采用星空联盟升舱至更高级别的奖励

采用星空联盟升舱至更高级别的奖励

升舱享受更高级别的舒适。从加拿大航空开始参与星空联盟升舱奖励开始,您可以在合格加拿大航空和加航 Express 航班上使用通过星空联盟常旅客项目获得的里程升舱至我们的国际商务舱或商务舱。

倘若您已经购买了一张 Latitude(预订舱位 Y 或 B)或豪华经济舱(预订舱位 O)机票,您就可以预订由加拿大航空或加航 Express(仅由 Jazz 公司承运)销售和承运的大多数航班星空联盟升舱奖励。

特例
代码共享航班及由加拿大航空 rouge 承运,并且从以下机场出发的航班不符合星空联盟升舱奖励条件:

美国

  • 北卡罗来纳州夏洛特机场(CLT)
  • 俄亥俄州哥伦布机场(CMH)
  • 密歇根州底特律机场(DTW)
  • 威斯康星州密尔沃基机场(MKE)
  • 宾夕法尼亚州匹兹堡机场(PIT)
  • 俄勒冈州波特兰市机场(PDX)
  • 密苏里州圣路易斯机场(STL)

古巴

  • 萨格拉岛机场(CYO)
  • 谢戈德阿维拉机场(AVI)
  • 奥尔古因机场(HOG)
  • 预订星空联盟升舱奖励时,请准备好您的加拿大航空预订参考号,然后联系:
  • 您的常旅客项目会有关于您希望每航段升舱所需里程数的具体信息。
  • 倘若乘客乘坐合格加拿大航空或加航 Express(由 Jazz 公司承运)航班,则每次预订最多允许 4 人使用星空联盟升舱奖励升舱。如果您不希望为一次预订的所有乘客升舱,请联系您最初订票机构以分开您的预订。
  • 由于会员使用您的里程升舱,您自己不一定需要出行。
  • 一旦您的预订被确认,您就可以请求升舱。虽然星空联盟升舱奖励目前没有等待升舱候补名单,您仍可以在出发前 24 小时联系您参与的常旅客项目 打开新窗口(英文)请求升舱。
  • 不能申请星空联盟升舱奖励的机场候补请求。
  • 里程累积根据最初购买的 Latitude 或豪华经济舱票价计算。

如果您购买了首选座位航班,并且星空联盟升舱奖励已被确认,则您的首选座位收费会被自动退款。

乘坐加拿大航空或加航 Express(仅由 Jazz 公司承运)已确认的星空联盟升舱奖励航班时,您不需要任何升舱记录,因其已在您预订时被确认。轻松到达机场,您将享受我们商务舱许多旅行特权:

  • 优先办理登机手续
  • 优先行李托运和额外行李限额
  • 加拿大航空枫叶休息室和访问星空联盟休息室的使用
  • 优先登机

请注意不提供星空联盟升舱奖励的机场候补请求服务。

必须通过以下两个步骤改签或取消在由加拿大航空或加航 Express(仅由 Jazz 公司承运)承运航班上的星空联盟升舱奖励:

  • 首先,为将您的里程返还至您账户,请联系加航预订中心
  • 其次,联系您最初订票机构处理您想要的改签或取消:
    • 如果您是在加拿大航空或 aircanada.com 网站预订,请联系加航预订中心
    • 如果您通过其他渠道,例如旅行社或其他航空公司订票,您直接联系他们即可。

一旦完成您的改签,并欲为新航班请求星空联盟升舱奖励,请联系您参与的常旅客项目 打开新窗口

在出发当日您可以同日在机场确认航班改签或请求另一航班候补。如果仍有空闲座位,您会被确认进入商务舱。

加航或加航 Express(仅由 Jazz 经营)航班上的某些预订或特殊服务不符合星空联盟升舱奖励。这些包括:

  • 购买航空行业折扣机票的乘客
  • 预订团体机票的乘客
  • 宠物陪同进入客舱的乘客
  • 需要特殊医疗照顾的乘客

若要了解更多信息,请联系加航预订中心