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Austria

Viaggia senza problemi tra Austria e destinazioni internazionali, grazie alla partnership con ÖBB, l'operatore ferroviario statale, in collaborazione con AccessRail, travel partner IATA. ÖBB offre una serie di facili collegamenti da e per l'aeroporto di Vienna.

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Accedi alla rete ferroviaria ÖBB per ottenere informazioni su tutte le stazioni e destinazioni.

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Prenota tutto il viaggio sul nostro sito web e paga una sola tariffa dalla partenza all'arrivo.

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Scegli il luogo di partenza e di arrivo: se disponibili, verranno visualizzati gli itinerari volo + treno corrispondenti.

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La conferma di prenotazione mostrerà il percorso aereo e ferroviario.

Check-in del viaggio in treno

1

Visita la pagina del check-in di AccesRail entro 72 ore dalla partenza prevista del treno.

2

Inserisci il nome e il riferimento di prenotazione o il numero del biglietto.

3

Stampa i biglietti ferroviari.

4

Dovrai esibire i biglietti ferroviari per salire sul treno e a bordo.

5

Naturalmente, ricorda di fare anche il check-in del volo sul nostro sito!

Trasferisci i bagagli

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Trasferimento da aereo a treno

all'arrivo del volo, ritira i bagagli imbarcati e portali con te alla stazione ferroviaria.

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Trasferimento da treno ad aereo

all'arrivo in aeroporto dopo il viaggio in treno, imbarca i bagagli al banco di accettazione di Air Canada, prima di raggiungere il volo.

Domande frequenti

Viene offerta ulteriore assistenza in treno o in stazione?

Viaggi accessibili e mobilità ridotta: se usufruisci dei servizi con sedia a rotelle sul volo o se hai bisogno di altri servizi di accessibilità, tieni presente che sono limitati all'interno dell'aeroporto. Contatta ÖBB prima del viaggio per predisporre la disponibilità dei servizi per l tratta ferroviaria del viaggio. È tua responsabilità organizzare il trasferimento tra aeroporto e stazione ferroviaria. Per informazioni sui viaggi accessibili di ÖBB.

Cosa devo fare se perdo il treno per un ritardo del volo?

I biglietti sono utilizzabili su tutti i treni in partenza nel giorno di validità e nel giorno successivo. Ulteriori informazioni sono disponibili sul sito web di ÖBB.

Come faccio a sapere se le informazioni di viaggio comprendono sia la tratta aerea che la tratta ferroviaria del viaggio?

Cerca il codiceAC-9B tra le informazioni riportate sul biglietto, se la tratta ferroviaria è gestita da ÖBB.

Non trovo la mia domanda; dove posso reperire altre informazioni?

Per maggiori informazioni, visita il sito web ufficiale di AccesRail e ÖBB.

Termini e condizioni

Il collegamento intermodale è acquistabile da Air Canada, mentre il servizio ferroviario è offerto da un fornitore di trasporto partner. L'utente attiva pertanto due contratti diversi: un contratto di trasporto aereo con Air Canada e un contratto di trasporto ferroviario con il relativo operatore. Tenere presente che Air Canada non è responsabile e non risponde della corretta esecuzione del contratto di trasporto ferroviario, che è soggetto alle norme pertinenti sulla responsabilità.

L'utente deve familiarizzare con le caratteristiche specifiche, p.es. gli orari di check-in, le disposizioni relative alla riconferma delle prenotazioni, i requisiti e le politiche relative al trasporto di minori non accompagnati, al trasporto di animali, al rifiuto del trasporto, ai dispositivi per l'ossigeno, alle irregolarità operative, all'indennizzo per imbarco negato e alla franchigia/accettazione del bagaglio, ecc. del vettore che gestisce la tratta ferroviaria del viaggio.

Per informazioni dettagliate sulla tratta ferroviaria, consulta la pagina con le regole tariffarie di ÖBB.

Per informazioni dettagliate sulla tratta aerea, consulta le Tariffe e condizioni di trasporto generali di Air Canada.