Priority Services. Experience an even higher level of service

優先服務,體驗更高一層的服務

加拿大航空優先服務專爲簡化並提高您的整體機場體驗而設計。並且讓您在從離開前至離開後輕鬆漫步整體機場流程,盡享便利。

根據艙等類別提供的優先服務:

乘客所購機票類型爲:

加航 Altitude 會員、星空聯盟金卡會員,以及 Latitude 乘客也可享受部分優先服務。

使用個人劃位報到手續服務快速越過冗長的列隊。查詢加拿大航空網路內的專屬櫃檯。

誰有資格獲得優先辦理劃位報到手續?

  • 乘客所購機票類型爲:
  • 加航 Altitude 會員
  • 星空聯盟金卡會員
  • 購買 Latitude 機票的乘客
  • 加航/美國運通楓葉俱樂部會員卡持卡人
  • 美國運通 Aeroplan 卡、AeroplanPlus 白金卡與企業 AeroplanPlus 卡持卡人
  • TD/CIBC Visa Infinite 卡與小企業卡持卡人
  • TD Visa Infinite Privilege 卡持卡人

我們的禮賓服務竭誠滿足您的需求

加航禮賓員在全球 42 個機場爲您提供專享的個性化服務。在大多數機場,我們的禮賓員身著與衆不同的黑色制服,佩戴禮賓身份牌,易於辨認。他們在國際商務艙劃位報到區、出發登機門和楓葉貴賓室隨時聽候您的吩咐。

誰有資格獲得禮賓服務?

在全球 42 個機場,Altitude Super Elite 100K 會員以及搭乘國際商務艙的乘客均可享受由 200 多名精心挑選的禮賓員所提供的服務,所有禮賓員經過服務導向技能方面的專門訓練,例如客戶管理、文化差異、建立客戶關係以及創造性問題解决。

服務:

我們的禮賓員可在以下方面爲您提供協助:

  • 啓程當天與機場相關事宜
  • 特殊請求,例如酒店或飯店預訂,機上特別餐點和娛樂服務
  • 萬一您的旅遊計劃中斷時,提供額外的支持

並且由於他們在全球各個城市享有與禮賓公會的直接聯絡,禮賓員能够協助高級乘客處理購票、轉機、座艙升等與行李託運事宜。禮賓員也是個人需求和緊急安排的直接聯絡人,如酒店和餐廳預訂、電影票預訂和豪華轎車服務,還可以滿足 Altitude Super Elite 100K 和國際商務艙乘客可能提出的任何其他特殊需求。

符合條件的乘客可享受優先安檢服務,在下列安檢點和時段透過專屬通道,快速通過安檢。可享服務條件:

  • 商務艙乘客以及
  • 乘坐經濟艙(在大部分機場)的 Altitude Super Elite 100K、Elite 75K、Elite 50K 和 Elite 35K 乘客。
  • 星空聯盟金卡會員(在提供星空聯盟金卡優先通道的機場)

如需享受這項服務,只需出示您的登機證與資格證明(如商務艙、Altitude Super Elite 100K、Elite 75K、Elite 50K、Elite 35K 或星空聯盟金卡)。

 

國內、國際和跨境安檢 每日提供服務
所需資格 商務艙、Altitude Super Elite 100K、Elite 75K、Elite 50K 和 Elite 35K 會員
國內和國際安檢 每日提供服務
跨境安檢 每日提供服務
所需資格 商務艙、Altitude Super Elite 100K、Elite 75K、Elite 50K 和 Elite 35K 會員
國內安檢(航橋 C) 每日提供服務
國際安檢 每日提供服務
跨境安檢 每日提供服務
所需資格 商務艙、Altitude Super Elite 100K、Elite 75K、Elite 50K 和 Elite 35K 會員
國內和國際安檢 每日提供服務
所需資格 商務艙、Altitude Super Elite 100K、Elite 75K、Elite 50K 和 Elite 35K 會員
國內安檢 每日提供服務
所需資格 商務艙、Altitude Super Elite 100K、Elite 75K、Elite 50K 和 Elite 35K 會員
國內安檢('A') 每日提供服務
所需資格 商務艙、Altitude Super Elite 100K、Elite 75K、Elite 50K 和 Elite 35K 會員

注意「加航優先通道」(Air Canada Priority Lane)的標誌

國內和國際安檢 每日提供服務
所需資格 商務艙、Altitude Super Elite 100K、Elite 75K、Elite 50K 和 Elite 35K 會員
國內和國際安檢 每日提供服務
所需資格 商務艙、Altitude Super Elite 100K、Elite 75K、Elite 50K 和 Elite 35K 會員

