丧亲出行

我们理解，当您的直系亲属过世或即将离世时，您可能急需出行。

我们的丧亲机票政策为您提供优惠的票价和足够的灵活性，以帮助您渡过艰难时期。我们网站上可能提供更低的价格，但可能需要支付额外的费用。

丧亲机票政策适用于：

• 直系亲属
• 由加拿大航空、Air Canada Rouge 或加拿大快运航空营销和运营的航班
• 任何经济舱票价，北美境内的基本经济舱票价除外
• 丧亲出行日期在预订机票后 10 天内，不超过 60 天

丧亲机票政策不适用于 代码共享航班 或由其他航空公司运营的航班。

请 通过电话联系我们，请求获取丧亲机票。  我们需要您提供以下信息：

• 亲属姓名
• 您与即将过世或已过世者的关系
• 医院或住所名称，以及主治医师的姓名、地址和电话号码，或
• 纪念馆或殡仪馆的名称、地址和电话号码，以及追悼会或入葬日期

回程后 7 天内，请发送电子邮件至 Bereavement@AirCanada.ca，在主题栏中注明您的预订参考号，并附上以下一种证明文件：

• 死亡证明书复印件
• 丧葬承办人出具的声明
• 验尸官出具的声明
• 省级政府发布的死亡登记
• 主诊医生出具的有官方抬头的信件和/或处方笺，其中清楚地载明直系亲属处于病危状况

如无法提供上述任何一种文件，则可能需支付与正常票价的票价差额。

丧亲出行适用的直系亲属包括：

配偶（包括普通法伴侣、同性伴侣及前配偶），
孩子（包括继子女/（外）孙子女/曾（外）孙子女），
父母（包括继父母/（外）祖父母/曾（外）祖父母/配偶的父母/普通法伴侣的父母），
子女（包括继子女/姻亲关系下的子女/普通法伴侣的子女/普通法伴侣姻亲关系下的子女），
兄弟姊妹（包括继父母所生/同母异父或同父异母/配偶的/普通法伴侣的兄弟姊妹），
法定监护人及法定监护人的配偶（须提供法院判决证明）

上述亲属均包括同性伴侣的姻亲。