si vous êtes un membre Altitude Super Élite 100.

En savoir plus sur l'embarquement en zone 1

Zone 2

Embarquez à l'appel de la zone 2* :

  • lorsque vous voyagez en Économique Privilège, ou en Premium Rouge à bord d'un vol international;
  • lorsque vous achetez un tarif Latitude;
  • si vous êtes un membre Altitude Élite 75, Élite 50, Élite 35 ou Star Alliance Gold.

Les titulaires admissibles d’une carte de crédit TD ou CIBC peuvent aussi embarquer avec les passagers de la zone 2.

En savoir plus sur l'embarquement en zone 2

Embarquement des familles et des passagers avec instruments de musique

Vous serez invité à monter à bord avant l'embarquement général dans les cas suivants :

  • vous voyagez avec des enfants de moins de six ans ou qui ont besoin de plus de temps pour monter à bord;
  • vous transportez un instrument de musique comme bagage de cabine.
Embarquement général –
Zone 3

Montez à bord à l'appel de la zone 3 dès le début de l’embarquement général :

  • si votre carte d'accès à bord mentionne la zone 3;
  • si vous êtes un membre Altitude Prestige 25;
  • lorsque vous achetez une place Préférence.

Les clients ayant acheté des places Préférence auprès d'un agent au comptoir d’enregistrement ou à la porte d'embarquement ne sont pas admissibles à l’embarquement prioritaire en zone 3.

Embarquement général –
Zones 4 et 5

Montez à bord à l'appel des zones 4 ou 5 pour les vols d'Air Canada et d'Air Canada Rouge, ou zone 4 pour les vols d'Air Canada Express.


* Les passagers prioritaires des zones 1 et 2 peuvent continuer à emprunter les files réservées, mises en place à la plupart des portes d’embarquement, pour monter à bord en tout temps une fois que l’embarquement général a commencé.

Autres transporteurs

Si vous vous enregistrez avec un autre transporteur et qu'aucun numéro de zone n'apparaît sur la carte d'accès à bord de votre vol de correspondance avec Air Canada, vous êtes invité à embarquer à l'appel de la zone 5 pour les vols d'Air Canada et d'Air Canada Rouge, ou de la zone 4 pour les vols d'Air Canada Express, sauf si vous êtes autorisé à embarquer avec les passagers des zones 1 et 2.

Délais d'arrivée à la porte d'embarquement

Afin d'assurer le départ à l'heure prévue, nous demandons à tous les passagers de respecter le délai d'arrivée à la porte d'embarquement.