Mitteilungen gemäß den kanadischen Verordnungen zum Schutz von Fluggästen (Air Passenger Protection Regulations, APPR)

• Regelungen bei großer Verspätung und Annullierung von Flügen PDF-Datei öffnen (Englisch und Französisch)
• Ausgleichsleistungen bei Nichtbeförderung PDF-Datei öffnen (Englisch und Französisch)

Mitteilungen gemäß anderen gesetzlichen Regelungen (EU-Verordnung Nr. 261/2004 und andere)

• Mitteilung zu großer Verspätung und Annullierung von Flügen (EU-Verordnung Nr. 261/2004) (Englisch und Französisch)

Die neuesten Kontaktinformationen der mit der Einhaltung der Verordnung (EG) Nr. 261/2004 betrauten Nationalen EU-Durchsetzungsstellen finden Sie hier.