带您的宠物旅行

• 对于波音 787-9 客机，宠物箱笼不得超过以下尺寸：
  • 高：20 厘米（8 英寸）
  • 宽：40 厘米（16 英寸）
  • 长：43 厘米（17 英寸）
• 对于波音 787-8  客机，宠物箱笼不得超过以下尺寸：
  • 高：20 厘米（8 英寸）
  • 宽：40 厘米（16 英寸）
  • 长：35 厘米（14.50 英寸）
• 对于波音 777-300ER 和 777-200LR 客机，宠物箱笼不得超过以下尺寸：
  • 高：21 厘米（8.25 英寸）
  • 宽：38 厘米（15 英寸）
  • 长：43 厘米（17 英寸）

若您的宠物与您一起在客舱内搭乘，只可允许宠物约束装置（如宠物推车和车座）作为托运行李携带（适用所有托运行李规则）。
这是因为您只允许携带一件随身物品，而您的宠物箱笼已经计算在内。 

您的宠物必须至少 12 周大并完全断奶，方可携带其旅行。 

允许的最大宠物数量

以下情況下，旅客可將最多兩隻寵物放在行李艙的同一寵物箱籠中：

• 只有 12 週至 6 個月大且完全斷奶的幼犬或幼貓才能放在同一寵物箱籠中；
• 兩隻寵物必須屬於同一動物種類（狗和貓不得混放）
• 放在同一寵物箱籠的兩隻寵物將按兩隻寵物計算，總重量不列入計算。

您必须在您预计出行日期之前 7 天至 30 天内联系加航货运（加航牲口货物服务），如果您携带超过两只宠物旅行。

由于并非我们所有的飞机上都配备温控设备和通风的行李舱，当夏天气温超过 29.5°C (85°F) 时，可能无法为您托运宠物。

在高温期间出行，我们建议您选择气温相对较低的清晨或晚上航班，并且务必选择直达航班以减少宠物在行李舱的时间。 我们提供宠物优先安排服务，起飞时宠物将随机组工作人员最后登机，落地后将优先下机。

由于天气炎热，自 2021 年 12 月 1 日起，在下列日期前往以下目的地的旅客，不得将宠物放入行李舱同行。

出于以下原因，宠物于下列日期不得放入我们所有或部分飞机的行李舱。也请注意，只有某些飞机才配备控温和通风的行李舱。

在冬季月份，加航货运的某些航班机型可以容纳宠物。请查询有关冬季货舱装载运输宠物 打开新窗口（英文）。

• 在将宠物放入箱笼前，请务必移除宠物皮带，这点非常重要。
• 每只箱笼最多可装 2 只已习惯共同生活的狗（每只重量不超过 14 公斤/ 31 磅）。 清注意，相应费用将会被收取两次。
• 锁销插入箱体后，锁销的突出部分必须至少达到 1.6 厘米（5’8 英寸）。
• 如果箱笼配有轮子，则必须在托运前将其拆下。
• 要被接受在托运行李舱中旅行，宠物箱笼必须：
  • 硬边宠物箱笼。箱体顶部不能用防护网覆盖。但箱盖可留有通风孔。
    • 可折叠箱笼或网状箱笼将不被接受，因为宠物的任何部分都不能伸展到箱笼之外。
  • 安全和防漏。宠物箱笼的门必须安全牢固关闭，宠物不能轻易地推开门。
  • 按照国际规定，箱笼必须足够大，宠物在笼内可以舒服地站立、转身或躺下。
    • 如果宠物被狭小的箱笼限制正常活动，加航将拒绝运输。
• 请注意：将宠物寄放至行李舱的旅客，必须用可松卸的扎带固定宠物箱，以进行运输。您可向值机柜台的客户体验专员索取扎带。

飞往安提瓜和巴布达：

在飞往安提瓜和巴布达的航班中，可将宠物带入客舱或放入行李舱，条件是其附带由安提瓜兽医和畜牧部签发的官方健康证书和进口许可。

航班来自安提瓜和巴布达：

可将宠物带入客舱或放入行李舱。 

澳大利亚官方规定所有往返澳大利亚的航班不得在客舱或行李舱装载宠物。宠物只可通过货运运输，所有预订均需通过加航货运 打开新窗口（英文）。 

飞往巴巴多斯：

可将宠物带入客舱或放入行李舱。 请联系您最近的巴巴多斯领事馆或大使馆，以确保符合所有入境要求。

航班来自巴巴多斯：

可将宠物带入客舱或放入行李舱。

加拿大食品检验局 (Canadian Food Inspection Agency) 负责制定针对所有进入加拿大的动物（包括宠物）的要求。请访问该机构的网站，以确定适用于您的规则。

安大略省禁止比特犬进入。如需了解有关安大略省比特犬禁令的更多信息，请浏览安大略省总检察厅 (Ontario Ministry of the Attorney General) 的网站。如旅客决定携带比特犬前往安大略省，需自行承担风险。关于安大略省实施的比特犬承运规则，加拿大航空不负任何责任。

