Aérogare 2 de l'aéroport Londres Heathrow

Aérogare 2 de l'aéroport Londres Heathrow

La nouvelle aérogare 2, également connue comme l'aérogare de la Reine (Queen’s Terminal), est une aérogare ultramoderne, qui dessert plus de 175 vols quotidiens sur plus de 50 destinations dans plus de 25 pays, et qui accueille environ 20 millions de passagers par an.

Air Canada exploite tous ses vols au départ et à destination de Londres à partir de l'aérogare 2.

  • Dans l'aérogare 2A se trouvent l'enregistrement, le contrôle de sécurité, la zone de retrait des bagages et certaines portes d'embarquement.
  • Dans l'aérogare 2B se trouvent la plupart des portes d'embarquement pour les départs internationaux ainsi que notre tout nouveau salon Feuille d'érable.

London Heathrow International Airport

Les comptoirs d'enregistrement et de dépôt des bagages d'Air Canada se trouvent dans la ZONE A du hall d'enregistrement.

Des comptoirs pour les clients à forte valeur et des comptoirs d'enregistrement exclusifs à prestations complètes sont également disponibles pour les passagers admissibles (Consultez l’onglet Services prioritaires pour le détail).

Étape 1

Utilisez l'une des nombreuses bornes libre-service qui se trouvent dans le hall d'enregistrement pour :

  • vous enregistrer et imprimer votre carte d'accès à bord;
  • imprimer vos étiquettes de bagages.

London Heathrow International Airport

Étape 2

Dirigez-vous vers le comptoir de dépôt des bagages libre le plus proche, dans la zone A. Un agent prendra vos bagages et activera vos étiquettes de bagages. La zone A comprend les comptoirs de dépôt des bagages d'Air Canada, d'Air China, d'EVA Air, de Singapore Airlines, de Thai Airways International et de Turkish Airlines.

Si vous avez besoin d'aide, rendez-vous à n'importe quel comptoir Aide à l'enregistrement situé dans la zone A partagée avec Air China, EVA Air, Singapore Airlines, Thai Airways International et Turkish Airlines.

Étape  3

Avancez pour passer le point de contrôle de sécurité, puis accédez à la zone des portes d'embarquement.

Les vols d'Air Canada partiront des aérogares 2A et 2B.

Ouvrir le fichier PDF Voir la carte de l'aérogare 2

Dans la ZONE A, on trouve des comptoirs pour les clients à forte valeur et des comptoirs d'enregistrement exclusifs à prestations complètes pour :

  • les membres Altitude Super Élite 100, Altitude Élite 75, Altitude Élite 50, Altitude Élite 35 et Prestige 25;
  • les membres Star Alliance Gold;
  • les clients voyageant en Classe affaires internationale, en cabine Économique Privilège et au tarif Latitude;
  • les titulaires de la carte Club Feuille d'érable émise par Air Canada ou American Express;
  • les titulaires des cartes suivantes d’American ExpressMD : carte de Platine Aéroplan, carte de Platine AéroplanPlusMD, carte affaires de Platine AéroplanPlusMD;
  • les titulaires d’une carte Visa InfiniteMD ou d’une carte pour PME de la TD ou de la CIBC qui voyagent sur un vol obtenu à l’aide d'une prime aérienne Aéroplan;
  • les titulaires d’une carte Visa InfiniteMD Privilège de la TD.

Le Contrôle de sécurité prioritaire est offert :

  • aux clients qui voyagent en Classe affaires internationale;
  • aux membres Altitude Super Élite 100, Altitude Élite 75, Altitude Élite 50 et Altitude Élite 35 qui voyagent en classe économique.

Recherchez la signalisation « Fastrack – by invitation only ».

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Salon Feuille d'érableMC d'Air Canada

Le 18 juin 2014, Air Canada a inauguré un tout nouveau salon Feuille d'érable dans l'aérogare 2 de l'aéroport de Londres Heathrow. Destiné aux passagers qui prennent des vols long-courriers au départ de Londres, ce salon comprend notamment :

  • un bar avec service;
  • une zone douche de type spa;
  • un bistro avec aire de cuisine pour chef;
  • une zone de tranquillité avec des fauteuils et loges pour la détente équipés de téléviseurs.

Pour en savoir plus sur notre nouveau salon Feuille d'érable d'Air Canada.

Salon d'arrivée

Les clients d'Air Canada suivants ont accès au nouveau salon d'arrivée, situé à gauche en sortant de la zone réglementée, après la zone de retrait des bagages, dans le hall des arrivées de l'aérogare 2 :

  • les clients qui voyagent en Classe affaires internationale;
  • les clients Altitude Super Élite 100 (accompagné d'un invité);

Voici Ouvrir le fichier PDF comment vous rendre au salon d'arrivée.

* Le salon d'arrivée situé à la nouvelle aérogare 2 de Londres n'est pas un salon Feuille d'érable d'Air Canada.

Le spacieux hall des arrivées de l'aérogare 2 s'étend sur toute la largeur du bâtiment.

Tous les vols d'Air Canada arrivent aux zones 2A et 2B. Les bagages sont acheminés à l'un des huit carrousels réservés aux vols internationaux.

Arrivez-vous à l'aérogare 2 de Londres Heathrow pour prendre un vol de correspondance? Dans ce cas, suivez les panneaux d'orientation violets indiquant les correspondances.

De l'aérogare 2 à l'aérogare 2

  • Accédez au point de contrôle de sécurité pour les vols de correspondance, situé au niveau des arrivées de l'aérogare 2.
  • Rendez-vous à la zone des portes d'embarquement, afin de présenter votre billet et le faire valider.
  • Entrez dans la zone principale des départs 2A, où vous trouverez la porte d'embarquement pour votre vol.

De l'aérogare 2A à l'aérogare 1

  • Empruntez le passage reliant l'aérogare 2 à l'aérogare 1.
  • Une fois arrivé à l'aérogare 1, rendez-vous au point de contrôle de sécurité pour les vols de correspondance.
  • Présentez votre billet pour le faire valider.
  • Entrez dans la zone principale des départs, puis rendez-vous à votre porte d'embarquement.

De l'aérogare 2 aux aérogares 3, 4 ou 5

  • Prenez une navette inter-aérogares pour vous rendre à l'aérogare de départ de votre vol de correspondance.
  • Suivez les panneaux d'orientation afin de vous rendre au point de contrôle de sécurité pour les vols de correspondance.
  • Présentez votre billet pour le faire valider.
  • Entrez dans la zone principale des départs, puis rendez-vous à votre porte d'embarquement.