Equipaje de bodega

Use nuestra calculadora de equipaje de bodega para determinar cuál es el número máximo de piezas de equipaje de bodega permitido y cuáles son los cargos adicionales que deberá abonar en caso de superar dicho límite.

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De

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A

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Nivel Altitude De Air Canada

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Clase De Servicio

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Cargo Peso y Tamaño
Viaja con un niño?

Embargo

Vuelos:

Fechas: From {{embargoes.date.dep | date:'d MMM'}} al {{embargoes.date.ret | date:'d MMM'}}

El límite de equipaje y los cargos por servicios que se incurran al final pueden variar a los que se muestran, ya que se basan en la fecha en la que se adquiere el boleto y se especificarán en el itinerario/recibo una vez completada la reserva. El límite de equipaje que muestra nuestra calculadora corresponde a todos los vuelos de Air Canada y Air Canada rouge así como a los vuelos de Air Canada Express operados por Jazz, Sky Regional, Air Georgian y Exploits Valley Air. Cuando un itinerario incluye viajar con uno de nuestros socios de código compartido o con otra línea aérea, puede que apliquen las políticas de equipaje del otro operador. Se volverá a evaluar los cargos por equipaje de bodega del pasajero cuando el itinerario incluya una escala en tránsito que supere las 24 horas.
Para los viajes entre Canadá o los Estados Unidos y México, República Dominicana y Barbados, es posible que se aplique un impuesto local a las ventas de $4.00 CAD a las tasas de equipajes. Para todos los demás itinerarios desde y hacia México, República Dominicana y Barbados, así como también los itinerarios desde y hacia América del Sur, es posible que se aplique un impuesto local sobre las ventas de $21.00 CAD a las tasas de equipajes. Todos los importes de los impuestos mencionados con anterioridad se basan en los importes máximos de los impuestos correspondientes, dependiendo del tipo de itinerario. Los importes reales pueden variar y se cobrarán en la moneda utilizada en el aeropuerto de salida. Los importes de los impuestos están sujetos a cambio sin previo aviso por parte del gobierno local.

Puede abonar los cargos de equipaje correspondientes cuando realice el check-in de su vuelo de las siguientes formas:

Nota: Los cargos incurridos por concepto del equipaje de bodega, a través de transacciones realizadas fuera de Canadá, se cobrarán en la moneda local del país donde se realice la transacción.

Los cargos de equipaje no se rembolsarán en caso de retraso del equipaje.

No se aceptan pagos en efectivo en algunos aeropuertos
 

 Tenga en cuenta que no se aceptan pagos en efectivo en las siguientes ubicaciones:

  • Los mostradores de Air Canada en Estados Unidos
  • Los mostradores de Air Canada en los siguientes aeropuertos canadienses:
    • Calgary (YYC)
    • Edmonton (YEG)
    • Fort McMurray (YMM)
    • Halifax (YHZ)
    • Montreal (YUL)
    • Ottawa (YOW)
    • Quebec City (YQB)
    • Saskatoon (YXE)
    • St. John's (YYT)
    • Vancouver (YVR)
    • Victoria (YYJ)
    • Toronto Island (YTZ)
    • Winnipeg (YWG)

 

Si el equipaje supera el límite permitido por el tipo de tarifa (en número, tamaño o peso de las piezas), se cobrarán cargos por equipaje de bodega adicional. Consulte la tabla arriba para ver los cargos que corresponden a su itinerario por el equipaje de bodega adicional.

  • Llegue al aeropuerto al menos 120 minutos antes de la hora de salida si desea facturar equipaje adicional o piezas de equipaje con sobrepeso o que superan el tamaño permitido.
  • Deberá ponerse en contacto con Air Canada Cargo* si viaja con piezas que superan:

* Envíos desde o vía EE. UU.

Como, a efectos del transporte de carga, los pasajeros se consideran expedidores anónimos, Air Canada Cargo solo puede transportar perros y gatos desde o vía EE. UU. Para cualquier otro tipo de envío, póngase en contacto con otra empresa de transporte (p. ej., UPS o FedEX).

Marihuana medicinal

Si llevará con usted marihuana medicinal, tenga en cuenta que necesitará más tiempo al pasar por la inspección de seguridad. Los oficiales de la Administración Canadiense de la Seguridad en el Transporte Aéreo (CATSA) le solicitarán que presente los documentos médicos pertinentes y llamarán a las autoridades locales para verificar su validez. Llevar marihuana medicinal debidamente empacada está solo permitido para viajes dentro de Canadá.  Es ilegal viajar fuera de Canadá con marihuana medicinal y está prohibido por las autoridades aeroportuarias.