请浏览加拿大食品检验局 打开新窗口（英文）网站以查看有关携带宠物前往欧盟国家旅行的信息。 

飞往或途径香港特别行政区，中国：
香港规定所有飞往或途径香港的航班不得在客舱或行李舱装载宠物。但是,宠物可通过货运运输，所有预订均需通过加航货运 打开新窗口（英文）。 

航班来自香港特别行政区，中国：
从香港出发的航班可以在客舱和行李舱装载宠物。

飞往爱尔兰的航班：

• 飞往都柏林的航班：
  可将宠物带入客舱或行李舱。


• 飞往香侬的航班：
  由于政府限制，除服务性动物之外，宠物不可带入客舱或行李舱同行。

自爱尔兰出发的航班：

可将宠物带入客舱或行李舱。

例外情况：从都柏林出发的航班，宠物不可带入行李舱。

新西兰官方规定所有往返新西兰的航班不得在客舱或货舱装载宠物。宠物只可通过货运运输，所有预订均需通过加航货运 打开新窗口（英文）。 

在往返秘鲁的航班上，只有重量不高于 6 公斤（13 磅）的猫和狗及导盲犬可带入客舱。重量高于 6 公斤（13 磅）的猫和狗必须放入托运行李舱或通过加航货运 打开新窗口（英文）。 

宠物必须附带以下任一种文件：由来源国的兽医发出的健康证书、狂犬疫苗接种证书或其他接种和驱虫证书（如适用）。
导盲犬必须附带一个训练证书，并且在整个飞行过程戴上口罩。

根据检疫法规，所有航班不得在客舱或行李舱携带宠物进入特立尼达和多巴哥。欲了解更多信息，请访问特立尼达和多巴哥粮食生产、陆地和海洋事务部 打开新窗口（英文）网站。 

• 进入美国的幼犬年龄最小须为 16 个星期。
• 如果来自存在狂犬病的国家，所有犬只在进入美国时必须经过狂犬病疫苗接种。犬只必须配有当前有效的狂犬病疫苗接种证书。
• 美国疾病控制与预防中心 (Centers for Disease Control and Prevention, CDC) 发布一项临时禁令，禁止来自埃及的犬只入境，或原产于埃及，在第三方国家/地区生活未满 6 个月的犬只，从第三方国家/地区入境。

客舱或行李舱内的宠物猫或狗

若您的宠物猫或狗将在客舱或行李舱内与您搭乘同一航班，您将需要在旅行前通知我们。

您首先需要做的是预定您自己的航班*。完成之后，请联系加航预定中心，为您的宠物登记**搭乘与您相同的航班。

在您致电的时候，将要求您提供：

• 宠物箱笼的三边尺寸与
• 您的宠物的重量和种类。 

我们强烈建议您在预订航班后 24 小时内登记**您携带的宠物。这将确保，若您的宠物在您选择的航班及日期被拒绝登机，您可免费退票。航班预订 24 小时后，您对预订作出的任何更改时将须支付适用的费用和取消费。

由于您必须在登机处与一名服务人员接洽，敬请您比建议的航班登机手续办理时间提前 30 分钟到达机场。携带宠物的乘客不能在网上办理登机手续或使用机场自助登机系统。

*请浏览本页下方的"我还需要知道哪些信息?"以了解代码共享航班/其他航空公司的航班携带宠物详情 。

** 机场将不接受没有预先登记的宠物。

如果您在线或通过旅行社更改您的预订，就需要在更改后及时联系加航预定中心以便同时更改您预订的宠物舱位。

如果我们的呼叫中心服务人员为您办理个人预订的更改事宜，会同时更改您预订的宠物舱位。 

猫及小型犬可带入我们的枫叶贵宾休息室，但须遵守以下条件：

• 您的宠物猫或狗在任何时候均须陪伴在您的身边，且必须被关在宠物箱笼里；
• 宠物箱笼必须防漏且通风良好（软边及硬边箱笼均可随身携带）；

宠物身体的任何部分不得伸出宠物箱笼外。 

若您的宠物搭乘与您相同航班的托运行李舱，可允许宠物约束装置（如宠物推车和车座）：

• 作为托运行李（适用所有托运行李规则）。 
• 作为随身行李。宠物约束装置：
  • 将作为您随身行李限额内的标准物品
  • 必须符合随身行李尺寸限制
  • 不可在登机门托运。

在将宠物放入箱笼前请移除宠物皮带。

我们不负责在旅途中饲喂宠物，因此下列行前准备好笼子及宠物对您至为重要：

• 过饱可能会引起宠物在旅途中不适，请在出发前四至六小时饲喂宠物。
• 直到出发前，您都可以给宠物提供饮水。但在办理登机手续时，您必须将其碟中的水倒掉以免在飞行途中淋湿宠物。
  • 请将饮水碟子留在笼内，以便加航工作人员在飞行前后或途中遇有长久等候时为宠物提供饮水。
• 我们不建议对宠物使用镇定剂或其他药物。更多详情，请向您的兽医咨询。
• 请在箱笼底部铺上毯子等吸水材料。
• 请勿将笼门上锁，因为加航工作人员在紧急情况下需要能够接触您的宠物。 

如果您准备运输一只用于商业用途的宠物，请联系加航货运 打开新窗口（英文，加航牲口货物服务）。