奔丧票价

如果您有直系亲属死亡或即将死亡,为此急需乘坐飞机,加航将针对特定的行程提供奔丧优惠票价。 

该政策适用于:

  • 由加拿大航空、加航 rouge 及 加航 Express 营销和承运的航班
  • 往返并选择单程预订的国际旅行*
  • 单程预订的北美境内旅行** 

需满足以下要求:

  • 您的丧亲旅行:
    • 若为国际旅行,必须于预订的 7 日内启程
    • 若为北美境内旅行**,必须于预订的 10 日内启程
  • 若为国际旅行,您的停留时间最长不得超过 30 日

该政策不适用于:

请注意,我们的丧亲/慰藉旅行政策是针对特定的无限制全价机票提供固定折扣,或者针对大部分加航市场免除特定的条款和条件,除此之外,其他折扣均不适用。

很多时候,您也许可以通过 aircanada.com 在网上买到价格更低的机票。丧亲票价旨在为那些因亲属发生紧急状况而必须出行的乘客提供最大的灵活性,但不一定是可获得的最低票价

*适用于北美境内所有客舱等级的预订,以及预订代码为 M 和 H 经济舱的国际旅行。不适用于国际商务舱旅行或乘坐豪华经济舱的国际旅行。
**北美境内旅行:如果您的出发日期和返程日期相距 10 日以上,我们将为您预订前往目的地的单程机票,并请您在准备预订返程机票时电话通知我们。

在购买您的机票之前,
请致电加航预订中心。您需要提供以下信息:

  • 亲属姓名,
  • 下列单位和个人的电话号码及地址: 
    • 医院和主治医师,或者
    • 殡仪馆,以及葬礼日期。

若您在机场购买您的机票:您需要向机场售票处出示亲属死亡证明复印件,或者由主治医师或医院寄出的、明确告知您的亲属即将死亡的信函。

为丧亲旅行申请旅行后退款
北美境内的行程不能获得旅行后退款;此项退款仅针对特定的符合丧亲票价相关条件的国际行程。详情请致电加航预订中心

如需申请奔丧旅行退款,请提交登机牌和机票的原件及下列任意一种文件:

  • 死亡证明复印件;
  • 丧葬承办人出具的死亡声明,
  • 主治医师或医院寄发的信函(原件或复印件)。

退款申请必须是在丧亲后的 90 日内提出;您可以在加航或 Jazz 的任意一个售票处当面提交申请,也可以将申请文件邮寄到:

Air Canada,Refund Services
P.O. Box 6475

Winnipeg, Manitoba, R3C 3V2

直系亲属包括:

配偶(包括习惯法中定义的配偶及同性伴侣);
子女(包括领养子女/继子继女/孙子孙女/曾孙曾孙女);
父母(包括继父继母/祖父祖母/曾祖父曾祖母/配偶父母/习惯法中定义的配偶父母);
女儿、儿子、父亲、母亲(包括法定的/配偶的/习惯法中定义的配偶的);
兄弟姊妹(包括继父母所生/同母异父或同父异母/配偶的/习惯法中定义的配偶的兄弟姊妹);
法定监护人(须提供法院判决证明)及法定监护人的配偶。

上述亲属均包括同性伴侣的姻亲。