En 2017, nous avons annoncé notre intention de bâtir notre propre programme de fidélisation. Au cours de la dernière année, nous avons été à l’écoute de nos clients pour découvrir ce que nous devions intégrer au nouveau programme pour qu’il corresponde à leur façon de vivre et de voyager.

Des milliers de clients nous ont dit, outre s’attendre à un meilleur programme de fidélisation, vouloir utiliser leurs milles Aéroplan avec le nouveau programme de fidélisation d’Air Canada. C’est exactement ce que nous ferons, grâce à notre récente acquisition du programme Aéroplan.

Pour l’instant, aucun changement n’est apporté au programme Aéroplan :


Vos milles sont préservés.

Tous vos milles Aéroplan vous suivront grâce à notre nouveau programme et ils seront acceptés, à raison d’un pour un.

Continuez d’accumuler les milles.

Jusqu’au lancement du nouveau programme de fidélisation, tous les milles Aéroplan que vous accumulez – en achetant des vols, en magasinant ou en payant avec votre carte de crédit affiliée à Aéroplan – seront également acceptés.

Votre statut est préservé.

Les membres ayant un statut Air Canada Altitude ou Aéroplan peuvent continuer de profiter de leurs privilèges sans interruption.

L’objectif de notre nouveau programme est simple : vous proposer une expérience plus agréable et plus gratifiante.

Voici comment, en quelques exemples :


Toute place, en tout temps.

Vous pouvez réserver en échange de points toute place d’Air Canada offerte à la vente.

Rehaussez votre expérience de voyage avec vos points.

Places Préférence, surclassements en Classe affaires, accès au salon : utilisez vos points pour faire de votre voyage avec nous le meilleur qui soit.

Un réseau mondial à votre service.

Accumulez et échangez vos points à l’échelle du réseau Star Alliance et auprès d’autres transporteurs aériens partenaires, soit pour plus de 1 300 destinations dans le monde.

Accumulez des points plus vite et plus facilement.

De toutes nouvelles cartes de crédit. Un réseau amélioré de détaillants. Plus de façons d’accumuler des points avec Air Canada. Vous serez impressionné par la rapidité avec laquelle vous atteindrez vos objectifs de primes-voyages.

Votre compte au bout de vos doigts.

Un nouveau programme va évidemment de pair avec une nouvelle technologie de gestion de votre compte, d’utilisation des points et de réservation de primes-voyages.

Le statut, raffiné.

À tout ce que vous aimez déjà à propos du statut Altitude s’ajoutent de nouveaux privilèges faciles à utiliser. De plus, votre statut de client ayant parcouru un million de milles et votre progrès vers ce statut seront également reconnus.