eアップグレードの計算方法 - eアップグレードの基礎知識

eアップグレードの要件は、以下に基づいています。

  • アップグレード希望のご搭乗クラス: プレミアムエコノミーまたはビジネスクラス
  • 飛行距離
  • 地域別市場
  • ご購入の予約クラス
  • お客様のエア・カナダ アルチチュードステータス

特定のご旅程を予定されている場合は、eアップグレードアカウント新しいウィンドウで開くにアクセスして、「旅程のeアップグレード要件を確認する」リンクをクリックします。

次に、ご希望の出発地と目的地を入力して、各搭乗クラスのアップグレードに必要なeアップグレードクレジット数とアドオン(付加料金)、またアップグレードのお申し込みが可能な予約受付期間を確認します。

ビジネスクラスおよびプレミアムルージュへのアップグレード(対象目的地)

プレミアムエコノミーへのアップグレード(対象目的地)

eアップグレードアドオンは、一部のアルチチュード会員のお客様が長距離国際線ビジネスクラスへのアップグレードを申し込まれる場合に適用されます。eアップグレードアドオンは、必要なeアップグレードクレジット数とは別に追加でお支払いいただくもので、フレックスまたはプレミアムエコノミー(ローエスト)から国際線のビジネスクラスにアップグレードされる場合に必要となります。

eアップグレードアドオンは、以下に適用されます

  • カナダ-ヨーロッパ・中東・アジア・オーストラリア・南米間路線でフレックスまたはプレミアムエコノミー(ローエスト)をご購入のアルチチュードPrestige 25K、Elite 35K、Elite 50K、Elite 75K会員のお客様とその同行者が、ビジネスクラスへのアップグレードを申し込まれる場合。

eアップグレードアドオンは、以下には適用されません

  • アルチチュードSuper Elite 100K会員のお客様によるアップグレードリクエスト
  • プレミアムエコノミーまたはプレミアムルージュへのアップグレードリクエスト
  • アルチチュード会員のお客様がラチチュードまたはプレミアムエコノミー(フレキシブル)運賃で旅行される場合
  • カナダ国内線、カナダ-米国または南国リゾート路線

下記のeアップグレードアドオンレートは、必要なeアップグレードクレジット新しいウィンドウで開く数に加えて適用されます(eアップグレードクレジット数は今日時点のままです)。これらのeアップグレードアドオンレートは、フライト区画のアップグレードおよびビジネスクラスのお客様のアップグレードにそれぞれ適用されます。運賃はすべてカナダドル(CAD)で、各種税金が含まれます。eアップグレードの適用対象に関するその他のすべての規則は、引き続き適用されます。

 

カナダ-ヨーロッパ/中東/南米間路線

カナダ-アジア/オーストラリア間路線

プレミアムエコノミー
(ローエスト)

予約クラスE、N

500ドル

750ドル

フレックス
予約クラスM、U、H、Q、V

アドオンレートは必要なeアップグレードクレジット数に加えて適用されます。適用対象に関するその他のすべての規則も適用されます。

eアップグレードアドオンが適用される場合でも、アップグレードの申し込みは今まで通りaircanada.com/upgradesまたはエア・カナダ コールセンター、空港職員が承ります。

アップグレードを事前に申し込まれる場合でも出発当日に空港で申し込まれる場合でも、お支払い情報は必ずご提供ください。お支払いはクレジットカードのみ承っております。クレジットカードへの請求は、出発時点でビジネスクラスへのアップグレードが完了した場合のみ行われます。eアップグレードアドオンの支払いステータスを記載した領収書をEメールにて送付させていただきます。

乗り継ぎ便を含むすべての片道区間で同一搭乗クラス(プレミアムエコノミーまたはビジネスクラス)にアップグレードをご希望の場合は、次のうち少ない方のクレジット数が請求されます。

  • 出発地から目的地までのアップグレードに必要なeアップグレードクレジット数
  • 各便それぞれに必要なeアップグレードクレジット数の合計

2つの国際線区画を含むすべての片道区間でビジネスクラスへのアップグレードが受け付けられた場合、国際線のそれぞれの区画に必要な額に関わらず1,000ドルのアドオン(付加料金)が加算されます。

お乗り継ぎ便を含むすべての片道区間のアップグレードを希望したにも関わらず、一部のフライトでアップグレードが受け付けられなかった場合は、アップグレードを目的にアカウントから最初に引き落とされたクレジット数と飛行距離に必要なクレジット数との差異に相当するeアップグレードクレジットが還付対象となります。この払い戻しは出発時刻の72時間以内に行われます。

すべての片道区間の乗り継ぎ便で違う搭乗クラス(ビジネスクラスおよびプレミアムエコノミー)へのアップグレードを申し込まれる場合は、eアップグレードをそれぞれ個別に申し込む必要があり、各便ごとに別々のeアップグレード要件が適用されます。このような場合、修正は行われません。

(同一便名で運航するフライトで、途中の空港に寄航する)直行便でご旅行の場合は、出発地から目的地までの旅程全体のアップグレードのみお申し込みいただけます。
たとえば、バンクーバー経由でトロントから上海まで直行便でご旅行の場合は、トロントから上海までの旅程全体についてのみアップグレードをお申し込みいただけます。
一部のフライト区画でアップグレードが受け付けられなかった場合は、払い戻しの対象となります。エア・カナダ コールセンターにお問い合わせいただくか、所定のフォームをオンラインでご提出ください。

予定外運航のために、不本意に予定よりも長距離を飛行された場合は、アップグレードを目的にアカウントから最初に引き落とされたeアップグレードクレジット数または付加料金以上を請求されることはありません。

還付対象であるクレジットは、ご利用になったフライトの到着時点から72時間以内にeアップグレードアカウントにお戻しいたします。72時間経過してもクレジットがアカウントに払い戻されない場合は、エア・カナダ コールセンターにお問い合わせいただくか、 オンラインフォームをご記入の上、eアップグレードアカウントの間違いを報告してください。