Para obtener más información sobre viajar con marihuana medicinal y otros artículos médicos visite el sitio web de la Administración Canadiense de la Seguridad en el Transporte Aéreo (CATSA) o el sitio web del Gobierno de Canadá.

Marihuana para uso recreativo

Aunque la marihuana sea legal en Canadá, continuará siendo ilegal viajar cruzando la frontera y a destinos internacionales con esta sustancia en su poder. La Agencia de Servicios Fronterizos de Canadá recomienda no traer esta sustancia, ni viajar con ella.

Si se le niega el ingreso a un país por tener marihuana en su poder, usted será absolutamente responsable de las consecuencias, lo que incluye pagar el vuelo de regreso a su país.

En el caso de vuelos nacionales, es posible que surjan y, de hecho, suceden situaciones imprevistas que obligan que un vuelo nacional se desvíe a un aeropuerto de EE. UU. en el cual llegar con marihuana no es legal.

Los miembros de las fuerzas armadas de EE. UU. y de Canadá se benefician de un mayor límite de equipaje de bodega cuando viajan en un vuelo operado por Air Canada, Air Canada rouge o Air Canada Express.  Los miembros activos y retirados elegibles de las fuerzas armadas de EE. UU. y de Canadá tienen derecho a llevar hasta tres piezas de equipaje de bodega, cada pieza de equipaje puede pesar hasta 32 kg (70 lb).

Si usted es un cliente elegible, siga los siguientes pasos para aprovechar este beneficio del límite de equipaje:

  • Cuando le pregunten sobre su equipaje al hacer el check-in (en línea, mediante su dispositivo móvil o en una terminal de autoservicio del aeropuerto), indique que viaja sin equipaje de bodega.
  • En el aeropuerto, diríjase a un agente de Air Canada para que le facturen y etiqueten el equipaje sin cargo alguno al presentar la tarjeta de identificación militar.

Después de realizar el check-in, los clientes elegibles deberán dirigirse a un agente de la aerolínea en el aeropuerto para ser eximidos del cargo por equipaje adicional, al presentar la tarjeta de identificación militar. Más información

Recuerde que el límite de equipaje para personal militar no aplica a itinerarios que incluyen vuelos de conexión con otras aerolíneas (entre ellas aerolíneas miembro de Star Alliance). Se aplicarán el límite de equipaje y los cargos habituales.

Es posible que los pasajeros que compren un vuelo de código compartido o un vuelo con otra aerolínea estén sujetos a la política de equipaje y otras normas de la aerolínea que opera el primer vuelo del itinerario.
Para obtener información sobre los términos y condiciones de los socios de código compartido de Air Canada u otra aerolínea cuyo vuelo haya comprado en aircanada.com, visite el sitio web de dicho operador.

  • Siempre lleve los siguientes artículos en su equipaje de mano:
    • computadora laptop*,
    • llaves de su auto y casa
    • medicamentos
    • dinero en efectivo
    • artículos de mucho valor, como cámaras, joyería y dispositivos electrónicos
  • Coloque etiquetas de identificación en la parte exterior de sus maletas y coloque dentro esta práctica tarjeta de identificación de equipaje.
    • Asegúrese de siempre incluir su destino, así como su domicilio e información de contacto.
  • No ate cuerdas elásticas, corbatas o correas alrededor de sus maletas.
  • Asegúrese de quitar las etiquetas de aerolíneas viejas de todas sus maletas.

Inspección del equipaje y maletas con candado

Por su seguridad, todas las maletas registradas deben revisarse y autorizarse para viajar. En algunos casos, es posible que se tengan que abrir e inspeccionar las maletas. Si decide cerrar su maleta, se recomienda usar un candado que puedan abrir las agencias de seguridad del aeropuerto (por ejemplo, un candado Travel Sentry Approved o Safe Skies).

Puede usar otros medios para cerrar sus maletas. Sin embargo, debe tener en cuenta que el proceso de inspección podría dañar la cerradura o la misma maleta y puede causar un retraso del equipaje.

La Administración Canadiense de la Seguridad en el Transporte AéreoSe abre en una ventana nueva (CATSA) también proporciona información esencial sobre los muchos aspectos del proceso de inspección previa al embarque.

* En aeronaves más pequeñas (p. ej., un Jazz Dash-8 o CRJ) que cuentan con un espacio de almacenaje a bordo limitado, se les solicita a los pasajeros que dejen sus piezas de equipaje de mano en un carrito del servicio Sky-check a medida que abordan la aeronave. Al dejar las piezas de equipaje de mano en dichos carritos, se deberán extraer las computadoras laptop.