Priority Services. Experience an even higher level of service

優先服務,體驗更高一層的服務

加拿大航空優先服務專爲簡化並提高您的整體機場體驗而設計。並且讓您在從離開前至離開後輕鬆漫步整體機場流程,盡享便利。

根據艙等類別提供的優先服務:

乘客所購機票類型爲:

Aeroplan Elite Status 會員、星空聯盟金卡會員、持 Latitude 票種的旅客,以及美國運通、TD 和 CIBC Aeroplan 精選信用卡持卡人也享有部分優先服務。

使用個人劃位報到手續服務快速越過冗長的列隊。查詢加拿大航空網路內的專屬櫃檯。

誰有資格獲得優先辦理劃位報到手續?

  • 乘客所購機票類型爲:
  • Aeroplan Elite Status 會員
  • 星空聯盟金卡會員
  • 持 Latitude 票種旅行的旅客
  • 加航楓葉俱樂部會員卡持卡人
  • 美國運通® Aeroplan® 精選信用卡持卡人
  • 符合資格的信用卡:
    • 美國運通® Aeroplan®* 專享卡
    • 美國運通® Aeroplan®* 企業專享卡
  • 深入了解完整條款和更多關於加拿大航空的權益
  • TD 和 CIBC Aeroplan 精選信用卡持卡人
  • 符合資格的信用卡:
    • TD® Aeroplan® Visa* 無限特權卡
    • CIBC Aeroplan® Visa* 無限特權卡
    • TD® Aeroplan® Visa* 無限卡
    • CIBC Aeroplan® Visa* 無限卡
    • TD® Aeroplan® Visa 商務卡  
    • CIBC Aeroplan® Visa* 商務卡

      *透過主要持卡人飛行哩程帳戶兌換飛行哩程計劃獎勵的行程可享此資格

有關加航優惠的完整條款和詳細資訊,請瀏覽aircanada.com/aeroplan-tdbenefits(英文), aircanada.com/aeroplan-cibcbenefits(英文)或 aircanada.com/aeroplan-amexbenefits(英文)

我們的禮賓服務竭誠滿足您的需求

加航禮賓員在全球 42 個機場爲您提供專享的個性化服務。在大多數機場,我們的禮賓員身著與衆不同的黑色制服,佩戴禮賓身份牌,易於辨認。他們在國際商務艙劃位報到區、出發登機門和楓葉貴賓室隨時聽候您的吩咐。

誰有資格獲得禮賓服務?

在全球 37 個機場,Aeroplan Super Elite Status 會員及搭乘國際商務艙的旅客均可享用 200 多名精心挑選的禮賓員所提供的專屬服務,所有禮賓員均受過服務型技能方面的專業訓練,例如客戶管理、文化差異、建立客戶關係以及創意問題解決方式。

服務:

我們的禮賓員可在以下方面爲您提供協助:

  • 啓程當天與機場相關事宜
  • 特殊請求,例如酒店或飯店預訂,機上特別餐點和娛樂服務
  • 萬一您的旅遊計劃中斷時,提供額外的支持

且由於這些禮賓員在全球各大城市均可直接聯繫禮賓公會,因此他們能協助高級旅客處理票務、中轉、座艙升等與行李託運事宜。禮賓員也能立即回應您的個人需求,為您緊急安排事項,如酒店和餐廳預訂座位、電影票預購和豪華轎車服務,或滿足 Aeroplan Super Elite 和國際商務艙旅客可能提出的任何特殊需求。

符合資格的客戶可享有優先安檢服務,在下列安檢點和時段透過專屬通道,快速通過安檢。此服務適用對象:

  • 商務艙旅客以及
  • 乘坐經濟艙(在大部分機場)的 Aeroplan Super Elite、Aeroplan 75K、Aeroplan 50K 和 Aeroplan 35K 客戶。
  • 星空聯盟金卡會員(在提供星空聯盟貴賓專屬通關通道的機場)

如需享用這項服務,只需出示您帶資格證明的登機證(如商務艙、Aeroplan Super Elite、Aeroplan 75K、Aeroplan 50K、Aeroplan 35K 或星空聯盟金卡)。

 

國內、國際和跨境安檢 每日提供服務
所需資格 Aeroplan Super Elite、75K、50K、35K
國內和國際安檢 每日提供服務
跨境安檢 每日提供服務
所需資格 商務艙、Aeroplan Super Elite、75K、50K、35K
國內安檢(航橋 C) 每日提供服務
國際安檢 每日提供服務
跨境安檢 每日提供服務
所需資格 商務艙、Aeroplan Super Elite、75K、50K、35K
國內和國際安檢 每日提供服務
所需資格 商務艙、Aeroplan Super Elite、75K、50K、35K
國內安檢 每日提供服務
所需資格 商務艙、Aeroplan Super Elite、75K、50K、35K
國內安檢('A') 每日提供服務
所需資格 商務艙、Aeroplan Super Elite、75K、50K、35K

