L'acquisto dell'accesso alla sala d'attesaè al momento possibile solo per le sale d'attesa Maple Leaf^TM presso il Terminal 1 dell'aeroporto Toronto-Pearson e presso il Terminal 1 dell'aeroporto internazionale di Vancouver e dell'aeroporto int. di Calgary, che possono già accogliere i clienti idonei che viaggiano sui voli nazionali e internazionali.
L'acquisto dell'accesso alla sala d'attesa deve essere eseguito online almeno 24 ore prima della partenza.
L'accesso alla sala d'attesa Maple Leaf non può essere acquistato in aeroporto.
Per accedervi, le sarà chiesto di esibire la carta d'imbarco per un volo nello stesso giorno.
L'offerta non è rimborsabile né trasferibile e non può essere annullata dopo la conferma.
Possono accedere alla sala d'attesa solo i passeggeri titolari della prenotazione.
Ove disponibile, l'accesso alla sala d'attesa si applica all'aeroporto di partenza e di coincidenza, esclusivamente nel giorno del volo.L'accesso alla sala d'attesa si applica agli itinerari che comprendono voli gestiti da Air Canada, Air Canada Rouge ed Air Canada Express.
Per accedere alla sala d'attesa Maple Leaf^™, i minori (nell'accezione indicata dalla leggi del luogo in cui si trova la sala d'attesa) devono essere accompagnati da un adulto.

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