eアップグレードで快適な空の旅を

エア・カナダ eアップグレードをご利用いただきありがとうございます。 eアップグレードでさらに快適な空の旅をお楽しみください。 獲得したeアップグレードクレジットは、エア・カナダ、エア・カナダエクスプレス、エア・カナダルージュが運航する対象フライトでプレミアムクラスへのアップグレードにご利用いただけます。

エア・カナダをいつもご利用いただいているアルチチュード会員様に感謝の気持ちを込めて、 この他にも 快適な空の旅を演出する各種の特典を数多くご用意しています。

エア・カナダは現在、予約システムの改良を進めています。お客様の空の旅をさらに快適にするためのプロジェクトです。 第一段階は 11月18日夜にスタートし、翌朝には完了しますが、 当社が乗り入れる全世界の空港で新システム導入が完了するまでには数カ月かかる見込みです。お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、この移行期間中、エアカナダ エリート会員様のeアップグレードご利用方法に関していくつかの一時的な変更が発生いたします。

eアップグレードは、必ずフライト出発時刻の36時間前までにお申し込みください。

移行期間中も、エアカナダ アルチチュード会員様はアップグレードをご利用いただけます。予約受付期間内に aircanada.com でお申込みください。ただし、移行期間中は、フライト出発時刻の36時間前までにアップグレードのお申し込みを行うようお願いいたします。 お客様のアップグレードお申込みを確実に処理できるように、すべてのeアップグレードの予約受付期間を 72 時間以上に延長いたしました。

アップグレードを空港でご利用いただくことはできません。

エアカナダ アルチチュード会員様が空港でアップグレードを申し込むことはできません。ビジネス、プレミアム エコノミーまたはプレミアムルージュに空席がある場合でも、チェックインまでに確定されていないアップグレードをゲートで処理することはできません。 この点に配慮し、チェックインまでにできるだけ多く皆様のアップグレードを確定できるよう努めておりますのでご安心ください。

有効期間延長のeアップグレードクレジットを追加

エア・カナダでは、新型コロナウィルス (COVID-19) による世界的な影響が広まりつつあることから、アルチチュード会員のお客様がアップグレード特典をお楽しみいただけない可能性があることを理解しております。 その点を考慮し、アルチチュード会員のすべてのお客様に2021年5月31日まで有効のeアップグレード追加クレジット を提供させていただきます。

クレジットは、今週末までにお客様のeアップグレードアカウントに追加され、すぐにご利用いただけます:

種別 クレジット
Super Elite 100K 25
Elite 75K 20
Elite 50K 15
Elite 35K 15
Prestige 25K 10

エア・カナダ eアップグレードについて

  • eアップグレードはクレジット方式です。
    エア・カナダ、エア・カナダエクスプレスおよびエア・カナダルージュが運航する旅程または区間でビジネスクラスまたはプレミアムエコノミーへのアップグレードにご利用いただけます。
  • eアップグレードクレジットはご本人様以外の方もご利用いただけます。
    Super Elite 100K会員様は、ご本人様が同行されない場合でも、eアップグレード ノミニー1名様をご指名の上、ご本人様のクレジットを使ってアップグレードをお申し込みいただけます。 同じく、アルチチュード会員様も、ご一緒の予約またはご一緒のフライトで同行される方 1 名様のアップグレードをお申し込みいただけます。
    これらのアップグレードは、空港にてご出発当日にお申し込みいただけます。
  • eアップグレードはオンラインでお申込みいただけます。
    アップグレードは、オンライン、旅行代理店など、どちらでご予約いただいたかにかかわらずお申込みいただけます。また、eアップグレード アカウント新しいウィンドウを開くにアクセスすれば、ご自分のeアップグレード取引履歴をご覧いただけます。
  • eアップグレード空席待ちのお申し込みはフライトの出発時刻まで受け付けています。
    空席待ちだったアップグレード希望のお座席がチェックインまでにご用意できない場合は、自動的に空港のスタンバイリストにお名前を移し、お座席がご用意でき次第、ゲートにてご案内させていただきます。
  • お手元に予約照会番号をお持ちの場合は、eアップグレード アカウント新しいウィンドウを開くにアクセスすれば対象旅程のアップグレードをお申込みいただけます。