注意「加航優先通道」(Air Canada Priority Lane)的標誌

國內和國際安檢 每日提供服務
所需資格 商務艙、Aeroplan Super Elite、75K、50K、35K
國內和國際安檢 每日提供服務
所需資格 商務艙、Aeroplan Super Elite、75K、50K、35K

下列美國機場均可享受優先安檢服務。

注意豪華商務艙和商務艙或金卡通道的標誌。

 

  商務艙 Aeroplan Super Elite Aeroplan 75K Aeroplan 50K Aeroplan 35K 星空聯盟金卡
亞特蘭大 (ATL)

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芝加哥奧黑爾機場 (ORD)

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克里夫蘭 (CLE)

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達拉斯/沃斯堡 (DFW)

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丹佛 (DEN)

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羅德岱堡 (FLL)

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麥爾茲堡 (RSW)

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檀香山 (HNL)

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休士頓 (IAH)

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卡胡盧伊 (OGG)

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洛杉磯 (LAX)

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邁阿密 (MIA)

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紐華克 (EWR)

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新奧爾良 (MSY)

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紐約約翰·甘迺迪機場 (JFK)

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紐約拉瓜地亞機場 (LGA)

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奧蘭多 (MCO)

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費城 (PHL)

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鳳凰城 (PHX)

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匹茲堡 (PIT)

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聖地牙哥 (SAN)

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舊金山 (SFO)

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西雅圖 (SEA)

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坦帕 (TPA)

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華盛頓特區 (DCA)

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西棕櫚灘 (PBI)

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  商務艙 Aeroplan Super Elite Aeroplan 75K Aeroplan 50K Aeroplan 35K 星空聯盟金卡
阿姆斯特丹 (AMS)

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雅典 (ATH)  

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布魯塞爾 (BRU)

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哥本哈根 (CPH)

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法蘭克福 (FRA)

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日內瓦 (GVA)

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伊斯坦堡 (IST) 1

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里斯本 (LIS)  

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倫敦希斯羅機場 (LHR)

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馬德里 (MAD)

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米蘭-馬爾彭薩機場 (MXP)

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慕尼黑 (MUC)

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巴黎夏爾·戴高樂機場 (CDG) 2

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羅馬 (FCO) 3

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雪梨 (SYD) 4

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特拉維夫 (TLV)

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東京羽田機場 (HND)  

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東京成田機場 (NRT)

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蘇黎世 (ZRH)

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請注意

1.伊斯坦堡機場 (IST):乘坐經濟艙的 Aeroplan Super Elite、75K、50K 和 35K 會員均可在辦理劃位報到手續時獲得優先安檢通行卡。注意「TAV Passport」的標誌。

2.巴黎夏爾·戴高樂機場 (CDG):乘坐經濟艙的 Aeroplan Super Elite、75K、50K 和 35K 會員均可在辦理劃位報到手續時獲得優先安檢通行卡。注意「Accès no 1」的標誌。

3.羅馬機場 (FCO):乘坐經濟艙的 Aeroplan Super Elite、75K、50K 和 35K 會員均可在辦理劃位報到手續時獲得優先安檢通行卡。

1 區和 2 區乘客的優先登機服務將在大多數機場提供專屬登機通道。您可以享受首先登機的愉悅,或在您閒暇時登機。

瞭解有關優先登機的更多訊息。

優先行李託運服務爲您在離開機場時節省時間。您的行李將採用特別優先標籤,讓您在到達目的地後可在旋轉式行李託運帶上優先提取行李。只需提取您的行李即可離開,無需等待。

以下的乘客符合資格獲得優先行李託運:

優先行李託運擴展特權*

如果您是 Aeroplan Super Elite、Aeroplan 75K 和 Aeroplan 50K 會員,只要您與您的配偶、同居或同性伴侶、21 歲以下受撫養子女以及一名同行旅客同時辦理劃位報到手續並搭乘同一班加航航班,對方也同樣適用您的優先行李託運特權。屆時可能會要求出示您的 Aeroplan 編號,請提前備妥。
*若您使用 Aeroplan Classic 哩程獎勵機票,或行程的首段航班非由加航運營,則該服務不適用