How we Calculate your eUpgrades - An eUpgrades 101

我們如何計算您的 eUpgrades 積分 — eUpgrades 101

eUpgrade 要求依據:

  • 您希望升艙的機艙:豪華經濟艙、豪華 Rouge 或商務艙。
  • 旅程距離
  • 區域市場
  • 您購買的預訂艙位
  • 您的加航 Altitude 會員身份

如果您有具體的行程安排,僅需訪問您的 eUpgrade 帳戶開啟新視窗(英文)並點擊「預覽您行程的 eUpgrade 要求」連結。

然後,輸入您希望的出發地和目的地,以便查詢每次升艙所需 eUpgrade 積分和 Add-on 數量以及做出升艙申請的預訂時段

想要查看 eUpgrade 圖表,請點擊此處

申請升艙至商務艙或 Rouge 豪華艙時,eUpgrade Add-on 可能適用。 Add-on 是一項補充費用 — 除 eUpgrade 積分外 開啟新視窗(英文),需在使用升艙至商務艙或 Rouge 豪華艙(在旅遊至指定目的地時)所需的補充付款。 Add-on 費率適用於每個升艙航段和商務艙或 Rouge 豪華艙 中每位升艙乘客。所有費用均以加幣(CAD)計算,包括所有適用稅費。所有其他 eUpgrade 資格規則不變。

即使 eUpgrade Add-on 適用,申請升艙的程序仍然不變。您可以繼續在 aircanada.com/upgrades、透過加航訂位中心或機場工作人員申請升艙。

無論是否提前或於出發當日在機場完成升艙,您必須在申請升艙時提供付款訊息。只接受信用卡付款方式。一旦航班出發後,您的信用卡僅在您成功升艙至商務艙或 Rouge 豪華艙時才會被扣款。然後您將會透過電郵收到通知 eUpgrade Add-on 付款狀態的收據。

如果由於非正常運營導致您最終在非自願情况下旅遊更長距離,您將不會被扣除超過最初從您帳戶中扣除用於支持升艙的 eUpgrade 積分數量或 Add-on 數額。

在您有權獲得積分退還時,積分會在您最後航班到達的 72 小時內退還至您的 eUpgrade 帳戶。如果,72 小時之後積分仍未退還到您帳戶,請聯絡加航訂位中心獲得協助,或填寫我們的網上表格報告 eUpgrade 差異