Auch über den Wolken in Verbindung bleiben

Damit Sie sich auf einem langen Flug nicht verloren vorkommen, können Sie neben ausgewählten Nordamerika- und Karibikflügen jetzt auch auf vielen internationalen Flügen per E-Mail kommunizieren, im Internet surfen und auf Ihre sozialen Netzwerke zugreifen, während Sie über den Wolken schweben. 

Eine wachsende vernetzte Flotte

Im Rahmen unseres Engagements, den Aufenthalt unserer Fluggäste an Bord so angenehm wie möglich zu gestalten, rüsten wir immer mehr Flugzeuge unserer Flotte mit Bord-WLAN aus. 

Prüfen, ob WLAN auf Ihrem Flug verfügbar ist

Mit dem Bord-WLAN verbinden

 

  1. Aktivieren Sie WLAN, während sich Ihr Gerät im Flugmodus befindet.

 

  1. Verbinden Sie sich mit dem Netzwerk „AirCanadaWiFi”.

 

  1. Öffnen Sie Ihren Browser und geben Sie „aircanadawifi.com” (oder „rougewifi.com” auf Flügen mit Air Canada Rouge®) in die Adresszeile ein

Sie haben Fragen oder benötigen technische Unterstützung? Rufen Sie „gogoair.com” auf, um Hilfe von unserem Dienstanbieter zu erhalten. 

WLAN-Zugang erwerben

Sie können den WLAN-Zugang entweder an Bord oder vor dem Abflug der meisten Nordamerika- und Karibikflüge erwerben. 

Energie tanken an Bord

Damit Sie auch an Bord arbeiten können, sind in der Business Class alle Plätze mit Steckdosen ausgestattet; in der Economy Class stehen Steckdosen an bestimmten Stationen zur Verfügung. Außerdem sind alle Plätze mit USB-Anschlüssen zum Aufladen von Mobilgeräten ausgestattet.

Unterstützte Geräte und Browser

Gogo® funktioniert auf Wi-Fi-fähigen Geräten mit den Betriebssystemen Android®, Apple®, Blackberry® und Windows®. Zu den unterstützten Browsern gehören Google Chrome, Mozilla Firefox, Internet Explorer (8 oder höher), Microsoft Edge und Safari.


Nutzungsbedingungen

  • Beachten Sie bitte, dass Sprachdienste (einschließlich VoIP) nicht unterstützt werden.
  • Die Fluggesellschaft haftet nicht für Schäden, die dem Fluggast durch Informations- oder Datenverluste entstehen. Im Fall von Missbrauch oder Manipulation lehnt die Fluggesellschaft jegliche Haftung ab. Trotz landesweiter Flächendeckung können verschiedene Faktoren den Service sowie seine Qualität und Verfügbarkeit beeinträchtigen, darunter u. a. die Fähigkeit eine Verbindung an Bord herzustellen, zu validieren und aufrechtzuerhalten. Zu diesen Faktoren gehören insbesondere Netzwerkänderungen, das Volumen des Flug- und Netzwerkverkehrs, Service-Ausfälle, technische Einschränkungen, Signalstärke und andere Umstände.
  • Der Wi-Fi-Zugang ist nur auf ausgewählten, von Air Canada durchgeführten Flügen innerhalb Nordamerikas verfügbar.
  • Die Preise für den WLAN-Zugang können je nach Reiseziel, Flugdauer und Art des Zugangs variieren. Die hier aufgeführten Preise sind exklusive Vorverkaufsangebote, die nur vor dem Flug gelten und von den Preislisten an Bord abweichen. Alle hier aufgeführten Beträge sind in kanadischen Dollar (CAD) angegeben und verstehen sich zuzüglich Steuern und anderen Gebühren.