下列美國機場均可享受優先安檢服務。

注意豪華商務艙和商務艙或金卡通道的標誌。

 

  商務艙 Super Elite 100K Elite 75K Elite 50K Elite 35K 星空聯盟金卡
美國的機場 (ATL)

 

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芝加哥奧黑爾機場 (ORD)

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克里夫蘭機場 (CLE)

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達拉斯/沃斯堡機場 (DFW)

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丹佛國際機場 (DEN)

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羅德岱堡機場 (FLL)

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麥爾茲堡機場 (RSW)

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檀香山機場 (HNL)

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休士頓機場 (IAH)

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卡胡盧伊機場 (OGG)

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洛杉磯機場 (LAX)

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邁阿密機場 (MIA)

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紐華克機場 (EWR)

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新奧爾良機場 (MSY)

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紐約約翰·甘迺迪機場 (JFK)

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紐約拉瓜地亞機場 (LGA)

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奧蘭多機場 (MCO)

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費城機場 (PHL)

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鳳凰城機場 (PHX)

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匹茲堡機場 (PIT)

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聖地牙哥機場 (SAN)

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舊金山機場 (SFO)

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西雅圖機場 (SEA)

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坦帕機場 (TPA)

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華盛頓特區機場 (DCA)

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西棕櫚灘機場 (PBI)

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  商務艙 Super Elite 100K Elite 75K Elite 50K Elite 35K 星空聯盟金卡
阿姆斯特丹機場 (AMS)

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雅典國際機場 (ATH)  

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布魯塞爾機場 (BRU)

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哥本哈根機場 (CPH)

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法蘭克福機場 (FRA)

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日內瓦國際機場 (GVA)

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伊斯坦堡機場 (IST) 1

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里斯本機場 (LIS)  

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倫敦希斯羅機場 (LHR)

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馬德里機場 (MAD)

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米蘭-馬爾彭薩機場 (MXP)

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慕尼黑機場 (MUC)

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巴黎夏爾·戴高樂機場 (CDG) 2

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羅馬機場 (FCO) 3

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雪梨機場  (SYD) 4

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特拉維夫機場 (TLV)

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東京羽田機場 (HND)  

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日本東京成田機場 (NRT)

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蘇黎世機場 (ZRH)

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請注意

1. 伊斯坦堡機場(IST):乘坐經濟艙的 Altitude Super Elite 100K、Elite 75K、Elite 50K 和 Elite 35K 會員可在辦理劃位報到手續時獲得優先安檢通行卡。注意「TAV Passport」的標誌。

2.巴黎夏爾·戴高樂機場(CDG): 乘坐經濟艙的 Altitude Super Elite 100K、Elite 75K、Elite 50K 和 Elite 35K 會員可在辦理劃位報到手續時獲得優先安檢通行卡。注意「Accès no 1」的標誌。

3. 羅馬機場(FCO):乘坐經濟艙的 Altitude Super Elite 100K、Elite 75K、Elite 50K 和 Elite 35K 會員可在辦理劃位報到手續時獲得優先安檢通行卡。

4. 澳州雪梨機場(SYD): 乘坐經濟艙的 Altitude Super Elite 100K、Elite 75K、Elite 50K 和 Elite 35K 會員可在辦理劃位報到手續時獲得優先安檢通行卡。注意「Express」 或「E」的標誌。

1 區和 2 區乘客的優先登機服務將在大多數機場提供專屬登機通道。您可以享受首先登機的愉悅,或在您閒暇時登機。

瞭解有關優先登機的更多訊息。

優先行李託運服務爲您在離開機場時節省時間。您的行李將採用特別優先標籤,讓您在到達目的地後可在旋轉式行李託運帶上優先提取行李。只需提取您的行李即可離開,無需等待。

誰有資格獲得行李託運服務?

優先行李託運擴展特權*

如果您是 Altitude Super Elite 100K、Elite 75K 和 Elite 50K 會員,只要您與您的配偶、同居或同性伴侶、21 歲以下受撫養子女以及一名旅遊同伴同時辦理劃位報到手續並搭乘同一班加航航班,您就能將您的優先行李託運特權擴展至他們。屆時將要求您出示您的 Aeroplan 號碼,請提前準備好。

*如果您是以 Aeroplan Classic Flight 獎賞乘機,或您行程的首段航班不是由加航運營,則不適用該服務。